① 钢材销售技巧和话术
钢材销售技巧和话术
钢材的销售技巧钢材是城市发展的必需品,各种各样的钢材公司在这个钢材销售市场里积 极的维护着自己的市场领地,但随着全球经济危机浪潮的袭击,钢材市场的发 展也受到了不小的影响,竞争更加的激烈,而作为一名钢材销售人员,此时要做的就是不断的提高销售技巧。下面我们来学习销售心理学中钢材销售技巧和话术,希望对你有帮助。
钢材销售技巧和话术
钢材是城市发展的必需品,各种各样的钢材公司在这个钢材销售市场里积极的维护着自己的市场领地,但随着全球经济危机浪潮的袭击,钢材市场的发展也受到了不小的影响,竞争更加的激烈。而作为一名钢材销售人员,此时要做的就是不断的提高钢材的.销售技巧,才能减轻销售过程中的压力。
那么钢材的销售技巧都有哪些呢?
客户资源的寻找
钢材行业本身的特性决定了它的销售大多以网络、电话、传真等一系列现代科技为依托而进行的。这里我们简单介绍一下怎么从网上寻找客户资源。
要找钢材潜在客户的途径很多,最基本的就是通过大型的搜索引擎诸如:goole、yahoo、excite、kellyseach 等等,用关键词搜索。要注意的是,不要固定用几个搜索引擎, 同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果;还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。大胆 地试,结果就不同,你找的东西就会多些。
其次就是找这个行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表,信息量肯定很大。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多,也很有用。只要你想到做成生意有钱赚,只要你不怕麻烦,你就多试试。
再次,你可以通过大型的搜索引擎找目标国或地区(或者全世界)的黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY),然后好好利用它们。 还有就是几个大型的公司数据库诸如 US 的 THOMPSON 网等等。另外在很多B2B 网上也有很多生产商。有用的网站都是要平时积累的,积累得越多越好, 一旦用时才方便。
与客户的电话沟通
当你有了一些客户的联系方式之后,与客户进行沟通才是钢材销售的一块难点。由于现在竞争激烈,找到联系方式是非常容易的事,但是吃到闭门羹 的几率是 90%,可能别人一接起电话,就把你电话挂了!这是一件很伤自尊的 事情,因为连说话的机会都没给你。所以在进行电话沟通的时候我们要先做好准备,不发盲目的去打电话,去碰钉子。
我们找的联系方式一般寻找一些标注公司负责人的电话,因为只有联系到了负责人,不管沟通成功失败与否,只要能联系到负责人就算有效电话。第一 个电话过去,目的不是要做生意,不要有太多奢望,我的目的就是了解对方厂 里是否用到钢材,用的什么钢材,用量大概是多少,这些都是很宝贵的信息。可 能一些对你感兴趣的客户问对一些规格进行询价,这事你不要抱着赚钱的心态 去回答,你要报一个比市场价还偏低的价位,第一印象是很重要的吗!大多数客 户会叫你将联系方式和报价以传真方式发送过去。千万不要懒,曾经听过一句 话,付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我有可能多客户,都是后来自己找上门了!所以发传真是很重要的。其实客户都是很挑剔的,他也会综合别人的报价然后选出比较有优势的去尝试合作,所以报价一定要底于市场价。如果客户有意向向你订货了,那么你离成功就又近了一步。
与客户的“辩”
1 、观点要明确,立场要坚定。
商务谈判中的 “辩” 的目的,就是论证已方观点,反驳对方观点。论辩的过程就是通过摆事实,讲道理,以说明自己的观点和立场。为了能更清晰地论证自己的观点和立场的正确性及公正性,在论辩时要运用客观材料,以及所有能够支持已方论点的证据,以增强自己的论辩效果,从而反驳对方的观 点。
