Ⅰ 怎样销售不锈钢
首先你要明白你负责的不锈钢产品适用范围是什么,那些顾客会可能使用;然后把这些顾客,全部搜集出来,挨个拜访就是咯。
销售第一步,就是一个综合统计学的工作。
Ⅱ 电话销售不锈钢的技巧有那些
第一,了解材料,用途,会如何向客户供给货源。
第二,就是打电话技巧。
第三,沟通技巧。
我说的只是我了解的。
Ⅲ 做不锈钢业务怎么跑
先了解公司产品知识,企业文化,学习推销、洽谈和商务礼仪方面的知识,进行市场调查,供应商、用户和竞争对手。
想找客户,必须有一定的专业知识,这样才能让客户相信你,相信你所销售的产品,然后达到成交的目的。
新手业务员需要的是学习的精神,对于身边优秀的同事要借鉴他们的寻求客户的方式,然后结合自己的能力来施行。如果你光靠上网查资料,这种方法是行不通的。可以通过电话咨询相关需要用到你们企业产品的公司,看他们是否有需求,也可以通过网上发布供应信息,留下准确的联系方式,方便有意向的客户随时找到你!还有很多方法,建议你可以去阿里学院进行学习!
业务员在企业决胜市场的过程中,其重要性不言而喻;如何让业务员尽快成长起来,真正成为企业急需的合格营销骨干是摆在每个领导、营销经理面前的难题。同大多数人一样,笔者也是从最底层的业务员开始干起,后来一直做上去的,因此,笔者对业务员成长有着深刻的体会。前不久,俞雷写过一篇“细节的力量”,笔者深有感触;业务员成长,说到底,也是靠的细节、细微之处。
这里总结了业务员成长的八大细节问题,希望对那些成长中的业务员有所裨益。
转变思路
许多业务员都是刚从学校毕业,或者是从生产、技术、管理等岗位转行而来,他们对营销没有任何的实践,当然更谈不上有什么领悟了。在这种时候,业务员的直接领导(以下暂且用“区域经理”来统一称呼)首要的就是将他们的思路转变过来,真正符合市场需求。这是业务员成长过程中,我们必须关注的一个细节问题;如果业务员的思路没有转变过来,那么我们后面的一切工作都将无法开展,业务员也谈不上任何的成长了。
业务员的思路转变(或者是接受的新观点)主要有以下几点:
第一,结果重于过程。业务员从事的是销售工作,而销售是务实而非务虚,没有实际的业绩,那么业务员的工资没有来处,企业也无法生存。许多新手刚接触营销,总喜欢说“过程是美好的,结果无关紧要”;但是,从培养业务员出发,从市场环境出发,我们必须强调:结果决定一切!业务员必须很快接受并执行这个“观点”。
第二,忘记过去,从零开始。一些业务员从事销售时,在口头上总会表现得很谦虚,说是从零开始;但是,在更多的时候,他们往往忘记不了自己的高等学历、忘不了自己的聪明才智、忘不了自己过去的辉煌“战绩”,他们并没有真正从内心接受现实,而是沉溺在以往的成功之中。业务员要想成长,必须彻底抛弃这种观念。
第三,业务员大多是年轻人,有激情,有闯劲;但是这些都取代不了必要的经验和阅历,所以,业务员应该抱着谦虚、学习的态度虚心求教;同时,对待自己的工作,绝对不能以一个新手的标准来要求自己。
业务员的思路转变,既有他自身的主动调整,也需要区域经理在旁边多指导,让他们真正懂得市场,不能麻痹大意。
