怎麼打電話銷售鋼材業務

① 如何學做鋼材生意

大多數公司基本不會在網上掛出底價,我們大概都知道熱軋一般30塊差價就有利潤,冷軋40-50元就有利潤,這也可以我們創造了空間,比如,A公司的某貨掛牌4200,但經過詢價後你了解到這個東西4150就可以出,那就有了50塊的空間,我們就可以在網上掛4190.按照我前面的說話,當然別人肯定會先找到我4190的不會去4200的,我就有50%成功幾率.我想如果你能清晰的報出具體噸位,倉庫及貨物的一些情況,那麼這個磚頭因該就成功了一半. 我再講一下,網上掛價的一些技巧： 1. 單價要有優勢(我上面解釋過了) 2. 噸位不要和別人一樣,比如別人總噸位掛120.44 你可以掛123.44 這樣完全給找貨的人造成了假象,最忌諱的就是寫整數,100,200的寫,這點切記,切記.這里我說下」杭蕭」他們就是別人13.45 他也13.45 真的是不想說他磚頭也難啊. 3. 比如你找到3.02*1500卷時,你完全可以掛3.0*1500 .等別人電話詢價的時候你再加一解釋.很少有人會像我一樣,找貨的時候會連小數也不放過. 4. 這點需要了解一些相應的專業知識,比如SAE1006我可以掛SPHC 就和別人相似的逼開了也方便別人找到我.ST12我可以掛SPCC,鍍鋅牌號繁多,可以鑽的空子就更多了.這些就需要平時專業知識的積累了. 總結一下: 有優勢的資源,最好是網上搜索不到的,加上詳細的信息,拿到有優勢的價格,他就是你的庫存. 接下來小談一下電話銷售的技巧:說話聲音要有底氣,不能讓對方把你問倒,例如:倉庫 噸位,情願捏造也不能說不知道,最好舉一反三,他問一個問題,你告訴他三個,讓他沒問題問. 增加對方對你的可信程度. 經歷一番周折，如果搬貨成功了！也是個辛苦活。有這么幾種操作方式。 1． 等待對方打款，最好是對方給你本票，這樣無後顧之憂。 2． 如果差價高，又想不讓對方知道貨是搬的時候，你可以憑對方提單到倉庫去轉單，把貨物轉入自己抬頭，這樣就天衣無縫了。 3． 事先問上家索取質保書以便提供給下家。 這樣一筆貿易就成功的完成了。 現在來講一下怎麼樣挖掘終端客戶,也就是廠家. 我觀察了下身邊的業務員,大凡尋找客戶基本上都是從黃頁和今日鋼鐵網上找的求購信息上尋找到的. 鋼材的用途是非常廣泛的,鋼鐵是城市的血液,各行各業都離不開,現在大多數貿易商基本以經營普碳鋼為主，再附帶一些品種鋼(普碳鋼以外的鋼材都可以稱為品種鋼)。

② 鋼材銷售技巧和話術

鋼材銷售技巧和話術

鋼材的銷售技巧鋼材是城市發展的必需品，各種各樣的鋼材公司在這個鋼材銷售市場里積 極的維護著自己的市場領地，但隨著全球經濟危機浪潮的襲擊，鋼材市場的發 展也受到了不小的影響，競爭更加的激烈，而作為一名鋼材銷售人員，此時要做的就是不斷的提高銷售技巧。下面我們來學習銷售心理學中鋼材銷售技巧和話術，希望對你有幫助。

鋼材銷售技巧和話術

鋼材是城市發展的必需品，各種各樣的鋼材公司在這個鋼材銷售市場里積極的維護著自己的市場領地，但隨著全球經濟危機浪潮的襲擊，鋼材市場的發展也受到了不小的影響，競爭更加的激烈。而作為一名鋼材銷售人員，此時要做的就是不斷的提高鋼材的.銷售技巧，才能減輕銷售過程中的壓力。

