1. 怎樣寫關於建設鋼材企業的計劃書
企業計劃書中必復須涉及的內容包括制：
1、科技項目及產品的市場需求。
2、科技項目及產品的先進性，優勢和獨到之處。
3、企業的市場競爭力以及競爭對手的優勢及劣勢。
4、專利與知識產權。
5、產品的規格，標准及應用范圍。
6、科技項目及產品的改進與發展。
7、銷售手段及渠道。
8、企業發展戰略及步驟，包括近期，中期及遠期目標目標以及切實可行的計劃。
9、企業管理水平及架構，特別是總經理、財務管理、技術總管、技術總管和營銷總管業務水平。
10、公司財務狀況和過去幾年的財務報表。
11、投資回報及盈利預測。
12、風險的分析和預測。
企業計劃書提綱
1、摘要
2、產品和服務簡介
3、市場調查與競爭分析
4、業務計劃
●
實施時間表和預測
●
營銷計劃
●
設計與開發計劃
●
生產及運作計劃
5、財務分析
●
過去幾年的財務報表
●
財務計劃及經濟效益分析
6、組織結構，股東構成及管理隊伍
7、建議
企業計劃書的樣文:
http://www.freedown.net/files.htm
2. 求鋼材銷售技巧跟鋼材銷售計劃書
其實是關於銷售的書都行 ，你會銷售什麼都能賣，只不過剛開始要學些關於那個行業的一些東西----------------（移動鋼鐵網）
這里貼些鋼材銷售技巧：
鋼材是城市發展的必需品，各種各樣的鋼材公司在這個鋼材銷售市場里積極的維護著自己的市場領地，但隨著全球經濟危機浪潮的襲擊，鋼材市場的發展也受到了不小的影響，競爭更加的激烈。而作為一名鋼材銷售人員，此時要做的就是不斷的提高鋼材的銷售技巧，才能減輕銷售過程中的壓力。那麼鋼材的銷售技巧都有哪些呢？
客戶資源的尋找
鋼材行業本身的特性決定了它的銷售大多以網路、電話、傳真等一系列現代科技為依託而進行的。這里我們簡單介紹一下怎麼從網上尋找客戶資源。
要找鋼材潛在客戶的途徑很多，最基本的就是通過大型的搜索引擎諸如：goole、yahoo、excite、kellyseach等等，用關鍵詞搜索。要注意的是，不要固定用幾個搜索引擎， 同樣的關鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結果；還有就是不同的國家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎，再用關鍵詞搜索。大膽地試，結果就不同，你找的東西就會多些。
其次就是找這個行業的行業網，每個行業幾乎都有行業網站，你就用關鍵詞搜索。諸如某某專業網，某某行業協會（英語關鍵詞盡可多試）。找到了，一般就會在這些網上看到會員列表，信息量肯定很大。還有在這些專業網和行業協會網站上有很多，也很有用。只要你想到做成生意有錢賺，只要你不怕麻煩，你就多試試。
再次，你可以通過大型的搜索引擎找目標國或地區（或者全世界）的黃頁網站（YELLOWPAGE）和工商目錄（DIRECTORY），然後好好利用它們。還有就是幾個大型的公司資料庫諸如US的THOMPSON網等等。另外在很多B2B網上也有很多生產商。有用的網站都是要平時積累的，積累得越多越好，一旦用時才方便。
與客戶的電話溝通
當你有了一些客戶的聯系方式之後，與客戶進行溝通才是鋼材銷售的一塊難點。由於現在競爭激烈，找到聯系方式是非常容易的事,但是吃到閉門羹的幾率是90%,可能別人一接起電話,就把你電話掛了！這是一件很傷自尊的事情，因為連說話的機會都沒給你。所以在進行電話溝通的時候我們要先做好准備，不發盲目的去打電話，去碰釘子。