实践出真知
清华大学大草坪边有一块警世石碑,上面写着“行胜于言”。这句话用在营销领域是非常适用的。业务员从事的工作是最基层的操作、执行,他们现在需要的是结果,是实践。从这个角度出发,区域经理应该让这些业务员早日接触市场,直接到市场中去磨练、摸索,培养出真正适合企业发展需求的优秀业务员。
说到实践,每个区域经理、业务员都明白;但是,如何实践,这对于区域经理和业务员来说,都是大有学问的。
首先,区域经理应该让业务员在实践前做好充分的准备。这里就包括思路的转变、对产品的熟悉程度、营销话术、操作技巧、企业营销运营流程,等等。
其次,区域经理应该安排老的业务员带一下新人,虽然新的业务员经过了一系列的培训,但是“纸上得来终觉浅”,有老的业务员带队,新人在熟悉整个市场状况、学习与不同客户进行谈判方面会得到更直接的感悟,这对于业务员成长无疑非常有利。
第三,区域经理不应该一下子将所有责任压在业务员身上,尤其是业务员刚接触市场不久,这时区域经理应该放缓步伐,根据业务员的实际表现逐步加大责任;有些区域经理出于各方面原因,甚至将那些隐藏大量后遗症的难题交给新手承担,这种做法无疑对业务员成长颇为不利。
加强财务风险防范
做市场的人最大的风险不在于“销售产品”,而在于防范财务风险。试想想,如果一个人辛辛苦苦赚了5万元的收益,结果一不小心,在财务上出现了10万、甚至百万的漏洞,那么,这个人肯定就完了,一辈子都完了。这样的情况并不在少数,毕竟,财务上出现纰漏的机会太大了;业务员在成长过程中,对于财务风险防范这块,不可掉以丝毫的轻心。
业务员,尤其是新手,在财务风险防范上面,迫切希望得到区域经理和老的业务员的指导;我所了解的情况是,许多区域经理和老的业务员为了推卸责任,总会让新的业务员承担大量的财务风险,表面上是对业务员的重视,实际上呢?天知道!
业务员要想健康、快速成长,必须在财务方面站稳脚。
首先,所有的合同、文书必须合法、完整,保存良好。凡是业务员做不了主的合作协议,必须得到区域经理的签名认可,甚至业务员置之不理;凡是业务员插手做的事情,那么所有的合作条款必须清楚明晰,对方盖章确认,自己保留原件。“在其位,谋其政”,不是自己管辖的事情,业务员别插手。
其次,严格控制好铺底放货额度。有些企业为了更快的覆盖整个市场,抢占市场先机,会承诺给予各个经销商不同的铺底放货额度(即:先将货发给经销商,等经销商销售完毕后才回收货款),这样当然存在相当的经营风险。业务员必须严格控制好这其中的财务风险。
再次,详细计算个人的投入产出比。现在市场竞争是越来越激烈,企业生存状况越来越窘困,在这种时候,业务员必须随时计算自己的投入产出比。比如,业务员从上级那里领取了一笔市场支持费,打广告,搞促销,修缮展台,等等,那么,业务员在支出的同时还应该考虑一下:自己这笔投入,未来将收益多少?业务员要想成长起来,必须在这关上把住:上级绝对不会白白给你这笔钱的,他是要得到回报的。一旦你没有产生回报,那么抱歉,今后上级会从你的工资中扣除的!