2 、辩路要敏捷、严密,逻辑性要强。
商务谈判中辩论,往往是双方谁进行磋商时遇到难解的问题时才发生的,因此,一个优秀辩手,应该是头脑冷静、思维敏捷、讲辩严密且富有逻辑性的人,只有具有这种素质的人才能应付各种各样的困难,从而摆脱困境。任何一个成功的论辩,都具有辩路敏捷,逻辑性强的特点,为此,商务谈判人员应加强这方面的基本功的训练,培养自己的逻辑思维能力,以便在谈判中以不变应万变。特别是在谈判条件相当的情况下,双方能在相互辩驳过程中思路敏捷、严密,逻辑性强,谁就能在谈判中立于不败之地。这也就是谈判 者能力强的表现。
3 、掌握大的原则,枝节不纠缠。
在辩论过程中,要有战略眼光,掌握大的方向、大的前提,以及大的原则。辩论过程中要洒脱,不在枝节问题上与对方纠缠不休,但主要问题上一定要集中精力,把握主动。在反驳对方的错误观点时,要能够切中要害,做到有的放矢。同时要切记不可断章取义、强词夺理、恶语伤人,这些都是不 健康的、应予在摒弃的辩论方法。
4 、态度要客观公正,措辞要准确犀利。
文明的谈判准则要求:不论辩论双方如何针锋相对,争论多少激烈,谈判双方都必须以客观公正的态度,准确地措辞,切忌用侮辱、尖酸刻薄的语言进行人身攻击。如果某一方违背了一准则,其结果只能是损害自己的形象,降低了本方的谈判质量和谈判实力,不会给谈判带来丝毫帮助,反而 可能置谈判破裂的边缘。
;② 怎样提高和客户沟通销售钢材的方法
打电话抄 去营销 已经是老一套的袭 销售方法啦 打到烂了
而且 好多人接太多的骚扰电话了
特别是当你 漫无目的的 渔翁撒网般的打电话时 成功的几率 太低 而且 消耗的是你自己的积极性和对未来的不确定性
兄弟
我也是做钢材的
你刚开始就要想好 是否要走这条路 走这条路 确定了 就要 努力走好!
不要只为做一个小小的销售员而去工作
要做就有自己做老板的觉悟
你主动要卖东西
和别人主动来买东西
那种攀谈的几率大点?
所以 现在的钢材销售要转变思路了
详细的交流 可以和我详谈
希望帮到你
③ 如何做好钢材销售
如果你自信,
那么持之以恒,坚持到底!
④ 建设用钢材如何采购有什么流程如果签订长期合同价格怎么定
大宗物品采购应该采用招标形式,具体要点,主要原则,降低风险,条款以对回己方有利为目标;
1\确定建设期间内答需要供货的时间长度, 评估期间价格走势, 下跌或上涨
2、如果长期下跌趋势,价格可以根据当时价格确认,随行就市
3、如果今后可能上涨,就一次谈好价格,以当下价格为准
4、钢材国家是补贴有关运费的,如果采购量大,需要考虑这个因素, 每吨 100~200元不等。
5、钢材的品牌要约定, 选用品牌,大钢厂产品
6、价格如果双方约定随行就市的话,可以约定一个参考标准,如各地有公开的钢材价格,双方约定计算办法,因为它与实际价格有偏差。
7、钢材质量验收标准要确认。
⑤ 作为钢材的供应方应怎样与采购方进行谈判呢急啊!做教学实训的,有没有好心人有知道啊急。。。
你得加分才有人回答啊!核算好,自己的价格底线,认清采购方的采购能力回,量是否大,要做到不卑答不亢,谈判切勿把话说死了,一定要留有余地,就算会议室里弹不好,私下可以请采购的吃吃饭,小小投资一点,但前提是,一定要看准这个采购的人品,人品太好的话,可能会有反作用,我就是个采购,欢迎私聊
⑥ 钢材销售如何才能做得很好呢
这个问题估计没人回答的太准确给你,市场竞争很激烈,很多人像你一样,甚至人家都行动在你之前.同行的话也不可能告诉你啊 哥们 网站告诉你的话也是有利益的多.大的城建啊 中铁啊 比如说吧 押款什么的 靠关系啊 很多因素 你进去都难 小的单位吧看价格 也有很多关系 主要是行动,改怎么做呢 我告诉你几点 不要怪我 只是我个人见解 但我都做过 可行
你该把注意力转向你所能谈的或正谈的一些客户上面,当你能谈下一个客户来,别的慢慢的随着经验了解了,先不要求数量,就算成功也不会太长久.估计你找几个客户应该是没问题的,你先试着谈几个客户,当你知道怎么成功的各个因素.别的就很容易了.
