A. 如何写好开发信标题
知己知彼，百战不殆。花更多的时间在准备上，而真正提笔写信往往就是几分钟的功夫。只有在做好了充分的准备后，才能写一封落地有声的开发信。很多人抱怨说，对着一张白板，不知道从何写起。或者就是把一些开发信模板搬来，填进去一些产品信息，公司信息，联系方式，一发了事，回复率不尽人意。其实开始做外贸的是这样，收集过很多模板，都大同小异。模板中的文字四平八稳，滴水不漏，但是总感觉缺少些什么，并且用模板的人多了，客户看的多了，就会很烦。东坡肉味道很好，但是能一口气吃下一打的还没遇到过。
1，认识并信任发件人;
3，邮件标题吸引人。
许多人写的开发信标题，大部分都有这样或那样的问题，写的还算科学的有一小部分，写的让人眼前一亮的就寥寥了。先把几个具有代表性的挑了出来，大家来一起看看:
这个标题是一个外贸销售员写的。大家看了以后就问为什么要这样写，回答说写信就像聊天呀，刚一见面首先要打招呼。这句话只同意一半，写信和聊天的确有像的地方，比如应该用生活的语言。但是标题不是用来打招呼的。标题的作用是什么?就一句话:吸引客户的眼球。如果是客户的话，看到How do you do? 会怎么想呢?会觉得是一个优质供应商吗?还是会觉得是一封垃圾邮件?
2，manufacturer of cable shelf，ISO9001:2000
这个标题让客户知道是做什么的,知道是一个生产商，而且更进一步，说明了产品通过了ISO认证。那这样的标题好吗?比第一个好一点，但是有一个致命的问题，就是不够吸引人。同是manufacturer的供应商千千万万，客户为什么要打开这一封。ISO认证就更是浮云了，大家都知道，花一点钱都能通过，老外客户也不傻。用3个字来形容就是“假大空”。
3，Hangzhou *** Export and Import Co., ltd ，seeking cooperation
和第二个标题类似，也是出现率很高的一种标题。表明了身份和写信的目的，但是还是缺乏新意。客人也许有空的时候打开看一下，忙的时候直接忽略了。
4，Price list for led lamp
这个标题看起来还是蛮有吸引力的。可是如果在开发信中就把价格报了出去，是不是有些操之过急呢? 价格是最后底牌，过早暴露有害无益。而且被价格吸引过来的客户往往对价格都很敏感和苛求。还有的时候，我们只是把price当作个噱头，当客户点开邮件却找不到价格，这个时候客户的心情就很难说了。
5. Lowest cost, highest quality
这个标题的出现率也很高。用过很多次，但是效果都不好。原因有2个，一是口说无凭。想说质量好，价格又低，请拿出证据来。二是这样写标题的人太多了，客人看的会很烦。
1， 简结，通俗，必要时，有名有姓。
2， 秀出公司，产品或者个人的亮点。
3， 避免人云亦云，通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力，激发好奇心。
4， 具有一定或者相当足够的煽动性。
2，Re: Ecotimber/proct catalogue /brief intro.
这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方，关键是开头有一个“Re:”。一般在回复别人的邮件后，系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中，就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉，以为是自己写了一封邮件，然后回复。十有八九客户会点来看一看。这招还是蛮管用的，但是要慎用，属于不得已而为之的方法。
这个标题的杀伤力体现在指名道姓，平易近人。如果知道写信对象的姓名，那请务必把它放到标题，正文中去。人多自己的名字总是很敏感。如果人群中有人叫自己的名字，会发现这个时候耳朵会特别尖。对于一个人最好的尊重就是首先要记得住一个人的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去，100个标题中，唯独这一条中出现了一个人名字，首先被点击的很可能就是这个邮件。
B. 怎么写开发信 （开发信要点）
开发信要点：
1..简短；
2.正文中最好不要带网址，否则很容易被外国服务器拦截；
3.少用主动语态，多用被动语态
写email时常范的错误：
1）邮件写得过长。
2）没有明确的主题。一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong *** trading company ltd”，或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等，一看就知道是推销信。当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到N封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看？就要根据之际情况来判断了。
举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd，目前公司最大的客人是美国的Home Depot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！如果我要写一封开发信给美国的ABC inc（这个名字是我编的），我从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样写主题，“Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.”
