A. 中國銀行網上支付用戶名或密碼無效
重新設置！！！
個人服務主要功能介紹
一、賬戶管理
1.全盤了解財產狀況：您的長城電子借記卡、長城人民幣信用卡、中銀系列信用卡、活期一本通、定期一本通等關聯到網銀後，您可查詢所有關聯賬戶的余額、賬戶詳情、交易明細；此外網上銀行還會為您提供個人資產匯總報告，實現您對個人資產情況的全面把握。
2.本人賬戶自如管理：中行網銀為您提供本人關聯賬戶之間的轉賬；網上新增或支取定期存款以及辦理零存整取、教育儲蓄的續存業務；通過網銀開立的七天通知存款可自動約定轉存且無需事先到銀行網點進行支取通知，助您獲取最高利息回報。更可設定預約周期轉賬，實現有規律的定期存款，助您定期儲蓄，累積財富，真正實現您對個人賬戶的自如掌控。
3.輕松實現轉賬匯款：網銀轉賬匯款辦理方式靈活，可以即時轉賬，也可根據需要指定日期或預約周期，實現有規律的自動轉賬。在全國范圍內，輕松實現向他人中行賬戶或向他人開立在國內其他銀行的賬戶轉賬匯款。如您開通了中銀e信服務，即時轉賬成功、預約轉賬成功或失敗後，系統將向您發送交易提醒簡訊。
4．及時發送收款人簡訊：系統可根據您設定的收款人手機號碼和匯款用途在轉賬匯款指令提交後向收款人發送匯款信息通知。
二、投資理財
1.網上外匯交易：即時買賣、獲利委託、止損委託、二選一委託四種交易方式，可進行美元、港幣、英鎊、歐元、日元、加拿大元、澳大利亞元、瑞士法郎、新加坡元九種貨幣的全天候交易（休市和其他非交易日除外）。
註：各地區可進行網上外匯交易的外幣品種有所不同，具體請咨詢當地分行。
2.網上黃金交易：即時買賣和獲利委託兩種交易方式，可選擇人民幣金、美元金兩種交易，涵蓋主要國際黃金市場交易時間，白天、晚間均可投資（休市和其他非交易日除外）。
3.網上基金交易：在線辦理開放式基金交易賬戶開戶、基金認購、申購、贖回、定投、轉換、基金分紅方式變更、全天候基金信息及交易查詢等業務（基金認購交易有效時間一般為北京時間每周一至周日9:00-16:00；基金申購、贖回、轉換、分紅方式變更等交易有效時間一般為北京時間每周一至周五9:00-15:00）。
4.網上第三方存管：在線進行滬、深A股資金賬戶和保證金賬戶之間的資金互轉、資金賬戶/保證金賬戶和歷史交易查詢，客戶保證金歷史余額的查詢更可助您輕松對賬，全面掌握資金變化情況。
5.B股銀證轉賬：在線進行B股資金賬戶與保證金賬戶間的資金互轉、B股資金賬戶/保證金賬戶查詢。
6.記賬式國債交易：在線辦理國債託管賬戶登記、開立、注銷、國債申購、買入、賣出、全天候交易查詢等業務。
三、自助繳費
您可在網上自助繳納手機費、固定話費、水電費等（繳費品種各地區有所不同）。
四、信用卡
您可查詢信用卡賬戶信息、未出賬單信息以及三個月內的已出賬單信息；進行長城電子借記卡、長城人民幣信用卡向本人或他人中銀系列信用卡的還款，以及長城電子借記卡、長城人民幣信用卡之間互轉；使用雙幣信用卡的人民幣結余清償外幣欠款，輕松實現信用卡購匯還款；在網上將普通活期賬戶、長城電子借記卡或長城人民幣信用卡與信用卡進行還款綁定，實現自動還款。
五、網上支付
1、自助開通網上支付：您在開通網上銀行後，無需前往銀行網點，只需通過網上銀行即可在線自助開通網上支付服務。
2、靈活設置支付卡種：您的長城電子借記卡、長城人民幣信用卡和中銀系列信用卡關聯到網銀後，您可以自行設置一個或多個銀行卡賬戶用於網上支付。
3、輕松實現網上購物：您可在眾多在線商戶的網站上自由購物，用您已設置網上支付功能的銀行卡進行貨款支付。通過與支付寶、財付通、匯付天下、網銀在線、易寶支付、首信易支付、快錢、銀聯電子支付等電子商務公司的合作，中國銀行網上支付目前可以應用於數十萬家在線商戶的網站，其中主要包括：
