1. 我是做不锈钢冷轧板销售的,新手,打电话给客户应该说些什么样的开场白才不会被直接挂电话啊
你首先看这家公司需要不锈钢,还是不需要不锈钢 ,要是他公司做的产品需要用到不锈钢的你回就可答以这样了。
比如
您好,是张经理吗?如果是的 你就接着说:我是xxxx做不锈钢的,在xx网站看见贵公司的产品需要用到不锈钢的,在接着说:请问张经理 贵公司用的不锈钢主要用什么材质的比较多啊?哪个张经理肯定也会说什么了,就看你的应变能力的,你可以在问几个问题啊,问他贵公司主要是您负责吗?如果是的那你在问啊;张经理您一般都在哪里采购的啊?最主要的就是发个你们报价单给他,用传真,在要他的手机号,或者扣扣。这样方便以后联系啊。
不知道你看不看得懂.要是看不懂就多看几遍吧 我也是做不锈钢销售的
2. 我是一个女孩,现在在销售不锈钢,是电话销售的,我想问一下,在销售的过程中,会遇到哪些问题
电话销售还分很多种呢!
一、如果你是给新客户打电话会遇到的情况:
1、拒接
2、不感兴趣,让你不要再打
3、认真听取,但表示需要考虑
4、让你讲解更为详细的信息
5、希望上门咨询
二、如果你给老客户打打电话会遇到的情况:
1、对以前产品表示不满
2、不想再次购买
3、咨询是否有活动
4、本次购买是否有价格优惠
以上是客户基本反馈,但如果你要举起电话决定要已电话的方式销售产品,你要准备好一切相关资料,包括竞争品牌相关资料与信息,方便给客户比较。对本公司近期或远期活动和促销有一定的了解。才能更好的拉拢客户。
除了以上需要的相关专业信息外,你个人自身也要有一定的要求,语气、语调、回答问题的措辞,至始至终都要把握好。让客户对你有良好的印象。对潜在用户和老用户都要从一而终的服务到底,包括售后服务,争取二次销售。
………细节你自己掌握,我只能笼统的讲解…………
毕竟脑细胞有限!嘻嘻~~
3. 我是做不锈钢板材电话营销,但是个新手,求各位前辈们赐教电话开场白及如何与新老客户沟通!!!!!
具体的回答你还是得自己去想想。这里我只能给你几个意见。1 电话营销你得简单明了的告诉对面方你们做什么的。因为接到这样的电话你自己试想一下、换做你你愿不愿意听别人说了半天还不知道是什么。2 既然是营销、就是为了拉拢消费者、那么你们产品有什么地方吸引消费者的?比如价格?质量?还是? 3 电话营销会遇到很多不同的态度、所以不论怎么样、放好你的心态。
4. 本人刚刚从事不锈钢电话销售,却经常感觉打电话没效果而灰心,请问各位业务大哥,我该怎么办呢
找一下相应的关系网,主要还是要出去多冲压人。如果你是做卷材的,那么就是冲压厂要,冲压厂里有冲压机、用润滑油等,那么他们的供应商也都是你建立关系网的对象。为人大方点,朋友多了路好走。
5. 电话销售的具体工作是做什么的
电话销售它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。担任电话销售的工作人员,因公司经营品牌不同,规模不同,其工作内容略不同。
一、电话销售主要工作内容如下:
1、接受营销主管的管理,对营销主管负责。
2、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。
3、参加公司培训,接受上级业务指导。
4、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。
5、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。
6、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。
7、学习网络业务知识,提高客户服务水平。
8、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。
9、反馈客户意见和信息,提出合理化建议。
11、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。
12、收集成败案例,改进工作,提高效率。
13、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。
14、对公司客户档案负有保密责任。
15、积极完成其它临时性工作。
二、电话销售销售技巧:
1、清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
3、电话目的明确。很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。
5、做好电话登记工作,即时跟进。电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类。
6. 请问应该怎样做好销售,我是销售不锈钢管的,有什么技巧么跪求解答
针对“
请问应该怎样做好销售,我是销售不锈钢管的,有什么技巧么?...”这个问专题,兄弟我来分享下个属人体会。
“做产品先做人,产品等于人品”,做为一个终端销售员,本身素质的要求必须要高,并且要独善其身,活到老学到老,多向销售培训大师们学习,(AD:可到“→◆财智屋◆←大师资料库”了解销售大师们的培训课程)要以知识来提炼自己的修养,方能服务于别人,服务于客户。同样,做销售工作,也是一种持久战,是一种耐力的考验。很多顾客都是多次跟进后成交的,有些可能要跟进达半年一年之久。
最后,给各位终端销售员的建议,“保险销售技巧”也好,“电话销售茶叶技巧话术”也好,关键一点就是“坚持”。
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7. 钢材的电话销售业务该怎样做啊有做过这行的给提供些经验
很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一声挂电话了。还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。没关系,我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话还是要想一想接下来要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。
8. 电话销售不锈钢的技巧有那些
第一,了解材料,用途,会如何向客户供给货源。
第二,就是打电话技巧。
第三,沟通技巧。
我说的只是我了解的。
9. 我想做不锈钢业务员,但是不知道需要什么条件
算这些很复杂的,希望你从我下面这个方面自己融汇贯通一下,具体情况要自己本行里的才是最清楚的,即便是同一行业,也是不一样的,往往一个好的激励机制就是你成功的一个转拆,同时也是你智慧的结晶,也是你创造财富的金钥匙。
例:
公司代理阀门,毛利在25%左右,底薪是1300,具体提成怎么算?
一是业绩底薪加提成:比如做每个月的业绩要求是10000,底薪是1300,那你就得每个月都得做满10000的业绩才有1300的底薪,超出10000的部分,按规定的比例提成。
二是,不管你做得好坏,只要按公司的规定去做,做得好坏,都是拿1300的底薪,做出来的业绩不管多少,都按公司的规定提成。
如果按你们公司25%的毛利润的话,那么业务员每个月最少也得做足5200元的业绩,才能保住业务员最基本的1300的工资,公司还是一分钱都没赚的。另外具体提成要多少,那是根据自己公司制定的目标任务具体再细分下去而定的。要看每个行业的特点、公司投入的大小、资金回报率、回收周期等等。比如我在这个项目投入100万,我要求一年内收回我的投资,那你一个月就得收益10万,如果10个业务员,那每人的任务就是1万的利润,加上他1300的底薪就得11300的利润,那就得每人做到45200元(11300/25%=45200)的业绩,你还得拿一部分出来刺激业务员的积极性,所以有一部分要拿给业务员提成的,能做多少,提多少,要根据具体情况而定的。大概就这样预算吧。
如果要想超出预期,那得等级差别提成,比如做了超出45200元的部分,又是一种更高的提成法。。。。