其中，ABC inc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重；Home Depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣；最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这么一个主题的邮件，哇，home depot的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？他打开邮件的概率会非常非常大！再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件！只要关键词输入home depot，保证一下子就找到。
3）长篇大论的公司或工厂介绍。
有朋友会反问，那是不是完全不写呢？我的回答是，也不一定，要看具体情况。如果你的公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过就可以了。可以这样写：We supply solar lights for Home Depot with high quality and competitive price. Hope to cooperate with you!
4）爱炫耀英文水平。
总是喜欢把文字写得很出彩，各种语法从句层出不穷，还喜欢用冷僻词。其实把简单的东西复杂化很容易，把复杂的东西简单化就不容易了，需要多学多模仿客人的邮件，用最简单的词汇来表达你要表达的东西。外贸函电的精髓就是，“简单简单再简单”，能用一个词表达的绝对不用两个词或短语，能用一句话写清楚的，绝对不写两句。
只要做到“简洁”、“清楚”、“准确”，这就是一封好的email了。
5）喜欢用奇奇怪怪的字体。很多人为了追求醒目，总喜欢用很夸张的字体，颜色，甚至放大，加粗，再用斜体等等，其实一眼看上去会让人很不舒服。经常跟老外写email的人会发现，客人很少会用奇怪的字体或者粗体，甚至全部大写来写邮件，除了少数的尼日利亚、非洲客人，我还真没遇到过别的。欧美人一般比较常用的字体就是以下几种：Arial，Verdana，Calibri，Times new roman，也有一些用Tahoma字体的，但相对少一点。一部分台湾和香港客人会用PMingLiU这种字体。至于颜色，一般都是黑色或者蓝色，别在一封邮件里出现多种奇奇挂怪的颜色，像彩虹一样，看着不舒服。
一般客人在邮件里特别加粗，或者大写，或者用红色标注的，肯定是特别强调的东西。比如有个客人的邮件如下：Dear C,
Please help to send the samples to my HK office BEFORE THIS WEEKEND.
Thanks.
Rio这就很明显了，客人用大写的目的是为了提醒并强调，必须要周末前寄出！可能这封邮件很简单，你不太容易忽视，但是如果一封很长的邮件，里面详细确认各种规格的时候，突然加了一句要你周末前寄样品，是很容易被忽略的。
6）主动语态用得太多。英文信函中，如果你仔细琢磨老外的行文方式，很少会充满We，I之类的人称的。相反要多用被动语态。
比如说，我们明天会寄你样品。中国人喜欢说We'll send you the samples tomorrow. 这句话没错，语法正确，意思清楚，但是老外就不喜欢这样说。他们通常会这样写：Samples will be sent to you tomorrow. 用得是被动语态，人称就没有了。
还有诸如Do you interested in our procts? Are you sourcing for *****? How is your business recently? Would you like to cooperate with us? 这些都是毫无意义的话。
8）喜欢用附件和图片。附件和图片并不是不好，但是第一次发开发信的时候如果有附件或者插入了图片，很容易被国外的服务器拦截的。很多人喜欢第一次联系客人的时候就使用报价单，或者打包很多产品图片，或者发电子样本给客人，这样的成功率并不高，不是被默认为垃圾邮件，就是直接被客人删了。只有一种情况除外，当你收到一个新客人的询价的时候，那你回复的时候，就可以插入报价单或者图片了。
第一次联系客人的时候最好全文本，不要出现任何的图片和附件。
即使收到客人询价后第一次报价，如果不是客人指定，尽量避免用excel或word附件，最好是直接在邮件里写明。