妥善处理遗留问题
每个业务员接手新的任务,总会碰到各种遗留问题。大体来说,遗留问题主要有:
前任承诺给经销商的返利;
早期堆积在经销商库房中的滞销产品,现在都已经贱价了;
经销商因为种种原因,尚拖欠企业大量货款;
各种商返产品无法解决;
维修费用无法结算;
各种广告费用无法报销;
修缮展台、门头的费用还没有给广告公司;
产品进场费问题;
……
业务员在成长过程中,必然会面临类似的种种遗留问题,如何妥善处理这些遗留问题,实际上从一个侧面反映了业务员是否真正成长起来。
业务员当然绝对不能将所有这些遗留问题全部“继承”下来,一定要考虑清楚:在自己职权范围内可以解决的,业务员可以答应妥善处理,但是一定要让经销商感觉自己是在帮他的“忙”,也就是说,经销商“欠”了自己的情,今后要“还”的;超过自己职权范围、或者是一些无理要求的,业务员必须坚决拒绝,绝不能松口,否则麻烦又是自己惹的了。
协调好利润与客情关系
业务员大多直接与各级经销商打交道,经销商就是业务员的“衣食父母”。业务员要想搞好与经销商的关系,最主要的方式有两种:一是承诺给予经销商较高的回报,因为经销商是“惟利是图”的。二是搞好厂商之间的客情关系,即通过感情来维系双方的关系。
不同的业务员有不同的操作手法来维系双方的关系,总体而言,最好是以上两种方式同时采用,针对不同的经销商,业务员可以在两种方式中选择一种方式作为侧重点。
这里需要提示的是,业务员在协调两者之间的关系时,必须把握好以下两点:
不能片面的认为经销商就是贪图利润的。经销商久经沙场,深悉“利润与风险成正比”的关系,随着竞争的加剧,各个竞争品牌之间的营销政策、返利程度大体上相差不大,所以不能将“利润”神圣化。
同时,业务员也不能因为自己客情关系做到位,每天都可以和经销商称兄道弟,甚至几个月不到市场去,每天只要打个电话就足够了,甚至到经销商那里,就是让经销商请客吃饭,卡拉OK潇洒一番,等等。千万别忘了,经销商本质还是追求利润的,如果他付出这么多,而没有得到相应的、或者是更高的回报,那么,你们美好的客情关系迟早要成“泡沐”。
如果业务员能从经销商角度进行“换位思考”,那么,我们可以说,业务员开始真正成长起来了!
正确看待诚信营销与营销技巧之间的关系
“终端为王”的说法提出来后,在营销界产生了很大影响,甚至成为近几年来的营销主声潮。乍一看,确实是这么回事,因为终端营销才会有实际的销售,厂商才可能真正获得利润。“决胜终端”理论一提出,伴随的营销技巧也受到更多人的热宠,一时间,好象只要你掌握了营销技巧,再差的产品也可以销售得很好。“向和尚推销梳子”就是一个典型的例子。
话说回来,和尚买了梳子之后,回去一想,会不会感觉满意呢?答案不言而喻,和尚绝对不会再买梳子,而且对那个向他推销梳子的人产生极大的反感,这是人之常情。
企业营销绝对不是简单的将现有产品推销给顾客了事,企业还需要继续生存,还需要长远发展,那靠什么?靠的是消费者持续不断的购买企业产品。业务员作为企业一线人员,当然也是需要有大量的忠实可靠的、持续不断的消费群体吧。从这个角度出发,企业营销,既要有现实的销售,还需要有长远的销售,诚信营销的提出也就不足为奇了。
人是一种高级动物,总会将眼前利益与长远收益结合在一起考虑;从业务员角度出发,这其实就是要求业务员正确对待诚信营销与营销技巧之间的关系。只重视营销技巧的业务员永远都长不大,盲目宠信诚信营销的业务员养活不了自己,真正优秀的业务员总会均衡协调好两者之间的关系,这也是业务员是否真正成长的一个重要标志。
Ⅳ 做不锈钢板材销售有什么销售技巧
首先自己要对不锈钢材质了如指掌,对各种板材的规格大小、公差心知肚明。对哪个行业哪类厂家需要使用不锈钢板有针对性的销售
Ⅳ 不锈钢管销售如何找客户
对于销售新人来说,首先需要了解行情,例如我们的产品面对的目标客户以及其所在的区域,对产品进行定位,产品适合什么样的营销方式和我们的同行做的怎样等。
在了解行情之后可以向行业的老前辈学习交流经验,掌握行业的必备知识,这样的业务员在面对客户的时候才不会一问三不知,能及时回答客户关于产品问题,会给客户留下很好的印象。
或者借助搜索引擎进行寻找客户也可以通过外界的一些软件获取客源,从而增加自己的人脉圈,更好的销售自己的产品。
Ⅵ 不锈钢销售技巧,本人刚刚踏入这个行业,请高手指点,谢谢了
ok..除了你喜欢不锈钢行业和广交朋友之外,也要学好不锈钢专业知识,包括不锈钢材质化学成内分容,生产程序、工艺,产品的特点、性能及技术参数等都应弄懂,刚踏入这个行业的朋友,可以通过internet慢慢认识些客户,让客户试用你的产品。。那肯定如果还没有掌握好行业知识及不锈钢行情的话,只能在贵公司做销售像个纯粹充当报价员而已....不易较深认识客户和很难给客户留下印象。。因为像这样的做市场的人太多了。。在2002年2003年有许多房地产建设者、司机大佬等转向不锈钢销售去了。。到目前他们有牢固的客源关系,初生牛犊。。遇到几个月没有一点起色不要放弃。。有时一有有单子--不锈钢产品的价值及金额不小的哦....半年一年后可以外出跑市场。。。同时也要多认识些同行朋友哦。这个行业和需要互通资源-行情的...呵呵..但是我反对炒单子..这个行业--让老板信任自己。。非常不易。 宝丽美不锈钢。。。
Ⅶ 怎么才能做好不锈钢管销售
作为一个不锈钢管的销售人员,报价是一门基本的也是必须课程, 说的简洁明了的就是提供工厂自己或者客户咨询的价格给客户,以作为他们作为业务和生产的需要. 这个简单的事情应该是广大卖管兄弟都知道并一直在应用的东西.