当然也根据你公司的特点.优势与否.要是大公司,客户都会上来找你,
关键还是个人能力,我的客户有两个都敢按我指定的帐户打款,而且还是我个人,我也没在哪个公司.当时我那公司老板欺骗了我,客我们面都没见过.那是很久以前的事,我就是一个缺点很容易自卑,我也善良,可能不适合做生意,最后客户找我好几次 我就觉得赚他钱不合适.就做朋友了,有的客户他宁可让你多赚他一些钱 他也找你
你就学着用心对待别人,别人就会怎么对你.首先客户会看你的人品.某个意义上讲这也是大智慧.千万记住要一直保持,一些商人都不会长久,因为他一使诈就多赚很多钱,殊不知这是他最大的损失,想想客户知道以后还会再找他.当你做熟以后就知道 这行业里每天充满利益,看你抉择.
我20岁就做钢材了,我说这些可能跟你要的答案不太相同,但我一开始也像你那、样 其实没必要 浪费很多精力的 当你把这行业做好了 你以后做别的事情也会畅通无阻.说多了...
以上是我前2年回答别人的问题 只想给你些安慰 之后我凭着这些白手赚了30多万的。。 但卖钢材还是根据自己的实践 勤学习钢铁知识 学身边优秀业务的优点 之后自己的理解去做 祝你成功哦
⑦ 我刚做钢材业务怎么跑呢
首先是认准目标客户,也就是哪里有需求。通常,工业区的大型厂房很多采用轻钢结构,是第一大目标;在城市里,大型公共建筑和高层办公楼也往往会有部分钢结构的施工,如果整体是钢结构的项目就更加要重点关注,这是第二大目标。
信息来源:一、工程招标中心(或网站),不一定是钢结构招标,主要是了解哪里有上述的目标项目,以及一些相关情况。二、设计院,多交一些这方面朋友,可以提前得到项目的信息,还可以代为推介。三、自己勤跑,留意哪里有工地,项目情况如可等。
联系业务时切忌死缠烂打,对方如果无意与你商谈,可能是时机不对、人员不对,或其它不方便的原因,你应等待或另想办法。如果对方已有选择,你除了提供资料作为万一的备选以外,最好就不要再浪费时间了。切忌过分热切而招致对方反感,以后即使有机会也没有你的份。
业务要做的好,首先你要熟悉你的产品及相关专业知识,多琢磨客户会关心哪方面问题,你应该如何回答。世界上没有完美的东西,但有适合的东西。所以在产品介绍时要诚恳,不要胡吹大气,重点在于客户需要什么,你的产品能不能满足其需要。
最后,联系业务优先是到单位办公室谈,不要在工地瞎转。这个首先是出于安全原因(对你,及对方的安全管理);另外,甲方负责招标的人员在多数情况下也不会在工地现场办公。
作为一个钢结构的业务员,首先应该知道勤劳=财富(多跑、多看、多学、多交朋友)
1、多跑
业务员肯定有个先期目标:区域化。
在你的本区域内,可以按以下路径收集信息。本区域的招商办,当然招商办的人你不一定认识,但是你多去去,一二再再二三不就熟悉了吗?招商办的信息收集了,可以跑地质勘察院,地质勘察院里信息其实是非常重要的,你想想他们接的活一般都是已经准备开工的项目,但是他们只是做地质勘察的,摆明了接下来的活你可以去联系了。如果他们有业务设计单位我们也不怕,我们不是做设计我们是做钢结构制造与安装的,对接下来我们跑的就是设计院(区域内的设计院能到你没人?),一般的设计院也是有业务科的(签订设计合同的部门),再就是钢结构是属于结构设计,一般么跑这2个部门就够了。这样一圈下来其实一天时间就没了,有了联系人与联系人手机不用我再介绍怎么去谈生意了吧!当然还有好多地方要去跑的(招投标中心,土地交易中心,工商注册中心等等),自己慢慢摸索吧!
