㈠ 績效考核制度怎麼做80左右人的廠從沒績效考核的想要我著手現在開始考核,這怎麼做請詳細說明!謝謝!
廣州璐華科技有限公司
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RuvarHRM人力資源管理系統,匯集了眾多成功企業先進的人力資源管理理念、人力資源管理實踐、人力資源信息化系統建設的寶貴經驗,以先進的信息技術,實現對企業人力資源信息的高度集成化管理,是適合中國企業使用的人力資源管理解決方案,為現代企業的成長與發展提供了先進、科學、務實的人力資源管理模式。
RuvarHRM採用基於IE瀏覽器的 B/S 結構,以人員管理、考勤管理、薪資管理、招聘管理、培訓管理、合同管理、社保福利、績效考核、報表中心為核心功能模塊,是企業領導、HR經理和員工全員參與的,可多層次管理的集團版eHR系統。
1.崗位規劃
建立規范化的崗位管理,管理機構、崗位變動,部門合並等工作,實現崗位信息方便快捷的統計與查詢。
機構管理:建立機構管理,可以為每個機構設置根機構(公司)與子機構(部門),每一個機構可以定編人數;每一個部門可以定編人數,可以看到每一部門在崗的人數與超編的人數;根機構或子機構之間可以進行順序調整。
崗位管理:建立崗位(職務)管理,如崗位設置,崗位定編(為每一位崗位設定計劃人數);崗位刪除的時候,如果崗位里還有人員,則刪除不了,必須確認崗位里沒有任何人員才能刪除該崗位。
崗位查詢:提供方便快捷的查詢,可以根據不同條件查詢到詳細的崗位信息,可以設置每頁顯示信息的條數,可以跳轉頁數,同時可以以Excel文件格式導出查到的數據。
部門合並: 可以實現機構、部門的合拼,避免批量員工信息要重新輸入,但是該操作是不可逆的,操作時要謹慎。
基礎設置:可以增加一些有必要用到的崗位類別,或刪除一些沒有必要用的崗位類別。
2、人員管理
建立人員信息檔案,管理各類人員基本信息和變動信息,實現人員信息方便快捷的統計和查詢,完成各類人員管理台帳。
在職人員管理:管理完整的人員檔案信息;支持快速簡單與復雜條件的查詢篩選;並可將查詢結果生成Excel報表存至報表中心供領導查詢或直接導出成Excel文件;支持批量更新人員信息,可進行人員轉正,人員獎賞記錄等管理;人員年齡與出生年月可以自動根據身份證號計算出來。
人員檔案自動連接員工從進入單位到離職全過程的歷史記錄,包括薪資變動、部門變動、職位變動、獎懲情況、培訓記錄、合同記錄、社保記錄、績效考核、用品領取記錄等,還可以根據需要自定義欄位或信息子集。
離職管理:對在職人員進行離職(離職步驟:離職申請-離職審核-待離職-正式離職);管理已離職的人員檔案,支持簡單與復雜的查詢,可以將這些信息生成報表或直接導出成Excel文件;對重新進入單位員工可以直接「復職」,避免重復輸入檔案資料,人員復職後在人員異動信息那裡有復職記錄。
異動管理:管理員工在單位的異動情況,包含崗位變動(不同部門不同職位的變動,可以實現單個人的變動也可以實現集體變動)、工資變動等,並可將這些信息生成相關報表或直接導出成Excel文件。
檔案導入:管理人員信息檔案的導入,可以導入文件格式付合系統要求的Excel文件(人員信息),而且可以根據需要自定義增加與減少某些欄位。
子集例表:管理新增子集信息,這里顯示詳細的新增子集信息,支持簡單與復雜的查詢,查詢到的信息可以以Excel表形式導出。
統計報表:系統可通過設定條件自動生成多種統計、分析報表。
如:人員檔案、人員結構、人員流動、部門分類統計、部門人數統計、年齡分析、本月人員流動統計等。
基礎設置:管理欄位自定義、子集自定義;對人員檔案列表重新設定排序;設定試用期員工轉正提醒、證照到期提醒、人員退休提醒;自定義員工履歷表列印格式;定義統計報表;設置工齡計算方式;設置其他參數的值,如婚姻狀況、籍貫、民族、學歷等。
3、考勤管理
管理考勤信息,設定考勤班次,建立員工考勤排班,錄入(或導入)考勤數據,根據考勤排班自動計算員工考勤結果,生成考勤統計報表,並為薪資計算提供相關數據。
排班管理:管理設定班次,每個班次允許最多3個班段(兩個正常班段及一個加班班段),每個班段可以有不同的遲到計算方法;支持按部門排班,按個人調班。
考勤管理:管理打卡記錄信息,可以錄入(或導入)打卡記錄信息,導入的考勤數據可以有兩種文件格式:TXT格式的文件與EXCEL格式的文件;生成考勤明細,對漏打卡情況可補等打卡數據。
請假管理: 登記、審核員工請假信息,可按多種條件查詢請假記錄。
加班管理:登記、審核員工加班信息,可按多種條件查詢請假記錄。
出差管理:登記、審核員工出差信息,可按多種條件查詢請假記錄。
考勤統計:根據出勤明細等數據,對考勤、請假、加班情況進行分類統計,統計結果可以作為薪資計算引用。
統計報表:通過設定條件,動態生成需要的打卡記錄報表、請假記錄報表、加班記錄報表、出差報表等。
基礎設置:定義考勤規則,定義哪些人是否需要考勤,導入設置(導入打卡數據),考勤卡號設置,定義出差、休假、請假、假期、加班類別,節假日設定。
4、薪資管理
管理薪資信息,完成對各類人員工資的工資帳套維護、工資計算、發放工資,生成銀行報盤及相關工資統計報表。
基礎設置:定義工資項目(名稱),設定級別工資與崗位職級工資,設定薪資規則,設定區間扣稅的數值范圍。
帳套管理:建立工資帳套,每個帳套可以選擇一種扣稅方法,一種是按國家規定的,另一種是按區間扣稅(扣稅金額會按照基礎設置中的相關數值范圍來扣),帳套的工資項目從基礎設置中任意選擇,每個工資項目的值都可由前面已設工資項及系統相關數據(如考勤、請假數據,社保數據,績效考核數據,檔案信息中的崗位職級等)進行運算獲得,同時工資項目可以指定操作人(這樣可以實現工資項目分次發放)。
每個帳套的適用人員可以不同,但每個人不能隸屬於多個帳套;人員離職後,如果人員檔案信息沒有刪除或者這里的工資帳套信息不做任何修改,之前設置的工資帳套信息依然有效,工資造表的時候還可以生成相關工資信息。
工資管理:可預先設定一些基本不變的工資項目;以自然月為單位生成各帳套的工資表,工資表的數據項可以批量修改,也可以從EXCEL表導入。
