⑴ 我是做钢材销售的怎么样才能找到客户
从事钢材销售行业时,了解市场需求是关键。比如,铸钢厂、汽车制造、船厂、环保化工等都是潜在的终端客户。但直接上门或打电话推销往往效果不佳,因为对方可能对你的产品不感兴趣。因此,建立有效的市场策略至关重要。
首先,深入了解市场情况。研究不同行业的需求,分析竞争对手的情况,以及了解目标客户的购买习惯。这有助于你找到潜在客户并制定更有效的销售策略。
其次,积极寻找客户。虽然直接上门或打电话推销可能收效甚微,但通过网络平台、行业展会、专业论坛等方式进行宣传推广,可以吸引潜在客户的注意。同时,主动参加行业活动,与客户建立联系,有助于增加销售机会。
再次,维护客户关系。建立良好的客户关系对于长期合作至关重要。定期与客户沟通,了解他们的需求和反馈,提供专业建议和服务,有助于提高客户满意度和忠诚度。
最后,寻找合作伙伴。通过朋友介绍或其他渠道获取潜在客户的联系方式,或者寻找合作伙伴共同开发市场。这有助于提高销售业绩和市场份额。
总之,钢材销售需要耐心和策略。通过深入了解市场、积极寻找客户、维护客户关系以及寻找合作伙伴,可以逐步建立稳定的客户基础,提高销售业绩。
⑵ 如何做一个好的钢材销售人员
做一个优秀的钢材销售员需做到以下几点:
首先要充分了解钢材这种产品,了解其售价、质量、市场供求等。发掘自身钢材产品的核心优势即对于价格、质量等等有什么好处。深入了解所推销钢材产品缺点,并且知道怎样去克服这些缺点。说服自己,让自己也相信该产品是最好的。平时自己向自己提问题,或者平时要收集客户提出的问题,并对其做出解答。了解市场同类钢材产品的优缺点,更重要的是与自己所推销的产品相比,自己的性价比最高。了解自己所推销的产品面向哪个市场,明确自己在这个销售行业中属于什么样的角色,是批发还是零售还是厂家,角色不同,你推销的对象也不同,利润返点也不同。所面向的市场有哪种特征和需求,即明白你的客户在哪,他们考虑购买你的钢材的目的是什么。
⑶ 如果跟客户交谈推销钢材,求对话
第一步:学会做人,拉近与客户的距离
钢材业务员每天都要与不同的客户打交道,钢材业务员只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为钢材业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。
首先钢材业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没有什么不可能,决不怀疑自己的公司,决不怀疑公司的产品,决不怀疑自己的能力,相信自己一定能够征服客户,客户一定会对你另眼相看。当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时,钢材业务新手心里要明白:这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应,没有什么大不了。千万不要客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法,那结果肯定是在这个客户这里干不下去。
其次钢材业务新手要做一个主动的人。天上不会掉馅饼,钢材业务新手的命运掌握在自己的手中。客户不理采你,你可以主动去推销自己,关心他及他周边的人,用你的真诚行动去感染他及他的家人,如每次拜访为他或者他家人捎点小礼品等等;客户不告诉你的市场情况,你可以主动去问客户一些情况;市场的真实情况,你可以主动自己深入到客户市场一线,亲自去了解市场情况;客户没有告诉你他的基本情况,你可以主动地通过其他一些间接手段去了解。
再次钢材业务新手要做一个能吃苦的人。很多客户不认可刚从学校毕业的新手,很大一部分原因是怀疑钢材业务新手不能吃苦。钢材业务新手如果没有吃苦的精神,是不可能获得客户的认可的。因为做销售,钢材业务新手相对没有太多的经验,没有太多的关系网,没有太多的老本吃,唯独的方法是比别人拜访客户的时间更长,比别人拜访的客户更多,比别人拜访客户的频率更高,也就是说比别人吃更多的苦。只有这样,个人的业绩才能提高,个人的销售能力才能提升,才有可能得到客户的认可。
接着钢材业务新手要做一个可靠的人。钢材业务新手除了自信、主动、吃苦还不够,还必须使自己成为一个值得客户信赖的人。钢材业务新手应该严格遵守厂家的职业规范和作业制度,坚决不做任何有损客户与厂家利益的事情,公私分明。同时钢材业务新手还要有诚信,不能做到的事情坚决不承诺,承诺的事情坚决做到。只有这样,才能使客户依赖你,才有可能获取客户最大的支持与配合。
最后钢材业务新手还要做一个好学的人。一是钢材业务新手要养成“多问”的习惯。钢材业务新手既不要形成“自己什么都懂,而客户什么都不懂,客户不如自己”而不值得去问,也不要有“问多了,怕客户嘲笑自己愚笨”而怕去问。二是钢材业务新手要养成“多听”的习惯。倾听,可以使你变得更聪明,更能受到对方的尊重。
第二步:从简单做起,让客户不要小瞧你
很多刚从学校毕业的钢材业务新手,一下市场,就想管理多大多大的区域,就想做多好多好的销售业绩。钢材业务新手有这些想法固然是好事情。由于受社会经验、专业知识、销售技能等因素的制约,钢材业务新手要马上单独运作和管理好一个县级或者市级市场甚至更大区域的市场,难度很大。钢材业务新手刚刚接手钢材业务时,只有从简单做起,从容易做起,做点成绩出来,不让客户小瞧你。
