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不锈钢如何电销

发布时间:2022-07-18 06:58:49

『壹』 做不锈钢业务怎么跑

先了解公司产品知识,企业文化,学习推销、洽谈和商务礼仪方面的知识,进行市场调查,供应商、用户和竞争对手。
想找客户,必须有一定的专业知识,这样才能让客户相信你,相信你所销售的产品,然后达到成交的目的。
新手业务员需要的是学习的精神,对于身边优秀的同事要借鉴他们的寻求客户的方式,然后结合自己的能力来施行。如果你光靠上网查资料,这种方法是行不通的。可以通过电话咨询相关需要用到你们企业产品的公司,看他们是否有需求,也可以通过网上发布供应信息,留下准确的联系方式,方便有意向的客户随时找到你!还有很多方法,建议你可以去阿里学院进行学习!
业务员在企业决胜市场的过程中,其重要性不言而喻;如何让业务员尽快成长起来,真正成为企业急需的合格营销骨干是摆在每个领导、营销经理面前的难题。同大多数人一样,笔者也是从最底层的业务员开始干起,后来一直做上去的,因此,笔者对业务员成长有着深刻的体会。前不久,俞雷写过一篇“细节的力量”,笔者深有感触;业务员成长,说到底,也是靠的细节、细微之处。

这里总结了业务员成长的八大细节问题,希望对那些成长中的业务员有所裨益。
转变思路
许多业务员都是刚从学校毕业,或者是从生产、技术、管理等岗位转行而来,他们对营销没有任何的实践,当然更谈不上有什么领悟了。在这种时候,业务员的直接领导(以下暂且用“区域经理”来统一称呼)首要的就是将他们的思路转变过来,真正符合市场需求。这是业务员成长过程中,我们必须关注的一个细节问题;如果业务员的思路没有转变过来,那么我们后面的一切工作都将无法开展,业务员也谈不上任何的成长了。
业务员的思路转变(或者是接受的新观点)主要有以下几点:
第一,结果重于过程。业务员从事的是销售工作,而销售是务实而非务虚,没有实际的业绩,那么业务员的工资没有来处,企业也无法生存。许多新手刚接触营销,总喜欢说“过程是美好的,结果无关紧要”;但是,从培养业务员出发,从市场环境出发,我们必须强调:结果决定一切!业务员必须很快接受并执行这个“观点”。
第二,忘记过去,从零开始。一些业务员从事销售时,在口头上总会表现得很谦虚,说是从零开始;但是,在更多的时候,他们往往忘记不了自己的高等学历、忘不了自己的聪明才智、忘不了自己过去的辉煌“战绩”,他们并没有真正从内心接受现实,而是沉溺在以往的成功之中。业务员要想成长,必须彻底抛弃这种观念。
第三,业务员大多是年轻人,有激情,有闯劲;但是这些都取代不了必要的经验和阅历,所以,业务员应该抱着谦虚、学习的态度虚心求教;同时,对待自己的工作,绝对不能以一个新手的标准来要求自己。
业务员的思路转变,既有他自身的主动调整,也需要区域经理在旁边多指导,让他们真正懂得市场,不能麻痹大意。
实践出真知
清华大学大草坪边有一块警世石碑,上面写着“行胜于言”。这句话用在营销领域是非常适用的。业务员从事的工作是最基层的操作、执行,他们现在需要的是结果,是实践。从这个角度出发,区域经理应该让这些业务员早日接触市场,直接到市场中去磨练、摸索,培养出真正适合企业发展需求的优秀业务员。
说到实践,每个区域经理、业务员都明白;但是,如何实践,这对于区域经理和业务员来说,都是大有学问的。