10）语气过于生硬。其实邮件本身是比较死板的，在电脑面前阅读那些冰冷的字眼，和面对面的交谈或者电话沟通是完全不一样的。看一句话“Pls give me reply today.” 这句话如果面对面讲，客人不会觉得有什么问题，会很高兴说ok，或者no problem；如果电话里说，也不会有大问题；但如果放在邮件里，是不是略微生硬了一点点呢？如果改成Could you please help to give me reply today? 用的是疑问句，加上could, help这样的字眼显得十分委婉，但是又明确表达了你希望今天得到答复的准确意愿。这样不是更好么？
所以please, help, kindly, could, thank you, appreciate这样的话在邮件来往中是很普遍的。除非你和客人已经非常熟了，偶尔客套一下即可，平常就可以不需要了。
C. 大家做外贸开发客户写开发信的时候，邮件的主题都是怎么写的
标题可以包含客户网站的标语、产品关键词
1. 标题要简短，绝对不能带广告词、屏蔽关键词。最好不用打开邮件详情就能看完邮件标题，千万不要写MOQ, deal, affordable , goods, commodities, merchandiser, sell, sale, promote, offer, price, quotation, discount, trade, wholesale, cheap, low price, free shipping, free sample等词，不然直接被退信，进入黑名单。
2. 加上客户网站的标语，他们可能会情不自禁的点进来。大家都会对自己企业的口号标语比较熟悉，怀着好奇心点进来的。加上客户网站的关键词，他们看到标题就知道你是做什么的，会觉得你的产品和他们的需求比较对口，更有兴趣点进来阅读邮件。
ps：
开发信的发送时间有讲究
开发信的发送时间也有讲究，最好在客户上班前5分钟内。
一般国外客户一上班都会先处理邮件，前面的几封邮件即便不是他非常关注的，他也会有心情点开看下去；而堆积在后面的邮件除非你写得比较好，否则打开的几率就很少了。可以在空闲的时候将邮件写好，用邮箱的定时发送功能。
一周之中发开发信最好的时间为周二到周五，因为周一客户大多数会很忙，没有时间看陌生人的邮件，周末客户要休息。
附上世界各国客户上班时间表（对应的中国时间）：
阿根廷上班时间为（21.00- 05.30）
澳大利亚上班时间为（09.00-17.30）
奥地利上班时间为（15.00-23.00）
孟加拉上班时间为（11.00-19.30）
比利时上班时间为（15.00-23.30）
巴西上班时间为（19.00-3.30）
加拿大上班时间为（19.30-04.00）
智利上班时间为（21.00-05.30）
丹麦上班时间为（15.00-23.30）
埃及-利比亚-约旦-巴勒斯坦-卡塔尔-沙特阿拉伯上班时间为（15.00-23.30）
法国-德国 -意大利-西班牙-荷兰-葡萄牙上班时间为（15.00-23.30）
冰岛上班时间为（17.00-01.30）
印度-巴基斯坦上班时间为（11.30-20.00）
伊朗上班时间为（12.30-21.00）
爱尔兰上班时间为 （16.00-00.30）
以色列上班时间为（14.00-22.00）
墨西哥上班时间为（23.00-07.30）
巴拉圭-秘鲁上班时间为（21.30-06.00）
罗马尼亚上班时间为（14.00-22.30）
土耳其上班时间为（14.00-22.30）
阿联酋上班时间为（13.00-21.30）
英国上班时间为（17.00-01.30）
D. 外贸开发信的主题要怎么写比较好
笔定单的开始往往始于出口商主动向潜在客户发信建立业务关系，而这个建立关系的开发函的内容，个人认为可以包括如下内容：
第一：说明客户信息来源，即如何取得对方的资料。
作为贸易商，个人SOHO者，可以通过驻外使馆商务参赞处、商会、商务办事处、银行、第三家公司的介绍，或者在企业名录、各种传媒广告、网络上寻得客户资料；也可以在交易会、展览会上结识；甚至是在进行市场调查时获悉。
因此我们可以如下方式来表明客户信息的来源：
1） We learned from the Commercial Counselor's Office of our Embassy in your country that you are interested in Chinese handicraft.
2） Mr.Bowins, Head of Arcolite Electric AG has recommended you to us as a leading importer in Korea of lightweight batteries for vehicles.
3） We have obtained your name and address from the Internet.
4） Our market survey showed that you are the largest importer of cases and bags in Egypt.