我們找的聯系方式一般尋找一些標注公司負責人的電話，因為只有聯繫到了負責人,不管溝通成功失敗與否,只要能聯繫到負責人就算有效電話。第一個電話過去，目的不是要做生意,不要有太多奢望，我的目的就是了解對方廠里是否用到鋼材,用的什麼鋼材,用量大概是多少,這些都是很寶貴的信息。可能一些對你感興趣的客戶問對一些規格進行詢價,這事你不要抱著賺錢的心態去回答,你要報一個比市場價還偏低的價位,第一印象是很重要的嗎!大多數客戶會叫你將聯系方式和報價以傳真方式發送過去。千萬不要懶,曾經聽過一句話,付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我有可能多客戶,都是後來自己找上門了!所以發傳真是很重要的。其實客戶都是很挑剔的,他也會綜合別人的報價然後選出比較有優勢的去嘗試合作,所以報價一定要底於市場價。如果客戶有意向向你訂貨了,那麼你離成功就又近了一步。
與客戶的辯
1 ．觀點要明確，立場要堅定。
商務談判中的「辯」的目的，就是論證已方觀點，反駁對方觀點。論辯的過程就是通過擺事實，講道理，以說明自己的觀點和立場。為了能更清晰地論證自己的觀點和立場的正確性及公正性，在論辯時要運用客觀材料，以及所有能夠支持已方論點的證據，以增強自己的論辯效果，從而反駁對方的觀點。
2 ．辯路要敏捷、嚴密，邏輯性要強。
商務談判中辯論，往往是雙方誰進行磋商時遇到難解的問題時才發生的，因此，一個優秀辯手，應該是頭腦冷靜、思維敏捷、講辯嚴密且富有邏輯性的人，只有具有這種素質的人才能應付各種各樣的困難，從而擺脫困境。任何一個成功的論辯，都具有辯路敏捷，邏輯性強的特點，為此，商務談判人員應加強這方面的基本功的訓練，培養自己的邏輯思維能力，以便在談判中以不變應萬變。特別是在談判條件相當的情況下，雙方能在相互辯駁過程中思路敏捷、嚴密，邏輯性強，誰就能在談判中立於不敗之地。這也就是談判者能力強的表現。
3 ．掌握大的原則，枝節不糾纏。
在辯論過程中，要有戰略眼光，掌握大的方向、大的前提，以及大的原則。辯論過程中要灑脫，不在枝節問題上與對方糾纏不休，但主要問題上一定要集中精力，把握主動。在反駁對方的錯誤觀點時，要能夠切中要害，做到有的放矢。同時要切記不可斷章取義、強詞奪理、惡語傷人，這些都是不健康的、應予在摒棄的辯論方法。
4 ．態度要客觀公正，措辭要准確犀利。
文明的談判准則要求：不論辯論雙方如何針鋒相對，爭論多少激烈，談判雙方都必須以客觀公正的態度，准確地措辭，切忌用侮辱誹謗、尖酸刻薄的語言進行人身攻擊。如果某一方違背了一準則，其結果只能是損害自己的形象，降低了本方的談判質量和談判實力，不會給談判帶來絲毫幫助，反而可能置談判破裂的邊緣。 （業務員網）
===================================================================================================
鋼材貿易企業由於經營品種不同，規模大小不一，所處地區經濟發展有快有慢，具體市場營銷方法各異，但是，其在制訂營銷策略時，還是有規律可循的。當然，我們還要及時根據鋼材市場行情的變化，對營銷策略做出准確、果斷的調整。
鋼材貿易企業營銷活動所涉及的信息，即鋼材營銷信息是專指反映鋼材市場環境和企業內部狀況的特徵、相關因素以及與經營活動有關的資料，數據和情報的總和。因為鋼材貿易商的營銷活動，總是在一定的環境（宏觀和微觀）下進行的，市場的環境會影響和制約企業的營銷活動。因而鋼材貿易企業必須去努力了解它和預測它，以便採取相應的營銷策略。
1. 鋼材營銷信息在鋼材貿易企業的市場營銷活動中顯示出日益重要的作用：
（1）鋼材市場信息是鋼材貿易企業營銷活動的起點