那麼鋼材的銷售技巧都有哪些呢？

客戶資源的尋找

鋼材行業本身的特性決定了它的銷售大多以網路、電話、傳真等一系列現代科技為依託而進行的。這里我們簡單介紹一下怎麼從網上尋找客戶資源。

要找鋼材潛在客戶的途徑很多，最基本的就是通過大型的搜索引擎諸如：goole、yahoo、excite、kellyseach 等等，用關鍵詞搜索。要注意的是，不要固定用幾個搜索引擎， 同樣的關鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結果；還有就是不同的國家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎，再用關鍵詞搜索。大膽 地試，結果就不同，你找的東西就會多些。

其次就是找這個行業的行業網，每個行業幾乎都有行業網站，你就用關鍵詞搜索。諸如某某專業網，某某行業協會（英語關鍵詞盡可多試）。找到了，一般就會在這些網上看到會員列表，信息量肯定很大。還有在這些專業網和行業協會網站上有很多，也很有用。只要你想到做成生意有錢賺，只要你不怕麻煩，你就多試試。

再次，你可以通過大型的搜索引擎找目標國或地區（或者全世界）的黃頁網站（YELLOWPAGE）和工商目錄（DIRECTORY），然後好好利用它們。 還有就是幾個大型的公司資料庫諸如 US 的 THOMPSON 網等等。另外在很多B2B 網上也有很多生產商。有用的網站都是要平時積累的，積累得越多越好， 一旦用時才方便。

與客戶的電話溝通

當你有了一些客戶的聯系方式之後，與客戶進行溝通才是鋼材銷售的一塊難點。由於現在競爭激烈，找到聯系方式是非常容易的事，但是吃到閉門羹 的幾率是 90%，可能別人一接起電話，就把你電話掛了！這是一件很傷自尊的 事情，因為連說話的機會都沒給你。所以在進行電話溝通的時候我們要先做好准備，不發盲目的去打電話，去碰釘子。

我們找的聯系方式一般尋找一些標注公司負責人的電話，因為只有聯繫到了負責人，不管溝通成功失敗與否，只要能聯繫到負責人就算有效電話。第一 個電話過去，目的不是要做生意，不要有太多奢望，我的目的就是了解對方廠 里是否用到鋼材，用的什麼鋼材，用量大概是多少，這些都是很寶貴的信息。可 能一些對你感興趣的客戶問對一些規格進行詢價，這事你不要抱著賺錢的心態 去回答，你要報一個比市場價還偏低的價位，第一印象是很重要的嗎！大多數客 戶會叫你將聯系方式和報價以傳真方式發送過去。千萬不要懶，曾經聽過一句 話，付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報，我有可能多客戶，都是後來自己找上門了！所以發傳真是很重要的。其實客戶都是很挑剔的，他也會綜合別人的報價然後選出比較有優勢的去嘗試合作，所以報價一定要底於市場價。如果客戶有意向向你訂貨了，那麼你離成功就又近了一步。

與客戶的「辯」

1 、觀點要明確，立場要堅定。

商務談判中的 「辯」 的目的，就是論證已方觀點，反駁對方觀點。論辯的過程就是通過擺事實，講道理，以說明自己的觀點和立場。為了能更清晰地論證自己的觀點和立場的正確性及公正性，在論辯時要運用客觀材料，以及所有能夠支持已方論點的證據，以增強自己的論辯效果，從而反駁對方的觀 點。

2 、辯路要敏捷、嚴密，邏輯性要強。

商務談判中辯論，往往是雙方誰進行磋商時遇到難解的問題時才發生的，因此，一個優秀辯手，應該是頭腦冷靜、思維敏捷、講辯嚴密且富有邏輯性的人，只有具有這種素質的人才能應付各種各樣的困難，從而擺脫困境。任何一個成功的論辯，都具有辯路敏捷，邏輯性強的特點，為此，商務談判人員應加強這方面的基本功的訓練，培養自己的邏輯思維能力，以便在談判中以不變應萬變。特別是在談判條件相當的情況下，雙方能在相互辯駁過程中思路敏捷、嚴密，邏輯性強，誰就能在談判中立於不敗之地。這也就是談判 者能力強的表現。