工資表造完之後,可以提交審核,審核通過後進行工資發放,最後可以進行工資條列印。
月末處理:按帳套匯總該帳套每個月的工資報表,按月匯總所有帳套該月的所有工資報表,可生成並導出銀行報盤數據
統計報表:可以查看每個帳套或所有帳套的月匯總表,生成員工、部門月度及年度工資統計報表,根據多種參數進行工資結構圖形分析。
5、招聘管理
企業的招聘活動的管理,包括:部門的招聘需求申請,人事部門進行招聘計劃的制定,招聘崗位的發布,外部招聘活動管理、內部招聘活動管理等。
招聘需求:匯總個人、部門提交的培訓需求(每個員工都可以招聘需求申請),可以進行逐一處理,處理完成之後可以轉化為招聘計劃。
招聘計劃:可根據需求制定相應的招聘計劃(內部招聘計劃或外部招聘計劃),計劃制定後要發布,完成招聘後進行計劃實施。
簡歷管理:管理應聘者簡歷(外部招聘簡歷),安排相關面試測評後會相應綁定面試成績;錄用的應聘者簡歷可直接轉為人員檔案。
面試測評:針對符合需要的建立安排面試流程。
面試官自動收到面試簡歷後根據設定的面試問卷進行面試及評分。
面試結果有優先錄用、後備錄用、存入人才庫或放棄。
內部招聘:處理收到的內部應聘申請,安排面試流程,進行面試測評,查詢歷史面試結果。
簡歷報表:根據需要生成簡歷報表並存為歷史數據。
基礎設置:根據需要自定義招聘需求表、招聘計劃表的欄位;自定義面試測評模板;自定義面試流程。
6、培訓管理
對企業內部員工培訓體系的管理,實現培訓計劃與資源的管理。
培訓資源:管理相關培訓資源,包含培訓教材、培訓機構、培訓講師、培訓課程、培訓證書。
培訓需求:匯總個人、部門提交的培訓需求(每個員工都可以進行培訓需求申請),可以進行逐一處理,處理完成之後可以轉化為培訓計劃。
培訓計劃:根據人力資源規劃制定培訓規劃與相應的培訓課程,培訓計劃需要進行審核,計劃還沒有進行之前可以進行信息變更(包含課程類型、主辦部門、培訓起止時間、課時、費用、參訓人等信息),計劃完成登記之後可進行實施,主要對培訓費用的確認,另外培訓計劃裡面的欄位可以自定義。
培訓記錄:記錄培訓課程完成情況,登記實際參加培訓人員的培訓體會培訓記錄自動連接至個人檔案。
培訓評估:參與培訓的人員可以對培訓過程中的內容進行評估,可以自定義評估模板。
統計報表:按時間段統計培訓教材、培訓課程、培訓機構、培訓記錄、培訓統計,並生成報表。
基礎設置:自定義培訓計劃的欄位,定義一些教材類型、課程類型、機構類型、需求類型等。
7、保險福利
管理員工社會保險的投保與退保,包含養老保險、女工生育、工傷保險、失業保險、醫療保險、住房公積金、重大醫療險、補充醫療險等。
社會保險:
1、帳套管理:建立設置保險帳套,設置帳套操作人。
2、繳費標准:為每一個保險帳套設置繳費標准。
3、增減員管理:為員工設置保險帳套,每個員工只能屬於一個帳套;員工離職後,如果員工檔案沒有刪除,或者這里的員工帳套信息沒有做任何修改,事先設置的員工帳套信息依然有效,還可以生成相關的保險信息。
4、參保管理:可以進行保險基數與保險繳費比例的導入,支持保險信息批量修改。
5、保險台帳:生成保險台帳,可以按年月、保險帳套等條件進行查詢詳細保險信息。
月末處理:按月匯總保險信息報表,按年匯總保險信息報表國。
保險理賠:記錄工傷、生育等理賠信息。
統計報表:可查詢社保所有帳套的月、年匯總報表,支持復條件的查詢,查詢各部門的月、年社保信息報表。
基礎設置:可根據需要自定義工傷理賠與生育理賠的欄位。
8、合同管理
管理合同信息,完成單位與員工的勞動合同或其它合同協議的簽訂、變更、續簽、違約、終止等各項管理功能。
合同管理:簽訂、終止企業與員工的合同,如勞動合同、培訓協議、保密協議、競業禁止協議、無息借款協議以及其他類別的合同協議;可以接在職離職各種狀態來查詢勞動合同,也可以安本月、本季、本年等條件查詢到期的勞動合同,到期的勞功合同還可以進行續簽。
合同審核:合同簽訂需要審核,審核通過後的合同基本信息自動連接至相關人員檔案信息中。
綜合查詢:可以查詢所有類型與各種狀態的合同,還可以查到沒有簽訂勞動合的員工。
勞動用工:根據勞動合同,記錄用工辦理情況。
基礎設置:根據需要自定義各種合同的欄位,設定合同規則,合同編規則,設置員工合同到期提醒等。
9、績效考核
績效考核的部署方式因企業的工作模式和工作崗位的不同而不同,人力資源管理者在不同時間、不同部門需要應用多種不同的考核管理工具來開展工作。
系統既設計了一個用戶可以自己定義績效考核類別、項目、評分標准、權重等的平台,又提供了可以滿足KPI、360度反饋等考核方式的參考模式,力圖幫助企業實現客觀公正的考評。
指示模版:根據需要自定義績效考核表,內容包括指標名稱、考核標准、以及標准指標相應的分值。
KPI考核:發起KPI考核,針對不同的考核對象關聯相應考核模版。
每個被考核人只能關聯一個考核模版,允許多人對其進行考核評分;每個考核人的評分權重可以不同,但所有權重的和必須是100%;每項考核必須指定考核修正人,修正不公正的考核信息;新添加的KPI考核表在提交評分之前可以另外保存下來,方便下次用到同樣條件的考核不用重新建立考核,直按調用就行了;完成考核後可以查看考核評分詳細信息,可以導入外部考核完成的考核信息。
360度考核:考核發起過程類似KPI考核,不同在於對一個員工的考核允許不同維度,即一項考核可以綁定多個不同的模版(如對於一個員工的考核,上級領導考核使用一個模版,平級同事考核又使用另一個模版),每個模版的分值在整個考核總分中的權重可以不同但所有權重的和必須是100%;同樣每項考核必須指定考校修正人,修正不公正的考核信息;新添加的360度考核表在提交評分之前可以另外保存下來,方便下次用到同樣條件的考核不用重新建立考核,直按調用就行了;完成考核後可以查看考核評分詳細信息,可以導入外部考核完成的考核信息。
考核申訴:員工對於針對自己的考核結果不滿意可以提出申訴,亦可查詢申訴處理情況。
統計報表:按部門、按考核類型生成已完成的考核報表。
10、系統報表