鋼材貿易企業開展市場營銷，必須面向市場，根據用戶需要，從營銷環境分析、組織訂貨、商品定價、分銷渠道、促銷手段、物流配送等多方面全方位開展，市場營銷的這些活動，無疑都是以市場信息為起點的。分析市場，了解市場，確定目標市場，選擇實現目標市場的策略，掌握市場動態，是鋼材貿易企業進行有效市場營銷的必要前提。
（2）鋼材市場信息是鋼材貿易營銷決策的依據
鋼材市場環境變化多端，鋼材貿易企業要取得理想的營銷成果，取決於制定正確的營銷策略，而正確制定營銷策略的首要因素，在於能全面、及時、准確地掌握市場信息，鋼材貿易企業獲得的市場信息越多，准確性越高，時效性越強，決策才越科學。
在當今鋼材市場的多數品種呈現供大於求的大環境下，尤其在中國加入世貿組織以後，鋼材經營企業面臨日趨激烈的市場競爭的情況下，為了使企業贏得良好的生存發展空間，經營者必須通過對市場信息資源的有效利用，來提高經營決策的科學性，增強企業在國內外市場中的競爭能力。
（3）鋼材市場信息是提高鋼材貿易企業經營效益的途徑
鋼材貿易企業營銷的最終目的是擴大市場銷路，拓展企業發展空間，增加企業盈利。要實現這一目的，市場信息是極重要條件，信息靈、生意興，在市場營銷活動中，誰重視信息資源的開發利用，誰就能抓住企業的發展機遇，尤其是對價格信息反映的靈敏程度，直接關繫到企業的經濟效益。
（4）鋼材市場信息是鋼材貿易企業搞好內外協調的工具
鋼材貿易企業面臨的市場環境也在不斷發生變化。企業必須隨時注意市場的發展動向，不斷搜集、反饋市場信息，使自身的經營活動與外部環境相協調，按照市場環境變化，及時調整自己的營銷目標、促銷措施，改善企業各工作系統的相互關系，促進營銷組合的優化，以增強企業應變能力。
2. 鋼材貿易企業應關注的鋼材資源供給信息
鋼材資源供給的變化，對鋼材市場發展趨勢有著直接的影響。其內容主要包括鋼廠的生產能力及實際產量，實施總量控制目標的實現程度，鋼材、鋼坯的進出口數量，某一時段內鋼材總資源和某個品種可供量的變化，以及鋼廠停產檢修或大修等信息。在鋼材市場價格波動較大的情況下，鋼材貿易企業還應重點關注地方中小鋼廠實施總量控制和進出口增減情況。此外還要了解鋼廠的產品結構變化、新產品開發、產品銷售服務、銷售政策、進貨成本等信息，以便於掌握整個市場的鋼材資源供需變化，然後對經營的產品、品種、數量及供貨廠商的選擇作出正確的決策。
3. 鋼材貿易企業應關注的鋼材需求信息
從鋼材市場營銷的觀點來說，市場需求是一切活動的中心和出發點，因此，市場需求信息應是企業調研的重要內容。主要包括相關行業、用戶對鋼材的需求數量、時間、特點、服務要求、項目招標、需求地區分布，以及可開發的潛在市場等信息，以便於尋找到有利的銷售對象、時機和應採取的對策。
4. 鋼材貿易企業應關注的鋼材價格行情信息
在市場經濟體制下，鋼材的價格行情多變，有時甚至一天一個價，密切關注和及時掌握鋼材價格變化及行情走勢，對企業經營趨利避險尤為重要。鋼材價格行情信息主要包括以下內容：鋼材市場的供求關系變化；鋼廠價格政策及調價信息；不同地區的價格水平；競爭對手的銷售價格；企業鋼材銷售的成本、利潤及用戶對價格的反映等。
5. 鋼材貿易企業應關注的市場營銷信息
主要是鋼材市場營銷渠道和營銷環境的信息，包括非直供類客戶的信譽和實力及其銷售情況，市場分銷、銷售網點的設置，流通渠道及交易方式的發展變化，鋼材批發市場的經營環境，企業營銷策略實施效果。還包括競爭對手的市場佔有率，銷售服務的特色和策略等信息
3. 如何拓展業務
問題一：業務拓展技巧 你這要求有點高，至少不是區區一個網路知道能回答得了的，另外行業不同，顧客拓展方案亦有不同，所以只能簡略回復您。
1、客戶是積累出來的
一般來說，一個事業有成的業務人員積累期為兩年（視行業不同），成熟期一年，也就是說，想要品味業務員的成就感，約需三年積累，其本質就是人脈的積累；