首先,区域经理应该让业务员在实践前做好充分的准备。这里就包括思路的转变、对产品的熟悉程度、营销话术、操作技巧、企业营销运营流程,等等。
其次,区域经理应该安排老的业务员带一下新人,虽然新的业务员经过了一系列的培训,但是“纸上得来终觉浅”,有老的业务员带队,新人在熟悉整个市场状况、学习与不同客户进行谈判方面会得到更直接的感悟,这对于业务员成长无疑非常有利。
第三,区域经理不应该一下子将所有责任压在业务员身上,尤其是业务员刚接触市场不久,这时区域经理应该放缓步伐,根据业务员的实际表现逐步加大责任;有些区域经理出于各方面原因,甚至将那些隐藏大量后遗症的难题交给新手承担,这种做法无疑对业务员成长颇为不利。
加强财务风险防范
做市场的人最大的风险不在于“销售产品”,而在于防范财务风险。试想想,如果一个人辛辛苦苦赚了5万元的收益,结果一不小心,在财务上出现了10万、甚至百万的漏洞,那么,这个人肯定就完了,一辈子都完了。这样的情况并不在少数,毕竟,财务上出现纰漏的机会太大了;业务员在成长过程中,对于财务风险防范这块,不可掉以丝毫的轻心。
业务员,尤其是新手,在财务风险防范上面,迫切希望得到区域经理和老的业务员的指导;我所了解的情况是,许多区域经理和老的业务员为了推卸责任,总会让新的业务员承担大量的财务风险,表面上是对业务员的重视,实际上呢?天知道!
业务员要想健康、快速成长,必须在财务方面站稳脚。
首先,所有的合同、文书必须合法、完整,保存良好。凡是业务员做不了主的合作协议,必须得到区域经理的签名认可,甚至业务员置之不理;凡是业务员插手做的事情,那么所有的合作条款必须清楚明晰,对方盖章确认,自己保留原件。“在其位,谋其政”,不是自己管辖的事情,业务员别插手。
其次,严格控制好铺底放货额度。有些企业为了更快的覆盖整个市场,抢占市场先机,会承诺给予各个经销商不同的铺底放货额度(即:先将货发给经销商,等经销商销售完毕后才回收货款),这样当然存在相当的经营风险。业务员必须严格控制好这其中的财务风险。
再次,详细计算个人的投入产出比。现在市场竞争是越来越激烈,企业生存状况越来越窘困,在这种时候,业务员必须随时计算自己的投入产出比。比如,业务员从上级那里领取了一笔市场支持费,打广告,搞促销,修缮展台,等等,那么,业务员在支出的同时还应该考虑一下:自己这笔投入,未来将收益多少?业务员要想成长起来,必须在这关上把住:上级绝对不会白白给你这笔钱的,他是要得到回报的。一旦你没有产生回报,那么抱歉,今后上级会从你的工资中扣除的!
妥善处理遗留问题
每个业务员接手新的任务,总会碰到各种遗留问题。大体来说,遗留问题主要有:
前任承诺给经销商的返利;
早期堆积在经销商库房中的滞销产品,现在都已经贱价了;
经销商因为种种原因,尚拖欠企业大量货款;
各种商返产品无法解决;
维修费用无法结算;
各种广告费用无法报销;
修缮展台、门头的费用还没有给广告公司;
产品进场费问题;
……
业务员在成长过程中,必然会面临类似的种种遗留问题,如何妥善处理这些遗留问题,实际上从一个侧面反映了业务员是否真正成长起来。
业务员当然绝对不能将所有这些遗留问题全部“继承”下来,一定要考虑清楚:在自己职权范围内可以解决的,业务员可以答应妥善处理,但是一定要让经销商感觉自己是在帮他的“忙”,也就是说,经销商“欠”了自己的情,今后要“还”的;超过自己职权范围、或者是一些无理要求的,业务员必须坚决拒绝,绝不能松口,否则麻烦又是自己惹的了。