系統報表中心將系統內各個模塊的報表集中起來,讓企業領導或部門管理者可以進行集中查詢,從而使企業高層或人事管理人員可以方便地獲悉人力資源各層面的情況,為制定最具競爭力的策略提供依據,報表內容與各功能模塊的報表完全一致,但可單獨劃分許可權。
人員管理報表:管理查詢人員檔案報表、人員結構分析報表、部門分類統計報表、人員流動統計報表、自定義報表、其他報表等;支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
考勤管理報表:管理查詢打卡記錄報表、請假記錄報表、加班記錄報表、出差記錄報表、出勤統計報表等;支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
薪資管理報表:管理查詢月帳套工資匯總表、月工資匯總表、部門工資年報、員工收入匯總表、工資結構分析等;支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
成績考核報表:管理查詢KPI績效考核報表、360績效考核報表;支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
培訓管理報表:管理查詢培訓次數明細報表、培訓成績統計報表、培訓明細報表、培訓費用統計報表、培訓課程統計報表、培訓統計報表、培訓評估統計報表等;支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
保險福利報表:管理查詢社保月匯總報表、社保年匯總報表、部門月匯總報表、部門年匯總報表等;支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
組織機構報表:管理查詢部門定編報表、崗位定編報表等;支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
招聘管理報表:管理查詢招聘簡歷報表;支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
用品管理報表:管理查用品部分領用統計報表、庫存統計報表、入庫匯總表等;支持簡單與復雜條件查詢、支持導出、支持直接列印。
11.規章制度
管理企業人事規章制度,可以建立制度類別,按類別上傳相應制度文檔,方便用戶實時查看閱讀,發布制度的時候可以設置許可權只給某些人查閱。
12、用品管理
管理員工用品信息,實現對各類用品的入庫,發放,更換,統計報表等功能。
用品管理:實現用品入庫登記,用品發放登錄,用品更換功能;用品發放後,用品發放信息將自動綁定到人員信息的相關子集中;用品發放可以設置使用期限,用品使用期限快到的時候,在系統桌面上會有相關提醒信息。
統計報表:可按日期、用品名稱、用品規格生成部門領用統計報表;可按用品名稱、用品規格生成庫存統計報表;可按日期、用品名稱、用品規格生成入庫匯總表。
基礎設置:可根據情況設定用品類別,用品信息,用品規格;自定義某些欄位;設置用品到期提醒時間。
13.員工自助
讓員工和非人力資源部門的管理人員也可以參與到人力資源管理流程中去,使人力資源管理更科學。
員工可以查看本人的檔案信息以及相關的信息如社會保險、培訓、薪資、崗位異動、合同、績效考核成績等;
部門負責人可以查看本部門所有員工的檔案及相關信息;
員工可以在線進行考核評分;
員工可以提交培訓需求、招聘需求、考核申訴等;
員工可以在線查閱規章制度、企業部門崗位職責、當月(周)生日員工等。
14、後台管理
設定企業組織架構、群組角色,按照不同群組來設置系統操作使用許可權。
根據組織機構設定用戶的系統登陸帳號,每個用戶帳號可以同時是多個群組角色,管理用戶登陸日誌,監控系統使用情況等。
組織機構:建立企業組織架構、部門,支持多機構以及部門多層級;
崗位設置:建立企業崗位,包含崗位的完整信息如崗位描述、任職資格考核指標等;
群組設置:建立群組角色,主要用來分配前台操作許可權。
許可權設置:針對不同群組分配前台各模塊的操作管理許可權,許可權可以多層次管理,支持不同用戶只管理指定的部門;
用戶設置:建立登錄管理用戶,且給用戶分配登錄角色,管理帳號進入前台可以進行管理操作。
自助帳號:每個員工都可以分配到的帳號,可以批量生成,自助帳號進入前台僅可以查看自己本關的信息。
帳號綁定:將帳號(管理帳號與自助帳號)與相關人員信息進行綁定。
系統查詢編輯:實現高級查詢(實現多個表的查詢),可以直接編寫SQL語句,也可以用高級選擇的方法來實現多個表的查詢。
管理帳號設置:管理設置更改管理員帳號與密碼,設定限制登錄IP等。
登錄日誌:管理查看所有用戶登錄與退出的信息。
㈡ 我是一名模具廠的倉管員,現在上級要我張績效考核表讓我寫建議改進要點和改進措施,怎麼寫
(一)年終績效獎金計算公式:
年終績效獎金=績效獎金基數×部門系數×崗位系數×工作時間調整系數×個人年度考核系數
(二)年終績效獎金計算公式釋義:
年終績效獎金計算公式中各項指標的相關釋義及計算方法如下:
1.績效獎金基數:
以個人月標准工資(含稅)作為其本年度的績效獎金基數。
2.部門系數:
根據各部門對公司的貢獻確定部門系數,此系數每年重新調整一次。(註:由於我們公司目前沒有部門考核,所以系數由人力提出,總經理批准,總體也是根據各部門今年承擔的任務量大小和業績情況,如果有部門考核的話更好辦了。在本方案中此處是一個關鍵,對績效獎金數額影響較大)
3.崗位系數:
公司崗位分為職能類和業務類兩類,各崗位所屬類別依據《職位說明書》確定。職能崗位的系數為1.0,業務崗位的系數為1.5。(註:此處我做的比較粗,因為目前沒有建立職類職級,如果有的話按職類職級進行細分更加科學)
4.工作時間調整系數:
(1)全年工作時間滿12個月的員工,工作時間調整系數為1.0。
(2)全年工作時間未滿12個月的員工:
工作時間調整系數=本年度在本公司工作月數÷12
其中,未全勤的月份,出勤日1-10天計為0.5個月,出勤日滿11天計為1個月。
5.個人年度考核系數:
公司依據每位員工的年度考核等級核算個人年度考核系數,年度考核等級根據年度考核分數確定。各考核分數對應的考核等級及年度考核系數如下表:
考核分數 90≤分數≤100 80≤分數<90 70≤分數<80 分數<70
考核等級 A B C D
年度考核系數 1.2 1.0 0.8 0
(二)對於在本年度發生部門調動或工資調整的員工:
1. 年終績效獎金發放部門:
2010年1月1日-6月31日(含6月31日)期間發生部門調動的員工,年終績效獎金在現部門發放,反之則在原部門發放。
2. 年終績效獎金核算方法:
本年度發生部門調動或工資調整的員工,績效獎金基數、部門系數、崗位系數等隨崗位或工資調整將有所變化,因此需依據年終績效獎金基數公式分別進行計算,然後進行加總。在1-15日(含15日)期間調動的員工,調動當月的崗位類別按調動前計算,反之則按調動後計算。
可能有人提出本方案未考慮獎金總額控制以及與企業業績掛鉤等問題,因為每個公司情況不同,如果公司需要考慮這些問題,其實可以再增加一個企業業績系數,以此控制總額以及與業績完成情況掛鉤,具體情況具體分析。方案本身應該有很多可以細化和完善的地方,歡迎大家討論。
㈢ 新開的模具廠要定哪些制度,文員要怎麼做才好。
做好本職工作就好了,客戶接待,電話接聽,傳真收發,文件整理歸檔,
如果是人少的廠需要涉及行政采購的領域就慢慢學吧。
行政的做好績效考核,新員工的入職手續,員工宿舍安排,工時的統籌,獎懲的記錄以及通告(這個材料要生產部門的主管提供數據)。
采購的話,最好了解一些模具廠常用的鋼材,型材的性質價格,做好詢價,議價,下訂單,訂單的跟蹤,供應商的維系考核等。
要說細細的分,那還有很多,我以前在朋友的模具廠做事,除了財務沒涉及到,其他的部門都涉及到了,慢慢適應吧,萬事開頭難。用心一定會做好的。小小建議希望能幫到你,祝你成功。
㈣ 模具管理規章、考核制度
考核這東西沒什麼標準的 模具的使用壽命這塊 工裝的規范性這塊可以著手考慮 我目前在車間就在做模具使用壽命這塊的統計 模具從使用到報廢所加工的成品數量 ,先有個參考,再根據參考制定標准 再根據經驗制定考核。適用的才是最好的 最好符合自己公司的情況,
㈤ 如何制定模具人員績效管理辦法與考核指標
評分管理
宗旨:為了強化管理和考核,為員工創造一個公平、公正的工作環境,讓有能力的人多勞多得;同時,也為公司選拔、留住優秀的人才以及合理利用人員提供依據,並達到精簡人員,降低勞動力成本,提升工作效率的目的,從而特製定本辦法。
第一款:考核辦法
1、參加考核的人員:所有直接生產人員(火花機、線切割、模具組裝、修/改模)以及組長級人員;
2、考核評定期:按月進行考核評定,按月計發個人工資及津貼、獎金;
3、工資結構:基本工資+技術津貼+加班工資,只適用於所有直接生產人員;
4、基本工資:車間所有直接生產人員統一基本工資為1200元;
5、技術津貼:分為三個級別(補師、技工、師傅),採取浮動制,依據個人的技術能力和工作質量確定浮動范圍;
級別 技術津貼基本金額(單位:元) 浮動范圍(單位:元)
補師 200 0~400
技工 600 400~800
師傅 1000 800~1200
6、加班工資:按照當地勞動法規定;
a、支付標准:(平時加班費按基本工資*1.5倍/小時支付,周六/周日加班費按基本工資*1.5倍/小時支付),
折算後即平日加班工資8.62元/小時,周六/周日加班工資*11.49元/小時;
b、「加班工時」的計算辦法:細則另行制定;
7、相關組長級人員工資:採用月薪制,工資結構:基本工資+管理津貼;
工資項目 形 式 金額范圍(單位:元) 備 注
基本工資 固定統一 2500
管理津貼 浮 動 制 200~1500 依據個人管理能力和當月工作表現由主管評定
第二款、工作職責
1、生產部職責:
1)、負責工時定額的核准,保證考核的公平公正;
2)、負責異常工時的核准和簽發;異常工時是指因生產條件改變,按照預定工時不能完成,造成加工時間延長,需要給加工者補貼工時;
3)、停工工時的核准和簽發;停工工時是指在正常工作時間,因生產安排問題不能按時給操作者安排工作而造成的停工,這段時間按停工工時計;
4)、按時統計工時,按時提交給主管;
2、組長職責:
1)、負責工時定額的計算,保證工時定額准確、合理;
2)、每天統計工時,及時提交給上級;
第三款、技術津貼的管理辦法
1、原則:按照技術能力和工作質量相結合,制定公平公正的標准;
2、技術津貼的增加:
※按月考評,當月無質量事故,當月即可增加100元的技術津貼;
3、技術津貼的降低:
※當月的質量事故超過2次,或單次質量事故損失超過400元,當月技術津貼降100元;
※當月的質量事故超過4次,或當月累計質量事故損失超過800元,當月技術津貼降200元;
※當月的質量事故超過6次,或當月累計質量事故損失超過1200元,當月技術津貼降300元;
※質量事故中造成損失包括:
1)、材料損失:原材料的價值;
2)、前工序工時損失:上道工序的工時*20元;
3)、本工序工時損失:本工序的工時*20元;
㈥ 如何對模具部經理績效考核
「對模具部經理績效考核」應該是企業發展過程中的一個過渡。其實設置模具部本身就是誤區,無論從管理職能角度,還是從產品鏈角度都找不到設置模具部的依據。實際上是對「模具部經理」這個人的依賴造成的,是投資者的無可奈何。
這里依據本人的實踐給出如下建議:
一、如果是模具製造企業:主要從客戶的反應入手,如:交付期、使用中問題的解決、客戶的回頭率、客戶對技術支持的滿意度等。
二、如果是製造業中模具自用企業:主要從以下方面:1.模具的管理,如:是否有適合本企業的管理規定並認真執行,主要考核:方法、執行、效果三個方面。2. 對生產的支持程度,如:使用過程中的故障率及嚴重程度、待用模具的完好率(一般為100%)、因模具原因生產進度的影響、模具使用方對模具本身及對模具部人員的評價及滿意度等。3.新模具的開發製造,如:新模具的開發製造周期、製造成本、新模具的一次驗收合格率、新產品或新模具的開發設計者對模具部及經理本人的配合評價等。4.模具的更新與報廢,在「模具的管理」應有體現,也可單獨考核。.