当然还有很多的英文表达方式，我就不一一列出来了，反正大家只要知道就行。
第二：言明去函目的
一般来说，我们给客户写信，总是以开发业务，建立市场，拓宽产品销路为目的。所以我们可以有如下的表达方式：
1） In order to expand our procts into South America, we are writing to you to seek cooperate possibilities.
2） We are writing to you to establish long-term trade relations with you.
3） We wish to express our desire to enter into business relationship with you.
第三：本公司概述
我这里所说的本公司介绍，包括对公司性质、业务范围、宗旨等基本情况的介绍，以及对公司某些相对优势的介绍，比如：经验丰富、供货渠道稳定、有广泛的销售网等。我们可以用英文如下表达：
1） We are a leading company with many years' experience in machinery export business.
2） We enjoy a good reputation internationally in the circle of textile.
3） We have our principle as "Clients' needs come first".
4） A credible sales network has been set up and we have our regular clients from over 100 countries and regions worldwide.
5） Located in Shanghai, we take the advantage to set up our solidified proction basis in coasted and inland areas.
第四：产品介绍
这一部分最重要，一定花心思去写。如果我们已经知道客户有明确的需求，比如需要某某服装，那么我们会选取某某服装进行具体的推荐性介绍，反正就是针对客户需求的特定介绍；如果我们只拿到客户的名片，不太清楚客户的需求，那么我们就把公司经营产品的整体情况，如质量标准，价格水平，打样速度、交货速度等作为笼统的介绍。
当然附上目录，CATALOGUE，报价单或者另寄样品供客户选择也是经常采取的做法。
1） Art.No.102 is our newly launched one with superb quality,fashionable design,and competitive price.
2） We have a good variety of colors and sizes to meet with different needs.
3） Our procts are enjoying popularity in Asian markets
4） To give you a general idea of our procts,we are enclosing our catalogue for your reference.
第五：激励性结尾
一般我们在开发信的末尾会写上一两句希望对方给与回应或者劝客户立刻采取行动的语句。
1） Your comments on our procts or any information on your market demand will be really appreciated.
2） We are looking forward to your specific inquiries.
最后：任何可以打动客户的特殊东西都可以随信而发或者随样品而寄。
比如你在展览会上和客户拍的合照，可以随信而发，既可以提醒客户你是谁，让客户一下子就记住你，也可以更加表达你和客户的友好关系。
比如客户平常随意说出的某张一直在寻找的CD或者DVD，或者客户一直在找的一本书等等，你可以随着寄样品时一起寄出，让客户知道你一直关心着他们，你的SERVICE一直是最优秀的，你会在做生意的过程中关注任何需要注意的地方，会让客户更加放心你的做事态度。
E. 开发信的主题怎么写,回信率高
简练一点，直指目标
以下给出一些范例和个人感觉。
1、Chemical Materials for XXXX Instry （有具体的应用领域）
2、XXXX from China （写出具体的产品名称，前提是你要知道对方的行业以及需要什么产品）
3、For/To XXXX （写出对方的名字或者公司名，阅读率应该算是最高的，但是发信速度也是最慢的）
4、RE：Chemicals （加上Re有一种回复的感觉）
5、Re: Quotation about chemicals for XXX（有价格有产品有对方公司名称）
6、Re: XXX inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.（有对方公司名称，有合作大买家，有自己公司名称，万无一失）