3 、掌握大的原則，枝節不糾纏。

在辯論過程中，要有戰略眼光，掌握大的方向、大的前提，以及大的原則。辯論過程中要灑脫，不在枝節問題上與對方糾纏不休，但主要問題上一定要集中精力，把握主動。在反駁對方的錯誤觀點時，要能夠切中要害，做到有的放矢。同時要切記不可斷章取義、強詞奪理、惡語傷人，這些都是不 健康的、應予在摒棄的辯論方法。

4 、態度要客觀公正，措辭要准確犀利。

文明的談判准則要求：不論辯論雙方如何針鋒相對，爭論多少激烈，談判雙方都必須以客觀公正的態度，准確地措辭，切忌用侮辱、尖酸刻薄的語言進行人身攻擊。如果某一方違背了一準則，其結果只能是損害自己的形象，降低了本方的談判質量和談判實力，不會給談判帶來絲毫幫助，反而 可能置談判破裂的邊緣。

③ 我是做鋼材銷售的怎麼樣才能找到客戶

從事鋼材銷售行業時，了解市場需求是關鍵。比如，鑄鋼廠、汽車製造、船廠、環保化工等都是潛在的終端客戶。但直接上門或打電話推銷往往效果不佳，因為對方可能對你的產品不感興趣。因此，建立有效的市場策略至關重要。

首先，深入了解市場情況。研究不同行業的需求，分析競爭對手的情況，以及了解目標客戶的購買習慣。這有助於你找到潛在客戶並制定更有效的銷售策略。

其次，積極尋找客戶。雖然直接上門或打電話推銷可能收效甚微，但通過網路平台、行業展會、專業論壇等方式進行宣傳推廣，可以吸引潛在客戶的注意。同時，主動參加行業活動，與客戶建立聯系，有助於增加銷售機會。

再次，維護客戶關系。建立良好的客戶關系對於長期合作至關重要。定期與客戶溝通，了解他們的需求和反饋，提供專業建議和服務，有助於提高客戶滿意度和忠誠度。

最後，尋找合作夥伴。通過朋友介紹或其他渠道獲取潛在客戶的聯系方式，或者尋找合作夥伴共同開發市場。這有助於提高銷售業績和市場份額。

總之，鋼材銷售需要耐心和策略。通過深入了解市場、積極尋找客戶、維護客戶關系以及尋找合作夥伴，可以逐步建立穩定的客戶基礎，提高銷售業績。

④ 鋼材的電話銷售業務該怎樣做啊有做過這行的給提供些經驗

很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一聲掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，後來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老闆罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
無論你的業務技巧多麼熟練，我覺得打電話還是要想一想接下來要講的內容比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對於剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。

⑤ 大家好～我剛剛步入鋼材銷售這個行業，明天主要是打電話找廠子，請大家教教我電話的開場白怎麼說～（新穎

直接進去話題，先說你是做鋼材的（自我介紹），對方有這方面的需求，版會主動問你的。你權得先准備好自己的東西。你的廠子具體情況，比如規模、產能。如果人家有固定合作商，你就要開出優惠條件，再約具體事宜，邀請參觀或者是你去拜訪什麼的。