协调好利润与客情关系
业务员大多直接与各级经销商打交道,经销商就是业务员的“衣食父母”。业务员要想搞好与经销商的关系,最主要的方式有两种:一是承诺给予经销商较高的回报,因为经销商是“惟利是图”的。二是搞好厂商之间的客情关系,即通过感情来维系双方的关系。
不同的业务员有不同的操作手法来维系双方的关系,总体而言,最好是以上两种方式同时采用,针对不同的经销商,业务员可以在两种方式中选择一种方式作为侧重点。
这里需要提示的是,业务员在协调两者之间的关系时,必须把握好以下两点:
不能片面的认为经销商就是贪图利润的。经销商久经沙场,深悉“利润与风险成正比”的关系,随着竞争的加剧,各个竞争品牌之间的营销政策、返利程度大体上相差不大,所以不能将“利润”神圣化。
同时,业务员也不能因为自己客情关系做到位,每天都可以和经销商称兄道弟,甚至几个月不到市场去,每天只要打个电话就足够了,甚至到经销商那里,就是让经销商请客吃饭,卡拉OK潇洒一番,等等。千万别忘了,经销商本质还是追求利润的,如果他付出这么多,而没有得到相应的、或者是更高的回报,那么,你们美好的客情关系迟早要成“泡沐”。
如果业务员能从经销商角度进行“换位思考”,那么,我们可以说,业务员开始真正成长起来了!
正确看待诚信营销与营销技巧之间的关系
“终端为王”的说法提出来后,在营销界产生了很大影响,甚至成为近几年来的营销主声潮。乍一看,确实是这么回事,因为终端营销才会有实际的销售,厂商才可能真正获得利润。“决胜终端”理论一提出,伴随的营销技巧也受到更多人的热宠,一时间,好象只要你掌握了营销技巧,再差的产品也可以销售得很好。“向和尚推销梳子”就是一个典型的例子。
话说回来,和尚买了梳子之后,回去一想,会不会感觉满意呢?答案不言而喻,和尚绝对不会再买梳子,而且对那个向他推销梳子的人产生极大的反感,这是人之常情。
企业营销绝对不是简单的将现有产品推销给顾客了事,企业还需要继续生存,还需要长远发展,那靠什么?靠的是消费者持续不断的购买企业产品。业务员作为企业一线人员,当然也是需要有大量的忠实可靠的、持续不断的消费群体吧。从这个角度出发,企业营销,既要有现实的销售,还需要有长远的销售,诚信营销的提出也就不足为奇了。
人是一种高级动物,总会将眼前利益与长远收益结合在一起考虑;从业务员角度出发,这其实就是要求业务员正确对待诚信营销与营销技巧之间的关系。只重视营销技巧的业务员永远都长不大,盲目宠信诚信营销的业务员养活不了自己,真正优秀的业务员总会均衡协调好两者之间的关系,这也是业务员是否真正成长的一个重要标志。

『贰』 如何推销不锈钢门

第一,找到确实需要你产品的客户。
第二,销售方法,spin销售法目前来说专是很有效的。属
第三,优惠的价格和弹性竞争策略。
第四,找到关键部门关键人员,就是说你要找到负责采购的人员,和拥有采购决定权的人员。
第五,努力努力再努力。

『叁』 电话销售不锈钢

结合上面你的追问 感觉你是不锈钢天地电子盘的是销售员是不?你看人家业务员行不专呢?人家行肯定就能行了属 别人不行的你也行 有志者事竟成 是不 如果你真是我说那边的 那还是有搞头的 我有朋友一年都能弄个白领收入的在那里

『肆』 我是刚做电话销售的不锈钢材料的业务员,请问应该怎么打电话给客户呢

如果怕被拒绝就放弃。如果想好好长久干,就加油。没那么顺利的。

『伍』 电话销售不锈钢的技巧有那些

第一,了解材料,用途,会如何向客户供给货源。
第二,就是打电话技巧。
第三,沟通技巧。
我说的只是我了解的。

『陆』 业务怎么做,我是做不锈钢销售的

第一步:搜索你的客户,越详细越好,安行业分好,寻踪几百个客户;
第二内步:联系客户,不容要怕被拒绝,找对负责人,然后不停介绍,之中要不停的总结你的方法和技巧,争取不然采购挂你电话;
第三步:争取见面,并对你的产品和客户的公司,行业情况作个比较深入的了解;
第四步:跟踪,具体看和客户的沟通情况;
第五步:成单,并维护好客户关系,没事打打电话,发发超市卡

『柒』 作为不锈钢营销人员新手,如何说些开场话术!

你好,我是XXX公司的,根据我们XXX经理带回的资料,我们进行一下回访,请问对我们公司的XXX经理态度还满意吗?有没有详细的介绍了我们的产品特色和价格呢?如果没有我在电话里再跟你简单的介绍下吧!

『捌』 我是做不锈钢板材电话营销,但是个新手,求各位前辈们赐教电话开场白及如何与新老客户沟通!!!!!