你弗機會很好了，上手就有現成的客戶積累，太多的英雄倒在起步時的迷惘了，珍惜你的機遇，現在，馬上，立即製作一個客戶檔案，進行客戶分級。明天，一定要電話拜訪你最重要的客戶，後天一定要電話拜訪次重要的客戶，被動滿足需求的只能被視作打雜的，主動型的業務員才有機會把握潛在和隱性的需求，如果你能一天打100個拜訪電話不厭倦，你就有成功的可能。
2、找到客戶是技術性的工作
客戶是被動的，換句話說，正常情況下，客戶不會願意冒風險和投入成本主動更換服務和產品，所以，你需要做兩件事：一是快速成為專家（至少是行業問題的專家），適當地包裝自己（你是新人，估計資金成問題，那就在網路媒體中自吹自擂吧，如果你能發些核心論文那更好）；二是更多的潛在客戶知道你，行業網站發文、郵件傳播等等應該是適於你的，如果你能堅持每天三篇網文一千個郵件，你就有進一步成功的可能。
3、客戶是交朋友交出來的
可能你聽說了回扣，可能你聽說了五同，可能你也聽說了 *** 關系，這些都有些用處，但不是我要提倡的，正確的方式：一是與客戶志趣相投；二是能為客戶提供幫助帶來利益；三是合理利用公司政策（好的業務員應該是公司你個人和客戶利益的維護者，好好處理這個平衡吧）。
如果你是最大的客戶的朋友，那你離成功不遠了。
4、做一個好人
當然不是讓你做不賭不嫖的居家型好人，而是讓你做公司利益的堅定維護者、上司權威的鐵桿追隨者、客戶發展的堅定推動者，換句話說，就是做個有職業素質的人，這些帶來的好處會影響你幾十年，現在的業務員太容易迷失在浮躁中了，如果你能做到，你一定是行業中最成功的那個業務員。
不知道你理不理解這些，如果你理解的技巧只是話術，我只會為你默哀。
問題二：如何開展業務 銷售人員常犯的九項錯誤
1、忘了自己的微笑
2、爭辯
3、離客戶太近，過於熱情
4、輕易地作出了讓步
5、忽略了客戶正真的需求
6、輕易地給客戶下結論
7、忽略了老客戶
8、過於專業
9、輕易地承諾
1、忘了自己的微笑
銷售人員走南闖北，有時是刮風下雨、有時天寒地凍、有時烈日炎炎，還有一些人為的因素，不可避免地會帶有一些情緒，與客戶見面的時候，忘了自己的微笑。心裡學上講，人與人之間的交往，前10秒鍾最關鍵，10秒中決定對方以何種態度跟你接觸，微笑是上天賜給我們重要的肢體語言，如果一開始你的肢體語言給對方的印象是：「其實我不想見到你」，你認為對方同樣會接受你嗎？既然你給對方的感覺是這樣的，那麼，大家公對公，沒什麼感情可言，你認為接下來的交談會愉快嗎？所以，不管我們在與客戶見面前發生什麼事，那是你自己的事，見了客戶，首先就要微笑，這比你的著裝與你的禮儀更重要。如果你的表情實在是微笑不起來，見意你到了客戶的門口，不要進去，到洗手間先洗個臉，梳一下你的頭發，把臉部肌肉向上方兩側拉20次，這樣你就會好多了，然後踏著輕快的步伐走進客戶的辦公室，目光注視客戶的目光，面帶微笑。
2、爭辯
上天給人類設計一個大腦和一張嘴，嘴巴除了吃飯外，就是表達自己的感情與想法，人的經歷與學歷不同，看法也會有差異，這是自然而然的事，就像我喜歡吃海鮮，而我的老婆卻不喜歡一樣，國為我老家靠近沿海，在江蘇那個地方，而我的老婆老家是內地，重慶，我認為龍蝦做出來美味可口，而我老婆卻說那龍蝦那麼多爪子看起來很惡心，這個也無所謂誰的對與錯。我們跟客戶也是一樣，講個故事，歷史上有個有名的建築大師給某地設計市政大樓，有一天市長跑過來告訴他大廳里沒有柱子，可能會塌下來，其實這是杞人憂天的事，但那個建築大師僅說了聲好，就加了幾根柱子，過了若干年後，那位建築大師已經死了，人們有一天忽然發現，那幾根柱子根本沒有接觸天花板。這個故事給我們很大的啟發，如果當時建築大師給那位市長說一大堆建築結構的理論，你認為那位市長大人能接受嗎？能聽得懂嗎？