2、多看、多学
这2个为什么要放在一起呢,其实在你做业务之前,我个人强烈推荐去制造车间与现场工地学一段时间。跑业务了你至少要懂的一些基本的知识,不要辛苦收集了信息在和对方聊的时候连开间、跨度什么的都不知道-这是肯定不允许的。至少掌握这几点:承建方还没设计图纸的情况下你应该懂的告诉他们设计钢结构厂房与混凝土结构的优缺点(优点要大于缺点,什么跨度大、施工时间短等)、一般设计图纸与深化的价格等,承建方已经设计好图纸那么你应该能安全看懂图纸,可以为承建方提出合理的优化方案(要告诉他们屋面普通夹芯板比岩棉夹心板可以便宜80-100元一个平方),这里有一点有点忌讳,承建方肯定会问你做做多少钱一个平方,这时候你不能象一些安装队一样,这个做做么很便宜的什么的,你要提出这个图纸你要拿回去算清楚列出清单,给人的感觉就是你是公司的规范化!总之多学多看还是必须的。
3、多交朋友
这个不用我多说了,业务员人脉就是财富!
还要准备:
单位资质证明 产品检验证明 产品使用单位等一系列资料
⑧ 工地用的钢材是如何采购的专业进,高分。
呵呵,材料采购这一块是这样的,工地上像钢筋水泥这些材料都是施工单位自己买版的,也就权是说谁去包揽这块工程谁去买材料,到时候甲方只是审核施工单位买材料的价格是否合理。这个甲方是不会买的,也不可能要甲方去买。这一块就是很大的利润所在,都是施工单位买的。。。。
你到工地现场可以找施工单位去询问。。找项目经理和材料经理。。有的单位叫采购经理。。。一个大的工程,一般都是好多家施工单位在干活,也就是一个工程能分成若干单位工程。到现场就去打听呗。
像型钢钢管这些材料,有可能甲方也会采购,有可能是施工单位自己采购,这个在工地上不一定。你可以去现场跑跑问问。别怕碰钉子,好人还是有的。。我在工地上,经常有好多搞销售的过来问,有点人对人家爱理不理,但是我总是会耐心回答帮助他们的。。。
他们买材料也分时间,有的时候钢材涨价了,现场又必须干活,他们就得买贵的,有时候价格降了,他们有闲钱的话就会提前买回来囤积。呵呵,。多跑几个工地就熟悉了,刚开始慢慢来,不要担心,祝你好运。
⑨ 我是做钢材销售行业的一名业务员,跟客户面谈要怎样跟客户谈面谈的时间一般在什么时候
首先对钢材型号 价格 等相关资料了如指掌,做到业务知识对答如流(很重要)版。
事先理顺好自己产权品的优势,说服客户,来应对对比竞争。
时间是早上 和 下午4点以后,这两时间老板在的时候多,中午都喝酒去了,这时谁搭理推销员!
见到客户后要大方点,直视对方眼睛递上名片,说明来意,因为是单纯的推销拜访,如果客户有意愿自然会问你一些诸如质量价格什么的,这些你都背熟了。如果客户敷衍你说要货给你打电话,这时你只要说,那你先忙改天拜访,明天一定要再去,不行就连续几天去,客户对你的因此对你的印象就深刻的多了,你的机会就要来了。
不知道你的客户是经销商还是建筑工地,建筑工地业务员一般是很难进去的,建议戴上安全帽冒充工作人员大方的直接进。
做业务主要是勤快,一次不行两次,两次不行10次,天天去,最少也混个脸熟,时间长了自然就有生意了。
我也是做钢材的,自己厂家生产,有业务可以合作,呵呵。
可以留言给我,希望可以帮到你。
⑩ 如何跟开发商谈钢材生意
做事先做人,先接触下,别太切入主题,打探下对方实际实力,钢材是资金很大的行业,你要考虑资金安全,罩咐余不一定要先请吃饭,先多接触几次,然后对症下药,如果对方缺钱,可以用商票担保做啊等等,这是一场博弈,你不能太急,你越急人家越稳。我也是钢材行业的,你可以去网络博客物滚看看,所有答案都会得到简困解答,祝你好运!