具体的回答你还是得自己去想想。这里我只能给你几个意见。1 电话营销你得简单明了的告诉对面方你们做什么的。因为接到这样的电话你自己试想一下、换做你你愿不愿意听别人说了半天还不知道是什么。2 既然是营销、就是为了拉拢消费者、那么你们产品有什么地方吸引消费者的?比如价格?质量?还是? 3 电话营销会遇到很多不同的态度、所以不论怎么样、放好你的心态。

『玖』 在电话销售中,要怎么才能不被客户挂电话呢

在电话开场中,销售员最担心的就是遭到客户的拒绝,然而客户拒绝我们是有原因的,肯定是我们在拜访过程中哪里出了问题,所以,销售员要想不被客户拒绝就要及时发现并改正自己在与客户通话过程中引起客户抵触的问题,从而让客户满意。

那么我们的问题究竟在哪里呢?我们先看一位电话销售人员与客户的对话过程。

销售员:“早上好,请问您是张经理吗?”

客户:“是的,请问哪位?”

销售员:“我是**公司的小王,我们是一家非常专业的从事猎头服务以及高端人才内训的机构,请问张经理现在讲电话方便吗?”

客户:“我现在比较忙,你有什么事情?”

销售员:“是这样的,张经理,最近我们公司推出了一项针对新客户的特别服务,就是第一次使用我们猎头服务和专业内训的客户,可以享受到正常价格的八折优惠,不知道张经理觉得怎么样?”

客户:“哦,原来是这样。不如这样吧,王小姐,你先发一份传真给我看看,如果有需要我会打电话给你的,好吗?”

销售员:“好的,待会我就把传真给您发过去。便问一下,张经理,不知道您这边最近有什么新的高端人才空缺吗?同时新的一年又有什么培训计划呢?我看看我们这边有没有可以帮到您的。”

客户:“暂时不需要,我现在比较忙,有需要再联系你,就这样吧,再见。”

在这个案例中,小王遭到了客户果断的拒绝,可以说是打了一个无效的电话,相信对于电话销售员来说,这个案例中的情景大家都不陌生,因为我们可能也像小王一样打出的十个电话中有九个是以遭到这样的拒绝而结束。那么小王在打电话中究竟哪里出了问题呢?下面我们就来分析一下。

1、问候语引起了客户的警惕心理

在这个案例中,小王的问候语是“早上好,请问您是张经理吗?”这就从侧面暗示电话另外一端的人是陌生人,而所有陌生人中是销售员的概率最大,那么客户马上就提高了警惕。

因此,正确的问候应该用模糊的口吻,就好像是客户的熟人给他打电话一样,比如“早上好,张经理,现在接电话方便吗?”由于客户此时还不知道我们是谁,所以客户最正常的反应是回答“方便”,之后接着问我们“哪位”。而一旦客户回答了“方便”,就不好意思在后面找诸如“在开会”或者“很忙,没有时间”的借口来拒绝我们,这样就赢得了更多通话的时间。

2、自我介绍没有引起客户的注意

小王在介绍自己时是这样说的:“我是**公司的小王,我们是一家非常专业的从事猎头服务以及高端人才培训的机构。”这种介绍方式销售的味道实在是太浓厚了,这会让客户立刻想起以前那些电话销售人员向他强行销售的不愉快经历。另外这也暴露了自己的公司事实上并不知名。

因此,不如就简单地自我介绍为“我是**公司的小王”,不需要说得那么详细。

另外,当企业实力不是很强时,我们可以找一块金字招牌背在自己身上作介绍,比如“我们是中国人力资源协会的·……”或者电话销售人员可以这样说:“我是您的朋友周总的……”等等,这样的自我介绍方式效果自然更佳。

3、优惠条件没有激发容户的兴超

小王在自我介绍之后,就向客户介绍一种“八折优惠”的特别服务,希望客户对这个“八折优惠”感兴趣。这样的初衷是非常正确的,在电话销售中,尤其是在第一次与客户通话时,在前30秒钟就通过具有吸引力的话题激发客户的兴趣、赢取客户的注意力是非常重要的。如果客户真的对我们的话题有足够的兴趣,那么对话就可以继续进行下去。

但是问题是“八折优惠”对客户没有产生吸引力,因为客户几乎每天都会接到提供“特别优惠”的销售电话。客户对于“特别优惠”这种开场方式,已经产生“审美疲劳”了。所以,电话销售人员要运用适当的有效的方法迅速激发客户继续和我们对话的兴趣。

4、在未开发容户需求的情况下进行销售

我们都知道,一般情况下,客户必须要先有需求,然后才可能购买产品。囚此,销售人员要先让客户发现自己的需求,然后再介绍产品。而在本通电话中,小王在介绍完“特别优惠服务”之后,接着便着急地问客户“不知道张经理觉得怎么样”,客户不反感才怪。