7、Supplying High Quality Chemical Raw Materials （最普通的一个）
8、Chemical Materilas from China （有产品，有国家）
9、We are XXXX Chemical Co., Ltd. （公司名称，不过估计要在公司允许的情况下吧）
10、Chemical Raw Materials Supplier （有点贸易商的感觉）
11、Chemical Raw Materials Suppying （感觉一般，很普通）
12、Chemical Raw Materials （最普通）
13、Serve High Quality Chemical Materials （感觉用serve比supply稍好一点）
14、Establishing Business Relations （合作的角度）
15、Chemical Materials for XXXX Instry （有具体的应用领域）
16、XXXX from China （写出具体的产品名称，前提是你要知道对方的行业以及需要什么产品）
17、For/To XXXX （写出对方的名字或者公司名，阅读率应该算是最高的，但是发信速度也是最慢的）
18、RE：Chemicals
19、USDXXXX 产品名称 from XXX
20、直接产品名称
21、如果产品名称不是很好，最好是产品的功能。如你的产品是纤维素，他在涂料中起增稠剂作用，你就不要写CELLULOSE,而是写THICKENER IN paints
F. 如何写一封有效的开发信
开发信不宜太长，也不宜过短。某些老外的超短的开发信我觉得并不十分合适。 现在很多帖子都着重申明开发信应该简短，能一句话说明白的就不要啰嗦用两句话。不过太过简洁的开发信未必效果就好。
先来说一下写好一封开发信的必要前提：
第一，标题比正文更重要。
业务员在写开发信前，必须先了解目标客户的大致背景，包括其属于什么市场，主营什么产品，对产品是怎么分类命名的，对何种产品感兴趣。再针对其兴趣点找机会对症下药。
有些业务员很喜欢用问候类的标题，例如写 Hello、Moring 等。这类开放性的标题，客户一般都不感兴趣。首先给人的感觉就是你不专业，不礼貌，客户没办法了解这个邮件的目的是什么。有些业务员喜欢在标题中只写自己公司名字，或者写些希望合作这类泛泛的标题，这也是不可取的，买家不一定知道你的公司名字，反而有时一看就以为是推销邮件，从而直接拉入垃圾箱。邮件的正文写得再好，遇上此类标题，都容易遭到退信。
第二，切中客户的实际和需求。
那么，如何让自己的开发信标题夺人眼球？简结、通俗，必要时有名有姓；以产品或者个人亮点为题；为避免人云亦云，通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力，激发其好奇心；具有一定或者相当足够的煽动性。
以客户最关心的产品为标题，能促动他们的利益；在标题写上竞争者，优秀供应商，价格屠夫等作为创新的亮点，说白了就是要展示供应商的自信。其实这样拟标题，不仅是供应商的经营策略，也是站在客户的立场想问题，能直中目标客户的实际情况和需求。
G. 开发信如何写啊
开发信不宜太长，也不宜过短。某些老外的超短的开发信我觉得并不十分合适。 现在很多帖子都着重申明开发信应该简短，能一句话说明白的就不要啰嗦用两句话。不过太过简洁的开发信未必效果就好。
先来说一下写好一封开发信的必要前提：
第一，标题比正文更重要。
业务员在写开发信前，必须先了解目标客户的大致背景，包括其属于什么市场，主营什么产品，对产品是怎么分类命名的，对何种产品感兴趣。再针对其兴趣点找机会对症下药。
第二，切中客户的实际和需求。
那么，如何让自己的开发信标题夺人眼球？简结、通俗，必要时有名有姓；以产品或者个人亮点为题；为避免人云亦云，通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力，激发其好奇心；具有一定或者相当足够的煽动性。
以客户最关心的产品为标题，能促动他们的利益；在标题写上竞争者，优秀供应商，价格屠夫等作为创新的亮点，说白了就是要展示供应商的自信。其实这样拟标题，不仅是供应商的经营策略，也是站在客户的立场想问题，能直中目标客户的实际情况和需求。
H. 给国外客户发开发信的主题应该怎么写
风格多写几个类别，然后选择其中一个风格的坚持给客户发完，然后间隔1哦天是海南最后再给客户发另外一个风格的，接着就被剩下的风格也周期使用，直到客户感兴趣回复为止；标题没有好坏之分，再好的标题都会有审美疲劳，但是建议标题带上Re: Fw: SV: R: 之类开头的话，回复率比不带多1/3的概率左右。
I. 开发信的主题一般怎么写
我的习惯是一般以New proct of ................产品开头，说明是新产品，一般新产品对客户比较有吸引力．
J. 开发信主题如何写
开发信思路很多，重点是要突出自己的优势和先研究透一个人群的心理，比如说可以深入研究下一些老板助理的吸引点，做外贸很多人都很喜欢直接找到老板或者采购经理，很经常忽略掉那些采购助理或者老板助理。很多大客户都是由这些人先去筛选供应商信息然后提交给上级筛选的，要是能精通和这些助理人员的沟通，也是一条成功的路，并且不拥挤