但是什么样报价是客户喜欢, 同时又有助于提高业绩呢。
这里我把我学到的和见到的一些小技巧说出来让大家一起探讨探讨!
1、速度, 一个最有利于从报价成为 定单的报价就是速度。
因为如果客户需要报价的心情越急切, 就是他们对这个寻价越重视,那证明这个寻价已经是定单。或者成为定单的可能性极高, 以前我就遇到过, 这边刚报好价格那边就定的,想啊。如果那个时候我如果我不能在客户电话一来就能给他把价格整过去。那这个定单说不定就是他下一个电话打过去的工厂了。
所以说,质量至上,速度第一。
2、要详细明了
详细就是要 ,报价格的同时,要写上有效期, 生产时间,已经标准和状态,这个对终端客户尤其受用,而外贸公司尤其喜欢。
最失败的报家 就是 除了价格什么都没有, 没有电话和公司名称,到时候客户找你定的时候才发现不知道是那家公司的了。没写名字,打电话过来正好你不在 ,那恭喜这为兄弟为同事做了贡献, 不容易啊, 还有不写生产时间,客户如果太急定了 那就是都是你的粗心背叛了客户的钱。
3、一定要有个有效期
对于公司 主动发出的价格表格, 一般都是参考价格, 一般都是一般价格, 以前就遇到到个同公司的兄弟突然接到个南宁电话说要和他定。但是客户的价格还是他半个月前传的。客户就是根据他半个月前的价格表和他的客户定了。 因为那边 比较偏远点所以因为价格不会变化太快。而实际上都已经涨来5000多了。
在价格爆涨的时候,一定要写个有效期,或者写上价格仅供参考,如要确定请电话确定。尤其是偏远地区。那边的客户已经不容易了。 我们应该理解和支持。所以一定要在任何时候多要写个有效期!
这样也是对客户负责,同时可以避免一些不必要的误会!
4、最好给个书面的传真和回复。 邮件 即时传送和传真可以等同。 但是 即时聊天工具不能作为书面使用,
即时工具包括QQ msn skype 飞信等.
好处多多。 这个 各位同仁就自己感受和发掘吧.
5、了解自己, 了解客户
了解自己就是要知道自己的生产时间. 知道自己的 出厂价格, 到各大小城市的运费 和杂费,了解不同的 标准 之间的价格出入. 一个要做一个合格卖不锈钢的人必须知道 .要不你就是一个路过的 士兵
会很惨的.
了解客户. 不同的客户必须有不同的抱价. 该高的要高.有钱不赚 ,同仁你是在浪费自己的机会也是浪费 工厂的有限资源.对于要求高的要高. 欧美客户要高. 该低的要低.该低的不低同胞请不要浪费 自己的时时间和工厂的 电话费纸钱. 一个报价总是要花些时间的。要打几分钟电话,和发一个传真的.要知道 浪费纸张就是砍伐森林破坏环境啊。经销商要低.同行 和同地区的要低.当然价格根据工厂价格. 不要低的自己贴钱都搞不定,那兄弟最好去搞慈善.这样的人才 中国很需要,人民很欢迎.