(1)綜合購物類：淘寶網、拍拍網、當當網、卓越亞馬遜、京東商城等
(2)票務酒店類：各大航空公司在線訂票，攜程網、藝龍網等，中國票務在線、國家大劇院等
(3)充值游戲類：中國聯通網上營業廳、巨人網路、完美時空等
(4)教育考試類：各種教育考試類的網上支付
(5)慈善公益類：中國紅十字總會、中國兒童少年基金會等
(6)保險產品類：中國人壽、中國人保、泰康人壽等
4、支付記錄在線查詢：您可在網上銀行中查詢過去一年內的網上支付交易記錄，方便地管理自己的購物賬單。
5、動態口令安全認證：在支付確認時，需輸入動態口令進行安全認證，保證您的資金安全。
6、簡訊提醒隨時掌控：您在開通網上支付時，可選擇開通免費的網上支付簡訊提醒服務。在您成功完成一筆網上支付功能後，系統將發送支付結果信息給您，幫助您隨時掌控網上支付信息。
六、中銀e信
中國銀行向網銀客戶提供簡訊提醒服務——「中銀e信」。您可根據需要定製一系列提示信息，以隨時了解網銀變動情況，使網上交易既輕松又安全。可定製的信息包括網銀登錄提醒、網銀登錄密碼連續輸錯提醒、網銀密碼修改操作提醒、遺忘信息找回提醒；轉賬匯款、自助繳費交易成功提醒以及預約指令結果通知。
七、服務設定
您可根據實際需要，度身定製包括設置預留信息、更新個人資料、更改網銀密碼、取消關聯賬戶、設定交易限額等在內的個性化服務。
安全機制簡介
一、三道防線保證網上銀行用戶的資金和信息安全
1.第一道防線：由網上銀行用戶名（6-20位數字和英文字母）和密碼（8-20位數字和英文字母）組成的基礎性防護。
網上銀行查詢版客戶，僅需驗證用戶名和密碼，即可實現對借記卡和其它關聯賬戶（查詢版可在網上自助注冊，但關聯賬戶需到櫃台辦理）的查詢，但為保障您的賬戶資金安全，您不能使用轉賬、投資等涉及賬戶資金變動的功能。
2.第二道防線：動態口令牌隨機生成的動態口令（6位數字）。
動態口令牌（E-Token）是一種內置電源、密碼生成晶元和顯示屏、根據專門的演算法每隔一定時間自動更新動態口令的專用硬體。動態口令牌的使用十分簡單，無需安裝驅動，用戶只要根據網上銀行系統的提示，輸入動態口令牌當前顯示的動態口令即可。動態口令又稱一次性密碼，每60秒隨機更新一次，其優點在於一個口令在認證過程中只使用一次，下次認證時則更換使用另一個口令，使得不法分子難以仿冒合法用戶的身份，用戶也不需要去記憶密碼。
3.第三道防線：用戶使用網上銀行進行他人轉賬，投資服務的開通，基金、國債業務的開戶，代繳費、用戶名/密碼找回等重要交易時，需再次輸入動態口令進行身份驗證。
中國銀行網上銀行理財版客戶登錄網銀採用雙因素認證（第一因素：「用戶名+密碼」，第二因素：動態口令），重要交易通過動態口令進行再次身份驗證，從而構成保護網上銀行的三道防線，有效地保證了用戶身份的合法性和唯一性。
二、眾多安全措施構成全方位防護網
1.安全控制項防範惡意程序
安全控制項主要用於防範惡意程序的攻擊，如木馬程序等，它是通過切斷鍵盤操作與木馬病毒之間的通道，來更好地保護網上銀行用戶的信息安全。
2.簡訊提醒服務隨時了解網銀變動情況
中國銀行向網銀客戶提供簡訊提醒服務——「中銀e信」，以方便您隨時了解網銀變動情況，使網上交易既輕松又安全。
3.預留「歡迎信息」辨別假網站
您預留的「歡迎信息」是提高您對假網站辨別能力的一種簡單有效的方法。您設置好「歡迎信息」後，在每次登錄時，該信息將顯示在歡迎頁面上，如該網站未能正確顯示您預留的歡迎信息，說明該網站不是中行網站。
4.其他安全措施
登入記錄監控異常情況：您登錄後，網上銀行歡迎頁面將顯示上次「登入記錄」，便於您核對實際登錄情況，如發現異常可及時採取措施。
