⑴ 我是做鋼材銷售的怎麼樣才能找到客戶
從事鋼材銷售行業時,了解市場需求是關鍵。比如,鑄鋼廠、汽車製造、船廠、環保化工等都是潛在的終端客戶。但直接上門或打電話推銷往往效果不佳,因為對方可能對你的產品不感興趣。因此,建立有效的市場策略至關重要。
首先,深入了解市場情況。研究不同行業的需求,分析競爭對手的情況,以及了解目標客戶的購買習慣。這有助於你找到潛在客戶並制定更有效的銷售策略。
其次,積極尋找客戶。雖然直接上門或打電話推銷可能收效甚微,但通過網路平台、行業展會、專業論壇等方式進行宣傳推廣,可以吸引潛在客戶的注意。同時,主動參加行業活動,與客戶建立聯系,有助於增加銷售機會。
再次,維護客戶關系。建立良好的客戶關系對於長期合作至關重要。定期與客戶溝通,了解他們的需求和反饋,提供專業建議和服務,有助於提高客戶滿意度和忠誠度。
最後,尋找合作夥伴。通過朋友介紹或其他渠道獲取潛在客戶的聯系方式,或者尋找合作夥伴共同開發市場。這有助於提高銷售業績和市場份額。
總之,鋼材銷售需要耐心和策略。通過深入了解市場、積極尋找客戶、維護客戶關系以及尋找合作夥伴,可以逐步建立穩定的客戶基礎,提高銷售業績。
⑵ 如何做一個好的鋼材銷售人員
做一個優秀的鋼材銷售員需做到以下幾點:
首先要充分了解鋼材這種產品,了解其售價、質量、市場供求等。發掘自身鋼材產品的核心優勢即對於價格、質量等等有什麼好處。深入了解所推銷鋼材產品缺點,並且知道怎樣去克服這些缺點。說服自己,讓自己也相信該產品是最好的。平時自己向自己提問題,或者平時要收集客戶提出的問題,並對其做出解答。了解市場同類鋼材產品的優缺點,更重要的是與自己所推銷的產品相比,自己的性價比最高。了解自己所推銷的產品面向哪個市場,明確自己在這個銷售行業中屬於什麼樣的角色,是批發還是零售還是廠家,角色不同,你推銷的對象也不同,利潤返點也不同。所面向的市場有哪種特徵和需求,即明白你的客戶在哪,他們考慮購買你的鋼材的目的是什麼。
⑶ 如果跟客戶交談推銷鋼材,求對話
第一步:學會做人,拉近與客戶的距離
鋼材業務員每天都要與不同的客戶打交道,鋼材業務員只有把與客戶的關系處理好了,才有機會向客戶推介你的產品,客戶才有可能接受你的產品。作為鋼材業務新手,第一件事情就是學會做人,不斷培養自己的情商,拉近與客戶的距離。
首先鋼材業務新手要做一個自信的人。在自己的心目中沒有什麼不可能,決不懷疑自己的公司,決不懷疑公司的產品,決不懷疑自己的能力,相信自己一定能夠征服客戶,客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時,鋼材業務新手心裡要明白:這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應,沒有什麼大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續干。如果有這種想法,那結果肯定是在這個客戶這里干不下去。
其次鋼材業務新手要做一個主動的人。天上不會掉餡餅,鋼材業務新手的命運掌握在自己的手中。客戶不理采你,你可以主動去推銷自己,關心他及他周邊的人,用你的真誠行動去感染他及他的家人,如每次拜訪為他或者他家人捎點小禮品等等;客戶不告訴你的市場情況,你可以主動去問客戶一些情況;市場的真實情況,你可以主動自己深入到客戶市場一線,親自去了解市場情況;客戶沒有告訴你他的基本情況,你可以主動地通過其他一些間接手段去了解。
再次鋼材業務新手要做一個能吃苦的人。很多客戶不認可剛從學校畢業的新手,很大一部分原因是懷疑鋼材業務新手不能吃苦。鋼材業務新手如果沒有吃苦的精神,是不可能獲得客戶的認可的。因為做銷售,鋼材業務新手相對沒有太多的經驗,沒有太多的關系網,沒有太多的老本吃,唯獨的方法是比別人拜訪客戶的時間更長,比別人拜訪的客戶更多,比別人拜訪客戶的頻率更高,也就是說比別人吃更多的苦。只有這樣,個人的業績才能提高,個人的銷售能力才能提升,才有可能得到客戶的認可。
接著鋼材業務新手要做一個可靠的人。鋼材業務新手除了自信、主動、吃苦還不夠,還必須使自己成為一個值得客戶信賴的人。鋼材業務新手應該嚴格遵守廠家的職業規范和作業制度,堅決不做任何有損客戶與廠家利益的事情,公私分明。同時鋼材業務新手還要有誠信,不能做到的事情堅決不承諾,承諾的事情堅決做到。只有這樣,才能使客戶依賴你,才有可能獲取客戶最大的支持與配合。
最後鋼材業務新手還要做一個好學的人。一是鋼材業務新手要養成「多問」的習慣。鋼材業務新手既不要形成「自己什麼都懂,而客戶什麼都不懂,客戶不如自己」而不值得去問,也不要有「問多了,怕客戶嘲笑自己愚笨」而怕去問。二是鋼材業務新手要養成「多聽」的習慣。傾聽,可以使你變得更聰明,更能受到對方的尊重。
第二步:從簡單做起,讓客戶不要小瞧你
很多剛從學校畢業的鋼材業務新手,一下市場,就想管理多大多大的區域,就想做多好多好的銷售業績。鋼材業務新手有這些想法固然是好事情。由於受社會經驗、專業知識、銷售技能等因素的制約,鋼材業務新手要馬上單獨運作和管理好一個縣級或者市級市場甚至更大區域的市場,難度很大。鋼材業務新手剛剛接手鋼材業務時,只有從簡單做起,從容易做起,做點成績出來,不讓客戶小瞧你。