Ⅷ 我想做不锈钢水箱销售员不知道一开始怎么做,怎么跟别人介绍。
你好。做销售的话必须得提前做功课。第一:了解自家产品。第二:了解客户需求。有了这两样介绍就变得很简单了。加油朋友。
Ⅸ 销售不锈钢水箱产品要注意什么
第一,合同签订时要注意严谨。一是要注意几个周期:不锈钢水箱采购周期和生产周期,这些周期不掌握好,随便对客户承诺,就会导致较大麻烦。二是业主对设备提出的非常规制作要求,应及时与生产部或技术部沟通。确定可行方案后,方可签订合同。三是甲方指定品牌的配件,要认真核对参数。
第二,发货前要注意考虑周全。一是要注意手续问题。销售与车间对接好发货时间后,到车间开发货清单,履行完发货手续后送到仓库,同时要注明业主自提还是公司送货,对方接货人电话,是否禁区?货物是一次发完还是分批次。二是要注意资料带全。公司正常发货随车携带的资料有:设备的报验资料(消防资质和卫生许可批建)、质保卡、合格证等。如有特殊要求的要注明(如:水泵的资料、阀门和电器合格证等)。销售人员最好能自己到现场进行验货和对接。如果没有条件,要提供和安装人员对接的甲方人员以及联系号码,以便于现场联系。以上都确定了,方可安排公司发货,如有一项安排不妥,一旦货发过去,就可能惹来较大麻烦。
第三,安装过程及验收要严格按作业流程操作。一是要确定现场是否有临时电源和水源。如没有应与甲方联系解决办法。二是必须确定基础梁是否按照图纸尺寸制作,表面是否找平。安装设备的周围和顶部的操作空间是否充裕。安装在楼顶的设备要确保能吊运到位。自己亲往解决比较好,如不能亲往,应找到相关人员帮助解决。三是确定现场的道路能否通过运货的车辆。如不能通过要有应对的方案。四是要按照回执单上内容对照现场进行验收签名,并给予客观的文字叙述工程情况及工人的工作态度等。五是业务人员不在现场的,可以委托甲方人员验收。我们现场人员工作结束会提前通知验收,通知后半天内无人验收就视为合格,销售人员就要无条件签回执单。
第四,调试过程相关人员要全部到场。需要调试时,业务人员首先要确定现场。要看一看设备与进水管道是否已连接并有水,出水管道是滞已连接并能够试压,电源是否已到控制柜,以确保达到开机调试的必要条件。要做好我司人员与甲方相关人员的对接工作。现场调试人员要把设备正常工作的注意事项,以及日常保养的基本知识及操作人员提出的问题,一一做好交接。调试完成后,要按照回执单上条款检查调试结果。需反馈的信息需要填写在回执单上。
Ⅹ 做一个卖不锈钢的销售如果要走出去,应该考虑哪些方面
有三方面(个人经验,仅供参考)
第一:个人形象问题,永远要记得,做一个销售,你给人的第一眼感觉注定了是否成功的百分之五十,要穿着打扮干净简洁,因为你不仅是你自己,更是代表着你们公司!
第二:交谈过程中要多听对方说,抓住对方想要了解的东西,然后从那里切入。特别注意一点,在说到关于价格问题时,不能太直白,这样就没有回旋余地,容易谈死。也不能太没底线,一而再再而三的让价,可以用自己在公司没有绝对的拍板权,但是说话有还有点分量
第三:最重要的一点,要对你所销售的不锈钢产品的性能、参数、质量、价格、生产周期、运输等等,各方面都非常了解才可以!如果一个客户问道关于产品的问题时,你回答不上来,就算你打扮的比刘德华还帅,能谈成的可能性就只有一种,绝对的低于市场价格成交!!!
深圳市金荣发金属材料有限公司