登錄保護防範惡意攻擊：為避免他人惡意試取您的登錄信息，同一用戶一天登錄驗證連續5次無效，網銀即暫時凍結該客戶登錄，次日零點自動解凍；用戶名、密碼連續累計15次校驗未通過或動態口令連續累計10次錯誤，即鎖定該客戶登錄，需要客戶撥打95566或持有效身份證件到銀行櫃台解鎖。
關鍵信息屏蔽保障賬戶安全：網銀中關聯賬戶的賬號/卡號部分信息被屏蔽，保證客戶賬戶信息安全。
控制交易限額降低風險：您可自行在網上銀行中設置轉賬匯款等交易的每日最高金額，有效控制風險。
專用按鈕保證安全退出：網上銀行頁面右上角設有「退出」按鈕，每次使用網上銀行後點擊「退出」按鈕，再關閉瀏覽器結束使用，保證安全退出系統。
櫃台關聯賬戶確保身份真實：嚴格確認客戶身份，保證客戶身份及關聯賬戶的真實性。
申請
中國銀行網上銀行分為查詢版和理財版。查詢版可以在線注冊，也可在中行營業網點開通。為保障您的賬戶資金安全，開通網銀查詢版後，您僅可以使用網上銀行的查詢功能。如需使用網上銀行的全部功能，您需攜帶本人有效身份證件、一張長城電子借記卡到中行營業網點申請開通網銀理財版、申領動態口令牌。如您需要將您本人的其它中行存摺、借記卡、信用卡關聯到網銀中，請您同時攜帶
B. 第一次交易，想把銀行卡裡面的錢轉到證券卡裡面去，電話轉賬時，銀行老是提示第三方存管密碼錯誤 ！！
你好，首先要看你綁定的是什麼銀行的卡，如果是中國銀行和民生銀行的話，轉賬驗證的是電話銀行查詢密碼。
C. 股票開戶時第三方存管銀行為中國銀行時的手機銀行密碼總是錯誤
那就是手機銀行密碼錯誤，別把手機銀行和電話銀行密碼搞混，我記得中國銀行是電話銀行密碼啊，我們華泰證券開戶都是輸入中行電話銀行密碼
D. 第三方存管業務被鎖怎麼辦
去銀行和證券營業部解鎖。
E. 當我輸入密碼進入工行理財金查詢界面時，按查詢按鍵顯示密碼錯誤，為何
我已經是包括工行、招行、建行、中行、興業等多家網銀的多年用戶了，個人認為招商銀行網銀專業版、工商銀行網銀專業版是國內最好的網銀了，講講我的體會和建議：
1、易用性：招商銀行好，只需要安裝專業版軟體就行了，免驅Ukey好方便易用，工行安裝插件、U盾驅動、對新版操作系統、瀏覽器的兼容都差一點（特別是在64位win7下無法使用U盾），網上經常有人說無法使用。但招商銀行大眾版和專業版要分網頁版和客戶端，終有不便。
2、網上支付：工行的體驗更好，流程少，操作方便，只需要必要的卡號（要是別名就更好了）、驗證碼、U盾密碼就可以了，而招商銀行要先從瀏覽器界面轉入專業版的軟體界面，然後還要輸入有效期等資料，最不安的是在顯示一卡通卡號的同時，還要輸入卡的取款密碼（信用卡好些，改為輸入查詢密碼了），有被黑客克隆的危險。不過Ukey的兼容性更好，也給招商銀行加分了。
3、安全措施、安全感：工商銀行更好、更靈活、手段更多，工商銀行只需要別名+網銀密碼就可以登錄查詢、在自己本人的登記賬戶之間轉賬，很方便，但所有針對資金轉出的操作都需要U盾+U盾密碼（操作後可立即拔出，減少風險），還有工行獨有的從轉入賬戶提取的驗證碼、手機驗證碼（可以自己設定超過多少金額需要輸入手機驗證碼）、簡訊通知等多重安全手段，既保證了方便也保證了安全。而招商銀行專業版每次進入都需要插入Ukey，哪怕只是看看賬戶，Ukey長時間插在電腦上風險也加大，有人說可以用大眾版看，但既然我要用安全性高的專業版，幹嘛還用安全性低的大眾版呢？況且在專業版關閉了大眾版的轉賬匯款功能，在大眾版同樣可以打開，還要熟悉兩個版本的界面操作；招行每次的資金轉出（即使是本人的兩張注冊卡之間轉賬），都要輸入卡的取款密碼，而同時顯示卡號，加大卡片被克隆後密碼取現消費的風險，建議改為輸入查詢密碼或其它密碼（現在信用卡網上支付時改為查詢密碼就很好）、或者象建設銀行那樣把卡號其中幾位以星號代替。工行網銀每次的升級都看到在安全措施的進步，招行網銀很久都沒多大改進了。