㈦ 模具公司如何做獎罰制度
模具分公司製造規章制度之獎罰條例
規章制度能創造公平的環境。完善的規章制度是創造一個公平,公正,提高品質及效率基本工具,保障公司利益和工人安全的法寶。完善獎懲制度,形成部門宣導文件,嚴格執行獎罰條例,執行公正,公開,獎罰分明,好壞區分,有據可依。建立勞有所得,功有所獎,錯有所罰,過有所懲。獎得明白,罰得心服。在公正,公平的環境中互相學習,進步。在提升自己品德修養同時體現自我價值。
鉗工要有自主性和主導性,如有發生爭議,異議的對策及問題,需主動找工程專案人員或其它相關製程人員進行檢討。現場所有鉗工及領導平時一定要主動跟催,跟進自己的各項工作,並且,每項工作都要在自己的狀況內。
缺點:
1.不可隨地吐痰和亂丟扔垃圾,違者每次按缺點處理。
2.不準帶早點進入車間用餐。
3.在操作銑床,鑽床,車床時,軸承在轉動時嚴禁戴手套操作,違者按缺點處罰。
4.下班後未關機器電源,開關(除規定外的機台)或負責區域風管,風槍漏氣的。記責任人缺點一次,如無責任人承擔就有組長承擔責任。
5.機台責任人保養機台不到位(每天規定加機油一次),機台清潔不幹凈有油污,灰塵,鐵銷等等。機床檯面有工量具或雜亂物品等。
6.每周六下午下班前30分鍾模具課全體人員做機台設備中保養及環境衛生大掃除。機台保養不到位或環境衛生不合格的負責人記缺點一次。
7.每月最後一個星期六下班前1小時模具課全體人員做機台設備大保養及環境清潔大掃除。機台保養,工作環境整理,整頓,清潔不合格者。
8.周一至每周六上班前10分鍾開早會,遲到或缺席者(未經課長批准,請假除外)記缺點一次。
9.每日上午下班前15分整理工作檯面,清潔機床衛生,工量具歸位,打掃地面衛生,不參與或整理和清潔工作不到位者記缺點一次。
10.加工結束後不做自檢,下道工序出現品質不合格,按缺點處理。
11.浪費公物,損壞公物,情節輕微者。
12.因過失致發生工作錯誤情節輕微者。
13.負責區域的衛生及機台的清潔衛生不達標者記缺點處理。
14.上班時間,不準追逐打鬧,嘻戲,聊天說笑,及消極怠工者記缺點處理。
15.上班時間不穿安全鞋(或者在製作加工時需戴安全眼鏡,安全罩及防護手套)記缺點處理。
16.故意用腳踩、蹬、踏模仁,零組件,產品及任何不需要此動作的做法,按缺點處理.
17.所有工具櫃,工具桌(鉗工台)內務櫃及四周都必須無雜物及清潔衛生,如有做不到者,每次記缺點1次.
18.任何人不準拿著洗手粉和洗手液邊走邊搓邊擦,並且一路走一路撒落掉地,違者缺點處理.
19.模具配件及模架零件因保管不力丟失需重新申領者。
20.所有模具零組件及模架需打字和刻字,都必須工整、清晰、但不能漏刻、漏打字及刻錯、打錯字,違者記缺點處理.
21.機台清潔衛生不達標者,模具擺放不整齊,地面未打掃干凈,每檢查發現一次記缺點1次。
22.在工作時間內擅離工作崗位者
23.在工作時間談天,嬉戲或規定以外之工作者記缺點一次
警告:
24.不服從上司或組長工作安排,情緒惡劣者。
25.未按流程作業或粗心大意造成設備故障者,視情節嚴重,記警告至大過懲罰。
26.對工作散漫,且不能按時完成模具者記警告處理。
27.對工作推諉,不及時執行領導下達任務者記警告處理。領導當天下達任務,負責人隔日執行任務者記警告處理(未經部門課長級同意)。
28.未到下班時間,提前等候時間打下班者。
29.妨害現場工作秩序或違反生產安全防護管理執行任務者。
30.安排加班的名單和需加班人員沒有特殊原因,不允許找任何理由或借口不加班,違者警告處理
31.上班時間(不論白夜班)不允許躲開睡覺或動用別人電腦打游戲,及更不允許隨便進編程室拿椅子出去坐,玩別人的電腦及打游戲.違者警告處罰.
32.加工異常發生後,未及時填寫{加工異常單},或未上報者。
33.模具漏修特徵及漏做特徵該模負責人沒有自檢出來,記警告一次.
34.機台沒有按時保養及未填寫機台保養檢點表者
35.使用他人機台不做清潔工作者
36.沒有及時將工件送下製程者
37.工作進度受阻,沒有及時向上級主管反饋信息者,每次罰款20元.影響嚴重者罰款50元。
38.工作日報表填寫不詳,不真,不及時,不準確,不規范,不認真者,每次按警告處理.
39.工件(電極類)分中分偏,報費需加做的,一次20元.其餘工件(滑塊等)4件以上同時錯誤的罰款50元,8件以上同時錯誤的罰款100元。
40.打孔輕微錯誤的10元/孔,重大缺失視情節處理。漏打孔5元/孔。報廢加做的20元/次或懲處。
41.未發現明顯尺寸和斷差問題而流入下一工站的下機器人員20元/次、審核人員罰款10元/次
42. 自拆、裝模具、模架,如零件及模具擺放混亂,及零組件丟失,記警告處理
43.所有工件流至鉗工處,及所有完成之項,都必須自檢判定OK後,才可流至下一製程,對尺寸有異議或差異時需主動找相關製程人員及工程人員進行檢討判定,違者警告處理.
44.模具生產後產品有漏修改,未改到位或根本未修而返修的,負責人記警告一次,三次按小過處理
45.模具修改完成後,產品須保留至下次試作後作比對過才可丟棄
46.合模時不可直接用鐵棒敲打模具,可墊上鋁塊再敲打和可用銅棒、鋁棒敲打
47.如有人員未經他人同意,私自在他人處拿取任何物品,一次警告;二次小過,三次大過.