⑥ 鋼材銷售十大話術技巧 賣鋼材的話術有哪些

鋼材銷售十大話術技巧

1、了解客戶需求：通過開放式提問和傾聽觀察，深入了解客戶對鋼材產品的需求，並獲取更多的信息。

2、建立良好關系：建立互信，贏得客戶的信任；保持良好溝通，及時響應客戶的問題和需求；展示對合作關系的重視。

3、產品優勢介紹：深入了解自己所銷售的鋼材產品，包括品牌、規格、特點、用途等，為客戶提供信任感；突出產品的獨特性和優勢，與競品進行差異化比較。

4、靈活運用話術：採用產品介紹、解決問題、談判和促銷等多種話術，根據具體情況和客戶需求進行調整。

5、解決客戶疑慮：用合適的方法回應客戶的顧慮，如提供詳細的資料和支持，幫助客戶做出明智的決策。

6、強調服務和支持：提供全面售前咨詢、及時交貨、安全運輸、專業售後服務等，以增強客戶對公司的信任和依賴。

7、客戶合作案例和推薦：分享成功案例和客戶反饋，以此作為吸引新客戶或鞏固現有客戶關系的有效手段。

8、注意細節：注意價格波動、報價細節、提貨流程、送貨方式、質量檢測等方面的注意事項，確保交易過程的透明和順暢。

9、傾聽和共情：在與客戶交流中，傾聽客戶的想法和感受，展現共情力，從而更好地理解和滿足客戶的需求。

10、禮貌用語：在談判和結束對話時，使用禮貌的語言，如「謝謝您的合作」、「期待未來繼續合作」等，以體現尊重和對客戶的關心。

賣鋼材的話術有哪些

1、無論是建築、機械、還是船舶、橋梁等領域，優質的鋼材都是不可或缺的材料。

2、我們的鋼材來自於全國各地的知名鋼廠，品質穩定，充分符合國家標准和行業要求。

3、超強的耐腐蝕性、高強度和優異的可塑性，是我們鋼材的重要特點，能夠滿足不同行業的需求。

4、我們提供的鋼材種類豐富，包括冷軋板、熱軋板、無縫鋼管、角鋼、槽鋼等，用途廣泛，為您提供專業選擇。

5、我們的銷售團隊積極熱情，由專業人員負責，以優質的服務為您提供全方位的鋼材方案，讓您購買無憂。

6、我們擁有先進的生產設備，嚴格的品質管理體系，確保每一筆訂單的產品質量可以達到最佳狀態。

7、您所需的特殊規格或者特殊要求，我們也能夠快速滿足。我們致力於為客戶提供個性化服務，讓您滿意無比。

8、與我們合作，您不僅享受到高質量的鋼材，還能夠享受到最合理的價格，讓您在競爭中保持優勢。

9、我們的團隊有著多年的經驗，並與國內外眾多知名鋼材廠保持良好的合作關系，為您提供最終的保障。

10、我們在銷售的同時，也注重為客戶提供鋼材的應用技術咨詢和售後服務，為您的生產提供最專業的支持。

做鋼材銷售怎麼入門

1、作為一個鋼材銷售，最開始的工作首先是學習鋼材基礎知識，你公司經營的鋼材種類，材料的品種、規格、產地、價格、用途、材質、計算公式等方面都要有一個系統的了解，注意是「系統」了解而不是簡單知道，一定要真正懂才行。

2、如果你是鋼材銷售新人的話，沒有客戶那就跟著老業務員多跑跑，熟悉一下工作流程，同時也學習老業務談判經驗和處事方法，要用真誠虛心的態度學習，用一種空杯心態多向老業務請教，這樣你才能進步很快。

3、任何行業的銷售新手都有個學習的過程，鋼材銷售也是一樣的。鋼材銷售新手如果初次接觸鋼材行業，總有些力不從心，客戶的多少直接關繫到日後自己業績多少，以及日後業務能否順利開展。所以開發新客戶就顯得尤為重要。

4、目前很多鋼材銷售公司的主要銷售方式是電話銷售。在進行電話溝通的時候，我們要做好准備，不要盲目地去打電話。學會各種電話溝通的技巧，通過電話盡快拉近和客戶的關系，讓客戶記住你。注意做好記錄，定期回訪。

⑦ 我是做鋼材銷售的，在電話方面該怎麼說啊請高手指教……

首先你要熟悉一下自己的產品，如果對自己的產品都不熟悉，很容易會被客戶拒絕的，你可以上網去查找一下有關鋼材信息的書籍，有很多的，也順便看一下銷售的技巧吧。我可以提供一些資料做參考，希望對你有用

電話銷售話術開場白，作為一名優秀的電話銷售話術員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事：
1、我是誰，我代表哪家公司？
2、我打電話給客戶的目的是什麼？
3、我公司的產品對客戶有什麼用途？
電話銷售話術開場白一：直截了當開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
顧客朱：沒關系，是什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
電話銷售話術開場白二：同類借故開場法
如：
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鍾嗎？
顧客朱：可以，什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你，謝謝。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
電話銷售話術開場白三：他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎？真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。