1.从最小的区域市场单元做起。钢材业务新手开始管理的区域不应过大,每个行业、每个厂家都有自己最小的区域市场单元,如快速消费品的最小区域市场单元可能是一条街、一个社区,饲料产品的最小区域市场是一个村、一个庄,钢材业务新手可以选择从厂家最小的区域市场单元做起。选择从最小的区域市场单元做起,对钢材业务新手的成长及业绩的提升有好处。一则管理区域小,钢材业务新手市场拓展与市场管理的目标与思路比较明确,知道应该去做什么,应该怎么做;二则管理区域小,相对更容易操作,操作成功的机会要大些;三是便于钢材业务新手树立信心。
2.从最简单和最基础的工作开始。销售工作是一项复杂且充满挑战性的工作,活动内容主要包括区域市场调查、竞争对手分析、市场开发计划、客户资信调查、客户开发、客户管理与维护、终端网点建设、终端理货与促销、产品投诉处理等等。开发与管理的对象也很多,有一级批发商、二级批发商、零售商、消费者等等。而钢材业务新手要将每项销售活动执行到位,将每个层级的客户开发与管理好,确实有难度。钢材业务新手可以从走访零售店,帮助零售店理货与促销等基础性的开始,一则积累产品知识和销售技能,再发展到开发零售店、二批,二则证明给客户看,你是最棒的。只有这样,才有可能取得客户的认可与信任,最终达到驾驭和管理客户乃至整个区域市场的目的。
第三步:与客户共同销售,用业绩赢取客户充分信赖
通过做人,拉近了与客户的距离。通过从简单做起,客户再也不小看你了。但做销售,最终的结果是销售业绩,是销量的持续增长和市场份额的不断提升。接下来,钢材业务新手还应深入下去,将客户的激情充分的调动起来,与客户共同开发与管理市场,获取良好的市场业绩,最终使自己成为客户的合作伙伴关系,让客户感觉永远离不开你。
1、帮助客户重新调研、分析与规划市场。钢材业务新手通过全面的市场调研与数据分析,评估客户的机会、威胁、优势与劣势,制定客户现在与未来的市场发展规划,包括经营定位、发展区域、网点布局与选择标准、经营产品定位与策略、价格策略、促销政策等等;2、与客户共同开发与培育网点。钢材业务新手动员客户亲自或者与其钢材业务员一起前往市场一线,根据客户发展的总体规划与要求,搜索、物色、开发和培育新的网点,不断壮大客户的分销网络;
3、与客户共同管理市场。钢材业务新手主动帮助客户管理市场,包括区域市场的渠道冲突控制、价格维护与控制、下线网点的管理、竞争策略的制定与调整等等;
4、帮助客户提高经营管理水平。钢材业务新手除了钢材业务上帮助客户提升外,还应成为客户的经营管理顾问,通过培训、现场指导、传、帮、带等方式帮助客户提高其财务管理水平、销售管理水平、人力资源管理水平。
⑷ 怎样做好一个钢材销售业务员
多学习有关钢材销售方面的知识内容,充实自己的阅历与口才。销售业务员口才挺山谨携重要的,你要有足够的立场去说服顾客购买你的产品。在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景晌明、对专业知识更是要熟知。
熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,对不同的客户所分配的时间精力是不同的。
3.作为一名销售业务员,要对自己有信心,要胆大。对自己公司的产品有信心,给顾客一个好的销售形象。推销逗伏产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。
4.在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。
5.会谈时要注视对方的眼睛,显示你的自信,你的认真。
6.学会倾听别人的意见,学习别人的优点,补足自己。
7.有成功就会有失败,失败在所难免。我们要积极行动,不气馁,不放弃。
网络 钢材销售业务员
⑸ 如何做一个好的钢材销售人员
济南鼎钢说:如何做一个好的钢材销售人员?
钢材是城市发展的必需品。各种各样的钢材贸易公司在这个钢材销售市场里,形形色色的钢贸人积极地维护着自己的市场领地,但随着全球经济危机浪潮的袭击,钢材市场的发展也受到了不小的打击,竞争更加激烈。而作为一名钢材销售人员,此时要做的就是不断地提高钢材的销售技巧,才能减轻销售过程中的压力。
第一,熟悉你的产品
你公司经营的钢材种类,材料的品种、规格、产地、价格、用途、材质、计算公司等方面都要有一个系统的了解,注意是“系统”而不是简单知道,一定要真正懂才行。
比如,这些钢材的需方主要是哪些行业,这些行业的主要产品所需的主要钢材。这样才能有针对性地去寻找这些企业。
第二、熟悉客户及市场
做业务的你,必须要清楚,最了解客户的人一定是你,甚至你要比客户自己更了解他。不管是老客户还是潜在客户,你只要抓住了客户的需求,甚至包括他的兴趣爱好,得到了他的信任,才能达成成交。
另外除了了解客户,还要了解客户所在地的钢材市场。你的同行不一定就是竞争对手,只要客户群体不冲突,他们一样可以为我所用,一方面是了解其公司实力和经营项目,可以学习借鉴经验,另一方面便于寻求合作,为日后调货做准备。尽可能多地了解其他公司的价格,调查市场,这样才能把自己的价格做到最合适,才有更大的机会争取客户。
比如现阶段钢材市场上的H型钢大厂多为莱钢的,因为莱钢的价格比较低,但是市场上代理莱钢和唐山的公司有很多,这是我们就要转货场,弄清楚哪家公司的价格最便宜。
同时还要熟记基础知识会使我们和客户沟通时做到对答如流,你想,如果你要卖钢材,也愿意和老业务员沟通,对吗?