所以，我們在與客戶溝通時，他們不了解產品的情況或對產品有誤解，這是很正常的事，我想信客戶說出他們的理由時一定有他們認為正確的道理，這個時候我們最好的辦法就是站在他們的立場上，用事實證明給他們看，拿出你的成功的案例，讓他們去體驗，而不是去爭辯。順便說一下，人都有自尊心，你當面否定一個人的觀點時，他會盡力維護自己的想法，就算你贏得了爭辯，最後也會失去了定單，何必呢？
3、離客戶太近，過於熱情
當你在月台上等火車的時候，或當你排隊買東西的時候，你周邊的陌生人如上前向你問路，你會本能地向後退一步，如果空間比較窄，你會無意地將上身向後傾，這是因為別人侵犯了你的私人空間，當人們乘坐一輛擠滿人的公交車時，目光會向著窗外或將目光轉移到某件物品上，這是因為當我們的私人空間被人侵犯後，我們會本能地轉移自己的注意力，讓自己脫離現實，如同行屍走肉一般，有時也會變得煩燥不安。同樣，當我們去超市買某件物品時，銷售人員如靠得太近，心裡也會感覺很壓抑，那麼，跟客戶應該保持多大的距離比較適合呢？第一次與客戶接觸時最好保持在1.2米以外，這樣溝通起來會很輕松，不會有壓力，1.2米以內是人們為自己的家人、親威、朋友預留的，除非客戶主動靠近你，否則請保持與客戶一定的距離。
4、輕易地作出了讓步
我以前有一位鄰居，姓張，一天，張大爺跟大媽在一家古董店看到一個清朝時候的鍾，聽說慈禧太後用過的，非常漂亮。他們倆先後來了好幾......>>
問題三：開一個裝修公司怎麼拓展業務 第一節所有的技巧都沒有良好的態度重要z
有一些家裝公司的業務員，總是一門心思去追求營銷的技巧，妄圖找到一個一勞永逸的營銷法門，或者找到一些直接有用的溝通話術，象仙丹妙葯那樣，對每一個客戶都管用。事實上，世界上並沒有這種包談所有客戶的營銷技巧，而且，再好的技巧，也沒有一個踏實的工作態度重要。
勤奮的態度。業務是做出來的，而不是談出來的。作為一個業務員，一定要有勤奮的工作態度。我們有些業務員，總把大量的時間聚集在小區與其它公司業務員溝通上，也不是溝通什麼有用的主題，都是天南地北地閑聊，一天真正花功夫去做業務的時間並不多，也就是沒有把時間放在找客戶上，那麼這樣的工作方式必然就會帶來業績不良的結果。交朋友是一方面，但交朋友不是和其它人每天都去談一些沒有什麼實用價值的東西。還有一些業務員，坐等在小區的某一個地方，沒有採取走動式業務方式，這樣也會喪失一些客戶，因為小區很大，客戶從東西南北其它方向進去，或在你去談一個客戶時，就會有一些客戶進入到自己的家中，而固定在一個地方，是很難找到更多的客戶的。我們說做業務，關鍵是「三勤」即：嘴勤、腿勤和手勤。嘴勤是說業務員要主動去問客戶，要有一個基本的溝通功底；腿勤就是業務員要多走動，不能只呆在一個地方坐等客戶，看見客戶時腳步要比別人快；手勤就多記錄客戶的信息和數據，並為客戶多干一些力所能及的事。
踏實的態度。有些業務員比較靈活，腿也勤，嘴也勤，但卻給人一種不穩重的感覺。他們往往接觸的客戶多，量的房也多，但就是成功率不高。主要原因就是在於自己的工作態度不夠穩重，雖勤奮但也比較輕浮，不能給客戶一種安全感。這樣的業務員，多數和自己的性格有關系，屬於活潑型性格。人們願意和活潑型性格的人交往，因為他能給你快樂，但往往對這部分人都不是足夠的信任，就是說平時玩行，溝通行，但一到有真正的大事時，人們絕對不敢去找他來做。那麼這部分的業務員就要適當克制一下自己，不要養成信口開合和隨便開玩笑的習慣，要給客戶形成一種踏實的工作作風，這樣簽單率一定會有所提高。