4、電子對賬單：招商銀行的電子對賬單版面美觀易懂，工商銀行還要以附件形式發送，瀏覽麻煩、版面復雜，但招商銀行只有信用卡對賬單，工商銀行有信用卡對賬單，也有綜合對賬單。建議招商銀行增加綜合對賬單，最好一卡通可以增加象招行信用卡那樣的消費明細次日郵件通知。
5、基金投資：本來就在自己的賬戶中操作，招商銀行還非要另外的密碼，增加麻煩，而且贖回的時候，還只能是到投資賬戶且沒有郵件或簡訊通知，變成每次贖回後想使用該筆款項，還需要登錄網銀查詢、轉賬，我每月都需要贖回貨幣基金來給信用卡自動還款就感到確實麻煩。而在工商銀行網銀，如果你需要增加操作的安全性，可以自主設定投資操作也需要U盾+U盾密碼，每次贖回金額到帳都有簡訊通知，我想這樣更靈活、更安全吧？
6、手機簡訊：工行的好，所有的賬戶變動都能及時通知，還具備轉賬支付簡訊驗證碼的功能，而招商銀行只是超過100元才有通知，對於基金投資、第三方存管、自動還信用卡款等方面的賬戶變動沒有通知，但招行的匯款到帳通知能顯示付款方信息，這是比較好的。
7、匯款費用：轉賬匯款手續費方面，招商銀行更低，一卡通金卡都比工商銀行金賬戶便宜，更別說金葵花還100%免費了。在網銀進行基金投資，招商銀行沒有優惠，工商銀行稍有優惠，最值得稱贊的是工行最近開始支持多家基金公司網上直銷手續費低至5折（當然我也沒有用它，因為興業銀行更低，不管網銀還是直銷都只有4折）。
8、他人賬戶網銀託管：工商銀行早就推出，也在網站大力宣傳了，而且很好用，但不管託管還是取消託管都必須親自到櫃台辦理，而偏偏櫃台工作人員對該業務極度不熟悉，即使在廣州，能辦理的都沒幾家，剛去辦理還都當成是第三方存管。看到網上介紹招商銀行最近推出該業務，委託方、受託方通過網銀就可以辦理託管業務，但不知道委託方沒開通網銀是否可以到櫃台辦理，我也沒有用過，未知是否好用。
9、客服水平：絕對是招商銀行強，可以通過網頁方式提問，客服多種方式回復，95555電話客服簡單，人工接聽快速，金葵花賬戶可以綁定手機（信用卡也可以綁定就好了），不需要再通過按鍵或語音告訴客服，客服業務水平高，幾乎每次都能得到滿意的回答，偶爾因故斷線，客服也會回復，無需再次去電重復。而工商銀行沒有網上客服，95588簡直就是垃圾，菜單繁瑣，經常無法進入人工接聽，客服素質低，很難有滿意的答復。
10、其它：興業銀行網銀基金代銷、基金公司網上直銷手續費都最低，是基金投資最佳選擇，如果其它銀行也能降低手續費就好了；興業銀行可以在櫃台指定特定的賬戶進行定向轉賬，方便了操作也減少了風險，不錯；建設銀行可以設置以星號代替其中的幾位卡號顯示，增強了安全性，很好。
11、用戶體驗：各有千秋，招商銀行人機界面更好，尤其值得贊賞的是「我的賬戶」能簡單明了的將自己所有儲蓄卡、信用卡、投資賬戶等數據匯總在一個版面內很方便用戶，但總體而言與支付寶之類的第三方支付相比都還有很大的差距。
F. 第三方存管一定要輸入銀行卡的密碼嗎
第三方存管必須預留銀行卡密碼這樣交易或轉賬的時候憑密碼就會保證你的資金安全。
G. 證券開戶第三方存管出問題了，銀行卡沒問題，證券公司那邊也說沒問題，這是咋回事
當時輸入密碼錯誤或者密碼搞混了。本人帶上身份證、銀行卡去銀行櫃台或者銀行多功能機器再連接。
1、證券第三方存管概念：
證券第三方存管是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。 該業務遵循「券商管證券，銀行管資金」的原則，也就是券商管股票，銀行管錢了，將投資者的證券賬戶與證券保證金賬戶嚴格進行分離管理三方為投資者、券商、銀行