因此,正确的做法是,电话销售人员应该一步一步地来。比如,重新设定本通电话的目的,将其定义为让客户对我们的产品产生初步的兴趣或者让客户对我们留下一个好印象,然后再在第二通电话中让客户向前走一点,最后经过多通电话了解到客户可能存在的高端人才招聘和内训需求之后,才到可以做产品说明的那一步。

5、未建立信赖感的情况下向客户问高压力的问题

作为销售人员,小王询问客户可能出现的人才空缺和培训计划是非常有必要的,这个问题一定要问。但是,需要注意的是我们在什么时间去问类似的问题较为合适。在第一次与客户通话时就问如此敏感的高压力间题,又有哪个客户会做出肯定回答呢?我们向客户提出问题是需要具备一定资格的,而这个资格是建立在客户对我们信赖的基础上的,只有获得了客户的充分信任才能提及关于交易的问题。

因此,电话销售人员要提关于购买等对客户造成高压力的问题,就要先建立起客户的信赖感。否则,就会迅速启动客户的“防火墙”。

下面我们再看一个电话拜访成功的案例。

销售员:“早上好,张经理,现在接电话方便吗?”

客户:“方便方便,请问您是哪位?”

(客户自己许下时间方便的承诺)

销售员:“我是凯达达公司的小田,张经理,今天我打电话给您,主要是想向您特意道个谢!”

(自我介绍的时候,公司名称采用了模糊介绍,不容易让客户马上摸清底牌,至于打电话的原因则灵来向客户“道谢”的)

客户:“道谢?田小姐,为什么要向我道谢?”

(一通莫名其妙的“道谢”电话,客户觉得很有意思,于是继续了解“为什么”的兴趣被激发出来,对话就可以顺畅地进行下去)

销售员:“是这样的,我们这边是南方人才网的战略合作伙伴,您一直都选用我们南方人才网为招聘英才的渠道,所以特别感谢一下您长期的支持!”

(销售员的自我介绍在这里选用了过渡的桥梁,即客户的主要招聘渠道南方人才网。由于客户和该网站有合作,不看僧面看佛面,所以客户的“自我保护”意识会大大降低)

客户:“哦,原来是这样,没有什么,大家都是互相合作,彼此支持而已嘛!田小姐太客气了!”

销售员:“嗯,嗯。对了,张经理,其实今天打电话给您,除了向您道谢之外,还有一件事情,只是不知道当讲不当讲?”

(有了前面的铺垫,电话销售人员现在可以提出一个压力不算很大的问题。而当我们问别人某件事情“当讲不当讲”的时候,几乎99%得到的都是正面回复)

客户:“什么事情,田小姐但讲无妨!”

销售员:“是这样的,在给您打电话之前,我看了一下您在南方人才网上发布的招聘广告,感觉整个招聘文案写得非常好,同时我也有一点点自己的小小建议,觉得如果稍微调整几个地方,可能效果会再好一点点。当然我的建议也不一定正确,只是想和您探讨一下,可以吗?”

如果我们是客户,有人主动打电话给我们,帮助我们修改招聘文案,我们会不会拒绝呢?)

客户:“当然可以,非常欢迎,田小姐,你尽管讲!”

销售员:“嗯,那我就不客气了!是这样的,第一个地方是……”

在这个案例中,销售员小田避免了上个案例中小王的问题,成功地引起了客户谈话的兴趣,取得了客户的好感和信任,接下来的销售谈话就容易多了。可见,只要我们采取正确的谈话方式与客户沟通,那么客户的拒绝态度是可以改变的。

『拾』 不锈钢管销售如何找客户

对于销售新人来说,首先需要了解行情,例如我们的产品面对的目标客户以及其所在的区域,对产品进行定位,产品适合什么样的营销方式和我们的同行做的怎样等。
在了解行情之后可以向行业的老前辈学习交流经验,掌握行业的必备知识,这样的业务员在面对客户的时候才不会一问三不知,能及时回答客户关于产品问题,会给客户留下很好的印象。
或者借助搜索引擎进行寻找客户也可以通过外界的一些软件获取客源,从而增加自己的人脉圈,更好的销售自己的产品。

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