認真的態度。有些業務員，每天能接觸很多客戶，但往往不夠認真對待每一個客戶。不是約好跟客戶見面或打電話，而結果卻忘了；就是對客戶說的話不夠認真去聽，總是只聽得一半；或者對客戶交待的事情，也不能認真去完成，馬虎了事。認真的態度，體現出是對客戶的尊重，不夠認真就是對客戶不夠尊重，客戶怎麼會去找對自己不夠尊重的人或公司來幫自己做家裝呢？
除了上述三個極為重要的工作態度，業務員還要有熱愛公司的態度，謙虛的態度，不斷學習的態度等。態度決定一切，良好的態度比良好的技能更重要！
第二節 小區攔截是最差的方法
本章我們雖是討論小區攔截客戶的技巧，但我卻認為小區攔截客戶是所有業務方式中最差的辦法。為什麼這么說，因為家裝的競爭是很激烈的，而小區當中的競爭就更激烈了。當小區出現一個客戶時，就有其它公司很多業務員蜂湧而上，曾經有一個客戶剛出現，就被幾十個業務員給包圍起來，客戶嚇得什麼也不敢說只好偷偷地了報了警。再好的公司，再好的業務員，也沒有辦法戰勝所有的競爭對手，所以，小區攔截就相當於《孫子兵法》上說「攻城」，「攻城之法為不得已」，我們要盡量避免這種殘酷的競爭方式，所謂「上兵伐謀、其次伐交，其次伐兵，其下攻城」。盡量不要和別人短兵相接，要想辦法在小區攔截之外做家裝業務工作：
一、要想辦法不戰而勝，就是到沒有競爭對手的地方去
這是做業務的最高境界，也就相當於「上兵伐謀」。當然這種業務方式也是最困難的方式，現在「沒有競爭對手的地方」幾乎沒有，除了有些小區的地理位置足夠隱蔽，是大......>>
問題四：人力資源公司應該如何拓展自己的業務？ 我個人覺得這要看公司的待遇老闆的眼光 等等各方面 其實現在的人力資源是嚴重缺乏，我公司就是一個例子 我覺得前景應該不錯我覺得首先要知道用人單位對人才的要求 標准 定位 還有就是公司的實力 在看看應聘者的條件是不是適合用人的單位 在看人力資源是指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用，且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。從這個定義，就可看出人力資源公司的重要性，在為企業選拔人才的時候，實際上就是為自己做廣告。個人覺得要考慮到以下幾點：1、公司應不定期的考察市場。要弄清楚市場需求，才能更好的為企業服務。比如前兩天的用工荒，明顯是給你們創造了條件。2、招聘到合適的人，可以適當的進行培訓。有些人是需要別人激發他的潛能的，人力資源在招人的時候，要有費、獨特的目光。不能僅憑文憑和工作經驗就下結論。3、市場更新自己的企業信息，保持新鮮度和曝光率。
問題五：業務員應具備哪些能力和技巧？如何有效的開展業務？ 同時，業務員的工作還有開發市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷開發市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。那麼一個優秀的業務員應具備哪些條件呢？一、自信心信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。二、誠心凡是要有誠心，心態是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關繫到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。四、意志力剛做業務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。五、良好的心理素質不管你干那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。