2、證券第三方存管模式：
三方為投資者、券商、銀行，第三方存管模式下，XX證券公司不再向客戶提供交易結算資金存取服務，只負責客戶證券交易、股份管理和清算交收等。存管銀行負責管理客戶交易結算資金管理賬戶和客戶交易結算資金匯總賬戶，向客戶提供交易結算資金存取服務，並為XX證券公司完成與登記結算公司和場外交收主體之間的法人資金交收提供結算支持。
3、第三方存管特色：
（1）開戶便捷：客戶在券商處開立帳戶後，電話銀行或網上銀行自助激活；
（2）劃轉靈活：網上銀行劃轉一目瞭然，電話銀行、券商渠道多重選擇自由劃轉；
（3）資訊及時：我行證券頻道信息豐富及時，網銀提供實時行情查詢；
（4）資金安全：資金由銀行監管，投資更放心。
4、第三方存管辦理的流程：
（1）投資者入市前，先確定自己要在哪個券商營業部開戶，然後打聽一下，這個營業部和哪些銀行有第三方存管合作業務，並在其中選擇一家銀行，辦理一張借記卡，並開通電話銀行和網上銀行業務。已經有的該銀行借記卡也可使用。
（2）簽署《客戶交易結算資金第三方存管業務三方協議》和填寫《客戶交易結算資金第三方存管業務申請表》，在營業部櫃台辦理第三方存管預指定。
（3）投資者如沒有股東卡，還需本人持身份證原件到券商營業部，開設滬深兩市股東卡。然後持銀行借記卡、滬深兩市股東卡、身份證原件，在營業部櫃台開立資金賬戶手續。
（4）持銀行借記卡、滬深兩市股東卡、身份證原件、證券資金卡、《客戶交易結算資金第三方存管業務三方協議》和《客戶交易結算資金第三方存管業務申請表》，到銀行簽訂確認手續。
H. 第三方存管密碼忘記了和卡丟了怎麼辦
朋友，真巧啊！我剛遇到你這樣的問題。上星期剛解決。教你辦法：拿著身份證到證劵公內司一說密容碼的問題，馬上他們工作人員就會給你張單子，你填一下，密碼重置。不忙的話也就三分鍾解決問題了，你再到農行叫工作人員給你把所有的業務都開通就可以了。開通網銀後馬上就能把錢打到證劵上去。如果，你沒時間上網的話，那你就打電話：96577.接通後先撥1，等提示再撥4，錢一樣能打到證劵上很快，馬上就轉上。我也是好長時間很鬧心，沒想到真辦開了並不難。快去辦吧。祝你成功早日發財！
I. 最新版同花順軟體中的「銀證轉帳」功能無法使用，一直顯示「120047【用戶交易密碼錯誤】」。
有一種情況是賬號身份證過期，而很久沒有去證券公司更新資料內會禁止資金轉出容，但是可以從銀行轉入資金。另外如果是密碼輸錯資金密碼的話忘記要去證券公司修改。
銀證轉賬是指將股民在銀行開立的個人結算存款賬戶(或借記卡)與證券公司的資金賬戶建立對應關系，通過銀行的電話銀行、網上銀行、網點自助設備和證券公司的電話、網上交易系統及證券公司營業部的自助設備將資金在銀行和證券公司之間劃轉，為股民存取款提供便利。銀證轉賬業務是券商電子商務發展的前提和基礎，銀證轉賬業務的開展大大促進了券商電子商務的發展。銀證轉賬主要用於證券交易結算資金存取比較頻繁的部分投資者。
J. 中國銀行第三方存管無法轉帳的問題,急求
這個跟您取款
密碼
沒關系
的~~
在
中國銀行
開通
第三方
存管的前提是必須有一張開通
電話銀行
的
借記卡
~~所以說如果您確定已經開通三方了~~那肯定是開通電話銀行了~~
您進入95566語音菜單後~~選擇~~1中文--2其他
金融
--1個人
客戶
~~之後輸入您的卡號和電話銀行
查詢密碼
~~這個電話銀行查詢密碼是您當時在
櫃台
開三方時候自己設定的一個6位的密碼~~您可以回憶一下~~~進入之後選擇~~4銀證轉賬--2第三方存管~~~需要提示您的是在轉帳操作時輸入的密碼是您的
保證金
密碼~~也就是您的
證券
交易密碼
~~
之後就可以進行轉賬操作了~~