48.異常發生後,本班無明顯改善在本周內仍發生的當班罰20元/次
49.下班前可提前20分鍾進行打掃衛生工作,及各處的"5S"工作(但不可超過提前20分鍾)每個"5S"的責任人和責任區域人員都必須做到.違者按警告處理。
50.平時,任何人都要把"5S"牢記心中,要把它養成一種習慣動作,平時,不論在任何的工作方面,任何東西及物品和工件都要哪裡拿,哪裡放,所有個人使用工具,物品及文具文件和公用共用物品都必須有標識,及條理有序,清晰可見,任何地方,任何人在離開時都要將所有東西及物品歸位復原,任何人員未經他人允許不得動用他人物品,及工作現場,桌面不整潔,地面臟亂,工件混亂,凳子不能歸位等.違者按警告處理。
51.工作交接不清且無明確交接記錄而導致工作停滯者,嚴重影響工作交期,及不能按時完成的工作.按警告處理。
52."5S"稽核被扣分的區域和地點及相關人物及物品,責任人和責任負責人警告處理。
53.上班時間,任何人不許吃任何零食及聽音樂,玩手機和用手機玩游戲,用手機打電話閑聊及發簡訊或邊走邊發簡訊,或者與任何工作無關的書報。違者警告處理
54.在工作場所喧嘩,嬉戲,吵鬧,妨害他人工作者。
小過:
55.因疏忽致機器設備物品材料損壞或傷及他人者。
56.投機取巧,隱瞞蒙蔽,收受賄賂,謀取非份利益者。
57.對同事惡意攻訐,或誣告,偽證而製造事端者
58.私藏公司一般文件或遺失,毀壞,經營之重要文件,圖面,對象或工具。嚴重情節者記大過或送司法部門處理
59.拒絕聽從主管或組長合理指揮監督,經勸導仍不聽從者。
60.同一問題點修改三次以上(含三次)記小過1次.
61.任何人員不可瞞上欺下,隱瞞事實的一切真相.違者記小過一次.
62.工作交接不清且無明確交接記錄而導致工作受阻(輕微的),一月內一次罰款20元、二次的50元、三次的100元。
63.各組長要極積主導和領導你該小組內的一切工作,按能力和職稱等分配工作,不服從者和不落實者按小過處罰。
64.對於直接主管所安排的工作,態度差或拒安排者,(記小過一次)。
65.若發現品行不端,行為不儉者
大過:
66.造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利者.
67.違反安全規定措施致公司蒙受重大損失者
68.工作時間在工作場所製造私人物品者
69.仿效簽字者
70.因經常出錯,且配合態度差,頂抗上級,經屢教不改者。
71.故意損壞機器設備,工具量具,或公司所有物品,或故意泄露公司技術上或營業上之機密者。
辭退:
72.工作不能適應者辭退.
73.職稱和待遇不相稱,及不能適應與勝任工作,能力不相符者,辭退.(經考核後評定)
74.一年內記大過三次辭退.小過6次.警告12次者按開除處理。
75.聚眾鬧事與動員人員罷工者.
76.為個人利益偽造證件者
77.年終考核不及格者辭退.
78.打架斗毆,恐嚇他人,威脅他人,一律開除.絕不容忍和絕不寬恕,無需任何理由作解釋.
79.假冒他人識別證和配戴他人識別證,違者開除
優點:
80.當月內未發現異常者。
81.對工作認真負責,工作中經常提出合理化的建議者。
82.當月未違反工作紀律和公司的相關規章制度者。
83.學新能力強,能較快掌握工作技能者
84.平時工作認真,且本月無異常無出錯,配合態度極佳,給嘉獎一次,並本月績效考核評"優".
嘉獎:
85.有重大改善提出者,可實際運行的一次獎100元
86.新模製作完後,T1試作,無粘模,無漏做及無特徵錯誤,達到一次成功,記嘉獎一次.
87.有重大突破及有效改善方案,能應用到實際中去,記嘉獎以上一次.
88.常有協助他人,幫助他人改善之項目,並且工作能按時,按質,按量,按期交付者記嘉獎一次.
89.品行端正,工作努力,能適時完成任務,能為從業人員楷模者,記嘉獎一次。
90.執行重大緊急工作任務依限完成表現優異者。
91.平時工作認真,且本月無異常無出錯,配合態度極佳,給嘉獎一次(每月限5-10名),並本月績效考核評"優"。
小功:
92.連續四個月無異常,無出錯,無交期延誤,記小功一次,並每月評"優"。
93.平時工作認真,配合態度很好,月月無異常,無出錯,無交期延誤,月月記嘉獎,並本月評"優",連續三個月記小功一次.