六、要有執行力一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執行公司的指令，有的業務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業務的，盡管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優秀的管理能力，因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令，服從領導的安排。七、團隊合作心銷售靠合作，業務員離不開業務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區的科學規劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊，即使是一磚一瓦之力，至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質，個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。八、要不斷的學習一個業務員要養成勤思考，勤總結，要做到日總結，周總結，月總結，年總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結，才能與客戶達到最滿意的交易。作為一個業務員，只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，努力的虛心學習，達到成功的目的一定屬於你的。一名好的業務員應具備的素質.一、 平衡、積極的心態......>>
問題六：剛成立的裝飾公司，如何拓展業務？ 小區業務開展最有效 在具體的開展業務方式上，我們要選擇比較重要的小區，實行重點盯守，對市內所有小區進行各個擊破。新小區交房前，業務主管要開小區宣傳動員會，布置該小區的工作任務。 1） 首先明確該小區的具體交房日期、交房地點及相關物業公司方面的信息。 2） 確定該小區的廣告宣傳和人員盯守策略，成立小區工作組，安排專人提前盯守。 3） 制訂該小區的業績目標，分近期和一個月、三個月目標，近期要尋求突破點，即首先要想盡一切辦法，在該小區實現簽單「0」的突破，然後再以新開工的工地為中心，向全小區輻射，也可以在該小區建立多個根據地，比方說，交房前要實現「0」的突破，交房後一周要實現多點布局，在小區開三到五個工地，並將這些工地作為根據地，第二周、第三周每周發展幾個客戶，當月實現小區開工達到10戶或更多。 4）為了實現每周的工作任務，應該提前在策略上進行規劃，比方說，「0」的突破採用什麼策略，第一周建立根據地採用什麼策略，以後採用什麼策略，小區交房一個月後，採用什麼策略，人員的安排上是不是需要調整…… 5）在市內多個小區都開展這種業務形式，化整為零，逐個突破。在能力不足的情況下，不要廣泛布局，每個小區都去參與一下，那樣就會分散公司的競爭力和人力、資金，反不如重點盯守來得更有效果。當然，新小區交房還是要去宣傳，要抓住客戶集中時期多拉客戶。
問題七：市場拓展的主要是做什麼工作 市場拓展，這個就直績可以從文字面上來理解了，就是拓展業務范圍，尋求更多的商業合作客戶。這個職位也有稱是市場公關的，主要是尋找客戶。
問題八：快遞怎樣拓展業務？ 淺析物流企業如何開拓市場
編者按：目前，全球性的金融危機對我國物流行業的影響和沖擊還在向縱深發展，這些影響集中表現在哪些方面，物流企業如何渡過寒冬，尋找商機，如何完成戰略轉型，是我們都很關心的問題。近日，河南工業大學物流研究所所長孫宏嶺教授赴新鄉運輸集團公司授課，對以上問題進行了深入探討。