第三、 开发新客户
钢材业务新手如果初次接触钢材行业,总有些力不从心,客户的多少直接关系到日后自己业绩多少,以及日后业务能否顺利开展。所以开发新客就显得尤为重要。在这样一个相对传统的钢材行业,开发客户的方法实际上还是非常陈旧的,比如陌拜、网络电话直接联系要采购电话,经常碰钉子是常有的事。新手如果没有强大的抗压力,或许很容易放弃。所以钢材业务一定要把开发新客户锻炼成自己的一种能力,当今互联网这么发达的时代,新媒体正在风口,如果你还不会用抖音、头条,不用用直播等各种新工具开发客户的话,那必须好好学习一下了,我有整理一本钢贸人必备的《100万客流18招》电子书,如有兴趣可以网络“钢贸人”找我。
第四、 定期整理更新客户资料、维系好客户关系
所有客户的资料一定要落实到书面上,包括你与客户平时沟通的内容。了解目前市场上客户最需要的是什么?比如做钢结构需要的H型钢,大工大槽等钢材的资料。随时保证自己手中有现阶段的主流钢材,客户问起来时,能够第一时间知道客户的主要需求是什么。以主流的趋势应答客户,做到在交流中对答如流,并且一定要定期更新资料。
维系好与客户的关系,不仅仅是报价,过节什么的打个电话骚扰一下,同时给予对方最大的利益,因为利益关系才是你与客户的主要关系,必要的时候去拜访一下。
第五、 多打电话多沟通
做业务,一定多打电话,目前很多钢材销售公司的主要销售方式是电话销售。在进行电话沟通的时候,我们要做好准备,不要盲目地去打电话。
怎么才能快速的通过电话拉近和客户的关系,让客户记住你,这就需要一定的方法,我认为一定要简短,过程中还要注意介绍自己钢材的特性,同时用价格服务等优势把客户吸引住。记录下客户的需求,同时向客户推销更为适合的钢材,尽可能地给予客户帮助,观点要明确,立场要坚定。让客户认为你说的是真话,让客户产生好感,起码让客户记住你,这是第一印象,只有这样才能给你带来更大的单子。
另外,打电话的时间,我的经验是早9点到11点,下午2点到4点半效果是最好的。不要让对方产生厌烦,即使厌烦,也要让他记住你,因为,这样下次他有需求的时候才能想到你。同时做好回访,黏住他。同时技巧也是非常重要的。比如钢材市场行情不太好的时候,其实对钢材销售来说其实是个机会。
最后、作为一个业务员,要为自己定下一个目标,应该有主动工作的态度,态度决定一切!每个月给自己定制销售目标,有压力才有动力,目标越大,动力越大,即使达不到目标,也离目标很近了。
做销售是一门学问,需要耐心地体会和学习,靠一个“悟”字。俗话说“师傅领进门,修行靠个人”。中国古代有师傅带徒弟的文化传统,这是一种传承,济南鼎钢的所有业务员也都有师傅带,但是做一名好业务,一定要多看、多听、多想,多吸取老业务员的经验,转化成你自己的经验,这样你才能正在成长。只有站在巨人的肩膀上,你才能站得更高,看得更远。另外还要尽可能得真诚,因为真诚的交往会使客户感到放心。这样才能和客户走的越来越近,你的客户才会越来越多了,你才能真正蜕变成一名合格的业务员。
⑹ 怎么去杭州推销钢材
杭州推销钢材可以去建筑工程公司,将自己的建筑类钢材的品种及规格和建筑公司沟通,建立业务联系。钢材是钢锭、钢坯或钢材通过压力加工制成的一定形状、尺寸和性能的材料。大部分钢材加工都是通过压力加工,使被加工的钢(坯、锭等)产生塑性变形。根据钢材加工温度不同,可以分为冷加工和热加工两种。钢材是国家建设和实现四化必不可少的重要物资,其应用广泛、品种繁多,根据断面形状的不同,钢材一般分为型材、板材、管材和金属制品四大类,又分为重轨、轻轨、大型型钢、中型型钢、小型型钢、钢材冷弯型钢、优质型钢、线材、中厚钢板、薄钢板、电工用硅钢片、带钢、无缝钢管钢材、焊接钢管、金属制品等品种。