不銹鋼銷售跟單是做什麼的

Ⅰ 跟單員是做什麼的

跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作內流向的專職人員。容

跟單員分為業務跟單員、外貿跟單員、生產跟單員。

1、業務跟單

對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進。以締結業務，簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。

2、外貿跟單員

外貿跟單員是指在進出口業務中，在貿易合同簽訂後，依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作，協助履行貿易合同的外貿業務人員。

Ⅱ 跟單員主要是做什麼

跟單員的工作主要是根據客戶下的訂單監督產品的生產流程並且監督客戶的訂單完成。

一般跟單員都熟悉公司所經營的產品，准確報出銷售價格。並且積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。尤其是樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，需要聯系客戶，詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

如果客戶下訂單，跟單員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關生產部門。其中如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。產品准備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥後，根據合同安排貨物的最終發運直到訂單完成。

跟單員的作用：

銷售跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。

銷售跟單員是維護客戶的工作，搞好客戶關系，保持和增加定單量，解決工作中的問題，了解客戶什麼時候下定單，定單的具體要求。與生產部門協調及時出貨和保證質量要求，同時要了解客戶的回款能力，回款的信譽，對客戶的資信要了解，對與你打交道的人要有一定的了解，及時溝通，保證公司的貨款及時收回。

Ⅲ 銷售跟單做什麼的

1，信息溝通，緊密的跟業務，跟工廠，跟客戶直接溝通產品的需求；要跟蹤產品實現的高質量，需要溝通很多信息，特別是大的項目復雜的產品。還有溝通公司各個部門，采購，質檢，財務，倉庫，生產，研發，公司高管甚至直接跟總經理溝通。還要熟練公司內部管理的軟體系統，比如ERP，MRP，以及電子郵件，OA 管理軟體等等，並且要協調各個部門及時有效的運用管理軟體實現你的產品實現過程中的信息的整個溝通過程。
2,物流安排，原材料的購進要跟蹤采購部門，和原材料質檢，原材料入庫，甚至直接到原材料的供應商那裡去跟蹤進度，以及跟采購和進料檢驗一起追蹤數量和質量。產品的生產你要跟蹤生產部門.出現生產問題的時候，你要協調質量部門和研發部門和生產部門解決問題，成品你要跟蹤及時入庫。還要溝通運輸拖車公司，要溝通聯系貨代公司，有時候還要直接跟船東聯系，以實現貨物能夠順利出到客戶的目的地。期間的所有出口單證你都要親自做或者監督核查單證員做好。
3，資金方面，你要會看LC，會看合同，了解公司外匯賬戶以及資金分流避稅的技巧。然後你要追蹤相關核銷單據和國內增值稅發票的進項，另外你還需要會熟練使用EXCEL的計算分析工具，要會做報表提交給公司財務部門對賬用。一般公司的財務是比較難溝通的，一切都要靠數據和表格來說話。如果是小公司，你還要親自去跟銀行的客戶經理甚至是行長談資金業務的相關手續和收費標准。

Ⅳ 跟單員是做什麼的

跟單員的主要工作內容有收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統； 接收客戶訂單，確認訂單信息；跟進訂單生產進度和出貨進度；接待客戶來訪，安排售後服務工作等。具體如下：

1、電話的接聽工作。

2、熟悉公司產品的基本情況，得體的回答問題或轉給相關人員。

3、客戶訂單的跟進和處理。

4、對客戶所下訂單的及時轉化到公司系統，下達到工廠跟單。

5、跟進生產進度，確保客戶的交貨期。

6、建立客戶及生產兩者之間的重要橋梁及紐帶，能夠及時地將客戶的意見或投訴反潰到生產。

7、開具客戶的送貨單和收據。

8、協助司機和業務員處理訂單到客戶之間的協調。

9、部門經理安排的其他工作。

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跟單員的素質要求：

1、分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。

2、預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單，生產及交貨的安排。

3、 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。

4、專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便於和客戶及生產人員的溝通。

5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。

Ⅳ 跟單是做什麼的

跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。

跟單員分為：業務跟單員，外貿跟單員，生產跟單員。
業務跟單：對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進。以締結業務，簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。
生產跟單：對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內叫：業務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員，還是工廠企業里的跟單員，他們基本職責都是由「業務跟單」和「生產跟單」兩部分構成。 以客戶訂單為依據，處理訂單，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。

Ⅵ 銷售跟單員的主要工作內容是什麼

銷售跟單員的主要工作內容是：

1、負責公司銷售合同，及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、銷售訂單的處理跟蹤，如有意外情況，不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，最終找到解決的辦法。

3、銷售出貨安排及與客戶的交期回復，與其他事項的協調處理。

4、每月與客戶的賬單核對，並跟進回款進度。

5、做好客戶情況，及銷售情況的記錄工作。

(6)不銹鋼銷售跟單是做什麼的擴展閱讀：

跟單員的主要工作是：在企業業務流程運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向，並督促訂單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。

所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。