去年下半年以來，美國次貸危機引發全球性金融危機，導致世界范圍的經濟動盪，我國經濟也受到較大沖擊。國外需求減弱，進出口貿易減少，物流行業作為整個產業鏈的中間環節，對其他行業的依賴度較高，因此也正面臨著嚴峻的生存考驗。 一、金融危機對我國物流業的影響 隨著產品製造業和進出口貿易的蕭條，物流行業也進入了「寒冬」時期，物流的基本要素發生較大的變化，流量大幅度減少，流向開始出現混亂。物流行業比較容易受到其他行業的影響，各個行業商流較冷、交易額下降，流量自然減少。金融危機迫使我國的產業結構及布局調整，這種調整將帶來物品供應地和接收地的變化，進而導致物品流向的變化。 （一）國際物流企業業務量大幅度減少 目前，國際物流企業受影響最為嚴重，外貿依存度在60%以上的地區受危機影響較大，而外貿依存度45%以下的企業和地區受沖擊較小。但這種趨勢正在從外貿相關行業向產業鏈上游傳導，預計今年第三季度會在整個物流行業顯現出來。 受世界金融危機的影響，我國連續幾個月港口吞吐量增幅持續下降，煤、焦炭、原油、鋼材等重要基礎原材料產業均出現明顯的向下拐點。隨著國際貿易的萎縮，去年上半年紅紅火火的航運業務也急轉直下，天津港保稅物流園區內已經有兩三家物流企業倒閉，整個園區開工企業不到10家。即便是開工的物流企業業務量也不飽和，一旦有發貨消息，全國各港口的物流企業都來競爭。雖然我國 *** 11月份調高了部分商品的出口退稅率，但由於海外需求市場不景氣、匯率波動、原材料價格波動等不可預測因素的影響，導致進出口貿易仍處低迷狀態。由於貨物運量減少，港口停泊的船隻減少，港口收入也相應減少。 （二）國內物流企業的網路亟待優化 大型物流企業原有的國際物流業務減少，必將依賴於其先進的物流設施與設備、先進的管理水平開拓國內市場，國內物流市場將重新洗牌，固有的物流系統及網路體系需要調整及優化，物流網路的布局及節點的輻射都要發生變化。 在國家4萬億元拉動經濟，擴大內需的投資中，有1.8萬億元將用於同物流相關的產業，物流通道將發生變化，也需要網路體系優化。例如客運專用線開通，鐵路運輸緊張局面將得到緩解。高速公路通車里程不斷加大，也將大幅度提高公路運輸的效率及效益。 由於金融危機，經濟發達國家的物流企業市場佔有率下降，加上我國承諾在WTO中開放服務業，外企進入我國市場後，將憑借先進的設施、設備及管理技術，搶占市場份額，這也需國內企業盡快優化網路體系，以應對沖擊。 （三）公路運輸「無貨可運」 國家發改委2008年11月7日發布的全國前三季度物流行業運行數據顯示，前三季度物流企業經營成本同比增加36%，超過4成的物流企業利潤出現不同程度的下降，有些企業甚至虧損。成都某物流企業2008年9月份上遊客戶訂單銳減20%。去年8月份全國公路運輸貨運周轉量比去年同期回落2.8個百分點，同時物流產業8月份全社會完成交通固定資產投資同比減少8.9%，連續兩個月呈下降態勢。奧運前北京到成都公路運費約為650元/噸，現在降到550元/噸左右，還擔心接不到單子。全國公路運輸貨運量及貨物周轉量的增速曲線從去年8月份開始劃出了一條快速下滑線。這些情況都說明，物流企業的業務......>>
問題九：一般一個集團公司准備去拓展一項新業務的時候，會怎樣去做？急求 主要是想了解處些方面呢？先要進行新業務的市場相關可行性調查研究， *** 相關政策研究，相關競爭對手調查報告，然後做 新業務拓展可行性報告 交董事會研究，通過就可以做 新業務市場拓展計劃書 了。大概就這樣了
問題十：新公司如何拓展業務 20分 先了解公司主營業務，職能部門和客戶渠道，分析客戶的需求，通過市場調研等等來規劃業務線。當然合理的網路推廣線下拓客也是非常重要的。