94.領導有方使工作推展順利者。
95.積極配和主管工作的,表現佳無重大缺失的視實際情況一月獎50元、100元.亦不影響內部記嘉獎。
大功:
96. 連續六個月無異常,無出錯,無交期延誤,當月記大功一次,並每月評"優"
處罰制度是約束不守規矩的人,罰是提醒!而不是目的。以上獎罰記錄納入績效考核及調薪依據,所有的獎罰記錄將影響發放年終獎金額。
優點獎200元,嘉獎獎勵500元,小功獎勵800元,大功獎勵1000元。優點3次記嘉獎1次,嘉獎3次記小功1次,小功3次記大功1次。大功3次申請調薪。
警告罰款20元,小過罰款50元,大過罰款100元。缺點3次,記警告一次,警告3次記小過一次,小過3次記大過1次,大過3次開除處理。
㈧ 模具質量部門怎樣建立一個規范的考核體系
1
、目的
1.1
提高模具車間全體員工的質量意識,提前發現異常、迅速處理改善,確保及提高產品
質量
的綜合能力
,圍繞質量問題
持續改進,
降低質量成本,達到公司質量目標,促進各
項質量管理制度的執行,保證質量體系和車間質量管理有效運行。
1.2
通過獎優罰劣的手段,對車間質量提高有突出貢獻和圓滿完成質量目標人員給予獎
勵,對達不到質量目標,違法質量體系相關規定及質量事故相關責任人給予必要的處罰,
使之有效的達到激勵全員參與,全員品管目的。
特製定本辦法。
2
、范圍
模具車間對模具質量有直接或間接影響的所有活動及人員。
3
、職責
3.1
模具車間及品質控制按以下條例相關規定負責監督本辦法執行。
3.2
質量活動中如遇到本條例未涉及的問題,由模具主管提出處理方案,經領導
審核
批准
後執行。
4
、考核內容
4.1
車間所有人員
4.1.1
對及時發現質量事故隱患並向相關部門匯報或採取措施避免重大質量事故發
生的
人員綜合考慮質量事故大小,是否屬職責范圍等因素給予獎勵
20
—
100
元
/
次。
4.1.2
本月未出現任何質量事故,根據情況給予獎勵
10
—
20
元
/
次。
4.1.3
發現技術文件,工藝文件等編寫錯誤,避免產生嚴重後果的,視其影響程度給予獎
勵
5
—
10
元
/
次。
4.1.4
發現檢驗員將不合格品判為合格的,避免減少質量損失的,視其影響程度給予獎勵
5
—
10
元
/
次。
4.1.5
如發現上工序不合格品流入本道工序,經檢驗員核實後給予
5
元獎勵。
4.1.6
應嚴格按照生產操作規程進行操作,確保生產過程中的模具質量。對違規
操作造成質量不合格人員,視情節考核責任人
5
—
20
元
/
次
4.1.7
質量意識淡薄,品管員要求整改糾正質量問題時態度惡劣,試情節嚴重考核責任人
5
—
20
元
/
次。如造成產品不合格加質量不合格考核責任人
5
—
10
元
/
次。
4.1.8
加工完零件沒自檢的就送交品管員檢驗的,如果質量不合格,視其情節考核責任人5—10
元/次,並承擔相應的返工或賠償責任
4.1.9
應嚴格按照技術文件、工藝文件作業,加工前檢查物料,加工完成後自檢所加工零
件是否合格,發現自檢不合格零件應立即自行糾正。若自檢沒有發現流入下工序,一經品管員發現考核責任人5—10元/次
4.1.10下道工序就是上道工序顧客,有權拒絕不合格產品流入本道工序。每位操作人員有責任檢驗前面工序零件加工質量,互檢沒能及時發現上一工序零件加工質量問題,繼續加工的,則考核5—10元/次。
4.1.11經品管員檢驗不合格零件不得轉入下工序,經事故責任人返修合格品管員檢驗合格後方可轉入下工序。若被轉入下工序,視情節考核責任人5—10元/次。
4.1.12對同一工序多人操作或班組操作時,產生的質量事故不能區分到個人時,由該組人員平均分攤或根據情況協調分攤考核金額。
4.1.13未檢就進行本工序加工或裝配時,視其情節考核責任人5—10元/次。
4.1.14本月加工零件不合格3次以上(含3次)操作人員,根據情節一次性考核責任人30—50元。
4.1.15對生產加工過程中以次充好、弄虛作假者不按許可權私下處理或隱瞞質量事故問題等情況,經品管員發現視情節考核20—50元/次,並承擔返工或賠償責任。
4.1.16事故直接責任人員採取隱瞞、欺騙、更改圖紙等手段,而導致檢驗員誤判為合格品/項的,視情節考核責任人20—50元/次,並承擔返工或賠償責任。
4.1.17因失職造成質量問題的,隱瞞事故不報者對責任人考核10—20元/次。
4.1.18發現私自、人為的更改技術文件、工藝文件造成生產質量問題的視情節考核責任 人10—20元/次。
4.1.19對不按照技術文件,工藝文件加工造成質量事故的對操作人員考核5—10元/次。 4.1.20對因失職原因造成零件報廢的考核視情節考核事故責任人20—50元/次,並承擔相應賠償責任。
4.1.21因設備、工裝夾具等非計劃性故障造成產品不合格,在自檢時發現,不對操作人員進行考核,調試,維修完成後,方可繼續加工,否則繼續生產造成後續零件不合格,對操作人員進行10—20元/次考核。 4.2班組長考核
4.2.1班組長對本班組質量狀況負全責。如出現批量質量事故或因員工質量意識淡薄產生的質量事故,班組長承擔監督管理失職的責任,根據情節嚴重性,處罰按照直接責任人的1/3—1.5倍考核。
4.2.2收到品管員開具的「質量問題通知單」所要求整改的質量問題及隱患,班組長應該積極配合立即整改。如出現推搪、態度惡劣、不接受、不執行的對班組長考核10—20元/次,若因此造成質量事故的,另考核10—30元/次並承擔相應返工或賠償責任,情節嚴重的還將追究車間領導責任。
4.2.3班組長應針對本班組的質量問題及質量事故,制定有效的糾正措施並進行整改,整改不力的,考核班組長20元/次。
4.2.4本月班組合格率(批次及件數)達到95%(含95%)以上的給予班組長30—50元獎勵。
4.2.5本月班組不良率(批次及件數) 4.3現場考核
4.3.1應保存好加工圖紙完整性,若送檢零件無圖紙或缺失造成無法檢驗而產生的質量事故考核操作人員5—10元/次
4.3.2送檢零件應擦拭乾凈自檢合格後放置於待檢區,未將自檢零件擦拭乾凈就送檢人員,考核2元/次。
4.3.3加工自檢完成後將交檢的零件按規定整齊的擺放在指定的區域。嚴禁隨意擺放任意 位置,一經發現考核操作人員2元/次
4.3.4來料待檢區只用於供應商來料物資的擺放,操作人員不得將與來料不相關的物品放置 於來料待檢平台。一經發現考核放置人員2元/次。
4.3.5生產現場因物品擺放有影響質量及隱患的,在品管通知後毫不整改的,考核2元/次,若因此產產生質量事故的視情節另考核質量事故5—10元/次。
4.3.6必須保護好零件各種標識及相關文件完整性和可追溯性。如丟失造成不合格產品流入下一個工序或不能追溯到責任人時,視情節考核5—10元/次
4.4違反以上各項規定的責任人,每月考核最高限額為班組長300元,其餘人員200元。獎勵無最高限額 5、操作流程
5.1品管人員應嚴格按照本辦法對質量有貢獻、達到質量要求的人員給予獎勵,對出現質量事故責任人進行考核,嚴禁徇私舞弊。
5.2 品管發現生產過程中出現或即將出質量問題及隱患時,品管員開具「質量問題通知單」通知車間整改,同時報告品質領導
5.3當出現出現質量事故,品管員對相應責任人開具質量事故考核通知單,品管保存,以備質量爭議時使用。
5.4品管員月末根據質量事故考核通知單統計相應質量事故責任人考核金額及問題,交予領導。
5.5當質量事故責任人收到質量事故考核通知單,如對質量事故有爭議,應當天向品質提出復檢申請。逾期視為接受考核。
5.6復檢合格者應及時取消對質量事故責任人的考核。 6、其它
6.1如對本辦法相關內容有爭議,對文件規定有異議或有修改意見,可以書面形式向模具品質領導提出申請,經主管領導審核,經理批准後執行。當異議或修改意見未給予答復前,必須無條件地嚴格執行。
6.2本辦法如有未盡事宜,各個與模具質量相關人員均可以書面形式向模具品質領導提出您寶貴的意見和建議,經主管領導審核,經理批准後執行。
6.3隻要是與模具質量相關人員均有權越級反映質量問題和隱患,任何部門和個人不得 對其打擊報復。
6.4本考核辦法說明:獎罰只是手段,提高產品質量及全員質量意識才是最終目的。本考核辦法對全體員工的考核以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎罰為輔的原則,獎罰公平、公正、公開。
6.5如對本辦法有不明白之處,請咨詢模具主管,由模具主管作出解釋。
㈨ 我做為模具部門的管理如何制定績效管理
績效指標設計
第一條 KPI考核指標的確定
(1) KPI(Key Performance index)即關鍵業績指標,代表部門的核心責任和當期重點工作。
(2) 公司部門KPI體系是基於公司目標層層分解,是兼顧公司的內部運營和外部市場要求、成果和執行動因等因素之間的動態有機結合。
(3) 首先,依據公司年度發展目標進行提煉公司級KPI,結合部門年度工作目標提煉部門級KPI,再綜合部門職責提煉的KPI最終形成部門KPI指標庫,選擇最重要的能反映出被考核部門當期業績的評價指標作為部門考核指標。
(4) 公司年度計劃及任務書構成KPI指標的底線值、基準值、努力值的來源。
(5) 根據公司發展和組織變化的實際需要,由綜合管理部牽頭組織定期(約1年或根據實際情況)對KPI指標體系進行修訂,將結果提交公司薪酬績效領導小組審批通過後即作為下一年度的績效指標來源依據。
第二條 選擇KPI的原則
(1) 少而精原則:KPI指標應能夠反映出工作的主要要求,簡單的結構可以使管理信息處理和評估過程縮短,提高考核工作效益;KPI指標總和應能解釋被考核部門80%以上的工作量;
(2) 結果導向原則:KPI指標的選擇要體現出結果優先的原則,首先考慮崗位的工作產出,從工作產出中分析確定主要和次要項目,再依據其重要性進行篩選,最終確定KPI指標;
(3) 可衡量性原則:KPI指標應具備可衡量性、可驗證性,至少可以從以下四個緯度之一衡量:時間、數量、質量、成本;
(4) 一致性原則:KPI指標與戰略目標、經營重點保持一致。
第三條 KPI指標的數量和權重設置
(1) KPI指標數量一般控制在5~8個之間;
(2) 每個KPI的權重不高於40%,不低於5%;
(3) 權重一般取5的整數倍。
第四條 KPI指標分類:定量指標和定性指標
(1) 定量指標是以統計數據為基礎,把統計數據作為主要評價信息,通過對定量指標信息的直接提取對應於定量指標計算公式,最終獲得定量結果的業績考評指標;
(2) 定性考核指標是由被考核部門直接上級對被考核部門的業績進行評級的業績考評指標;考核雙方需要事先就定性指標的基準行為描述達成一致;
(3) 在制定部門KPI指標時應該採取定量指標和定性指標相結合的方式,對被考評部門進行全面考評,有助於衡量被考評部門的全面績效。
㈩ 誰有模具管理績效考核標准
第一節 績效考核基本分析
一、績效考核范疇
績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,並用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
績效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。
績效考核的分類: 按照績效考核性質劃分; 按照績效考核主體劃分; 按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。
二、績效考核內容
英美等國家考核制度的「考勤」(工作態度)與「考績」(工作成果);國外企業考核項目的「個人特徵」、「工作行為」和「工作結果」三大方面。
我國公務員績效考核的「德、能、勤、績」四個方面。
在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,並規定各項目的打分標准。
三、績效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀准確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動態性原則
第二節 績效管理流程
一、制訂考核計劃
1.明確考核的目的和對象。
2.選擇考核內容和方法。
3.確定考核時間
二、進行技術准備
績效考核是一項技術性很強的工作。其技術准備主要包括確定考核標准、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。
三、選拔考核人員
在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素。
通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標准,掌握考核方法,克服常見偏差。
在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。
四、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,並採取各種有效的方法來達到。
生產企業收集信息的方法。
五、做出分析評價
(一)確定單項的等級和分值
(二)對同一項目各考核來源的結果綜合
(三)對不同項目考核結果的綜合
六、考核結果反饋
(一)考核結果反饋的意義
(二)考核結果反饋面談
1.建立和諧的面談關系的幾個方面
2.提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、
七、考核結果運用
考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節 常用的考核方法
一、簡單排序法
(一)簡單排序法的含義
簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標准排出「1 2 3 4 ……」的順序。
該方法的優點和缺點。
(二)簡單排序法的操作
首先,擬定考核的項目。
第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。
第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法
(一)強制分配法的含義
強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。
(二)強制分配法的適用性
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。
該方法的優點與缺點。
(二)要素評定法的操作
(1)確定考核項目。
(2)將指標按優劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進行培訓。
(4)進行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。
四、工作記錄法
工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。
該方法的優點和缺點。
五、目標管理法
(一)對於目標管理的認識
1.目標管理的含義
目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。
目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。
2.目標管理的優點
目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。
(二)目標的量化標准
目標管理要符合「SMART」的原則,其具體含義。
(三)目標管理法的實施步驟
1.確定工作職責范圍
2.確定具體的目標值
3.審閱確定目標
4.實施目標
5.小結
6.考核及後續措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含義
360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。
(二)360度考核法的實施方法
首先,聽取意見,填寫調查表。
然後,對被考核者的各方面做出評價。
在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。
(三)360度考核法的優缺點
第四節 績效管理操作
一、控制考核誤差
績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標准有關,一類與主考人有關。
(一)考核標准方面的問題。包括:考核標准不嚴謹、考核內容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、 首因效應、個人好惡、成見效應。
二、考核申訴的處理
(一)考核申訴產生的原因
(二)處理考核申訴的要點
包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程; 注重處理結果。
三、完善績效考核的措施
(一)採用客觀性考核標准
(二)合理選擇考核方法
(三)由了解情況者進行考核
(四)培訓考核工作人員
(五)以事實材料為依據
(六)公開考核過程和考核結果
(七)進行考核面談
(八)設置考核申訴程序