1.從最小的區域市場單元做起。鋼材業務新手開始管理的區域不應過大,每個行業、每個廠家都有自己最小的區域市場單元,如快速消費品的最小區域市場單元可能是一條街、一個社區,飼料產品的最小區域市場是一個村、一個庄,鋼材業務新手可以選擇從廠家最小的區域市場單元做起。選擇從最小的區域市場單元做起,對鋼材業務新手的成長及業績的提升有好處。一則管理區域小,鋼材業務新手市場拓展與市場管理的目標與思路比較明確,知道應該去做什麼,應該怎麼做;二則管理區域小,相對更容易操作,操作成功的機會要大些;三是便於鋼材業務新手樹立信心。
2.從最簡單和最基礎的工作開始。銷售工作是一項復雜且充滿挑戰性的工作,活動內容主要包括區域市場調查、競爭對手分析、市場開發計劃、客戶資信調查、客戶開發、客戶管理與維護、終端網點建設、終端理貨與促銷、產品投訴處理等等。開發與管理的對象也很多,有一級批發商、二級批發商、零售商、消費者等等。而鋼材業務新手要將每項銷售活動執行到位,將每個層級的客戶開發與管理好,確實有難度。鋼材業務新手可以從走訪零售店,幫助零售店理貨與促銷等基礎性的開始,一則積累產品知識和銷售技能,再發展到開發零售店、二批,二則證明給客戶看,你是最棒的。只有這樣,才有可能取得客戶的認可與信任,最終達到駕馭和管理客戶乃至整個區域市場的目的。
第三步:與客戶共同銷售,用業績贏取客戶充分信賴
通過做人,拉近了與客戶的距離。通過從簡單做起,客戶再也不小看你了。但做銷售,最終的結果是銷售業績,是銷量的持續增長和市場份額的不斷提升。接下來,鋼材業務新手還應深入下去,將客戶的激情充分的調動起來,與客戶共同開發與管理市場,獲取良好的市場業績,最終使自己成為客戶的合作夥伴關系,讓客戶感覺永遠離不開你。
1、幫助客戶重新調研、分析與規劃市場。鋼材業務新手通過全面的市場調研與數據分析,評估客戶的機會、威脅、優勢與劣勢,制定客戶現在與未來的市場發展規劃,包括經營定位、發展區域、網點布局與選擇標准、經營產品定位與策略、價格策略、促銷政策等等;2、與客戶共同開發與培育網點。鋼材業務新手動員客戶親自或者與其鋼材業務員一起前往市場一線,根據客戶發展的總體規劃與要求,搜索、物色、開發和培育新的網點,不斷壯大客戶的分銷網路;
3、與客戶共同管理市場。鋼材業務新手主動幫助客戶管理市場,包括區域市場的渠道沖突控制、價格維護與控制、下線網點的管理、競爭策略的制定與調整等等;
4、幫助客戶提高經營管理水平。鋼材業務新手除了鋼材業務上幫助客戶提升外,還應成為客戶的經營管理顧問,通過培訓、現場指導、傳、幫、帶等方式幫助客戶提高其財務管理水平、銷售管理水平、人力資源管理水平。
⑷ 怎樣做好一個鋼材銷售業務員
多學習有關鋼材銷售方面的知識內容,充實自己的閱歷與口才。銷售業務員口才挺山謹攜重要的,你要有足夠的立場去說服顧客購買你的產品。在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。對公司、對產品、對科技背景晌明、對專業知識更是要熟知。
熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,對不同的客戶所分配的時間精力是不同的。
3.作為一名銷售業務員,要對自己有信心,要膽大。對自己公司的產品有信心,給顧客一個好的銷售形象。推銷逗伏產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要。
4.在拜訪客戶之前做充足的准備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放鬆?客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度。
5.會談時要注視對方的眼睛,顯示你的自信,你的認真。
6.學會傾聽別人的意見,學習別人的優點,補足自己。
7.有成功就會有失敗,失敗在所難免。我們要積極行動,不氣餒,不放棄。
網路 鋼材銷售業務員
⑸ 如何做一個好的鋼材銷售人員
濟南鼎鋼說:如何做一個好的鋼材銷售人員?
鋼材是城市發展的必需品。各種各樣的鋼材貿易公司在這個鋼材銷售市場里,形形色色的鋼貿人積極地維護著自己的市場領地,但隨著全球經濟危機浪潮的襲擊,鋼材市場的發展也受到了不小的打擊,競爭更加激烈。而作為一名鋼材銷售人員,此時要做的就是不斷地提高鋼材的銷售技巧,才能減輕銷售過程中的壓力。
第一,熟悉你的產品
你公司經營的鋼材種類,材料的品種、規格、產地、價格、用途、材質、計算公司等方面都要有一個系統的了解,注意是「系統」而不是簡單知道,一定要真正懂才行。
比如,這些鋼材的需方主要是哪些行業,這些行業的主要產品所需的主要鋼材。這樣才能有針對性地去尋找這些企業。
第二、熟悉客戶及市場
做業務的你,必須要清楚,最了解客戶的人一定是你,甚至你要比客戶自己更了解他。不管是老客戶還是潛在客戶,你只要抓住了客戶的需求,甚至包括他的興趣愛好,得到了他的信任,才能達成成交。
另外除了了解客戶,還要了解客戶所在地的鋼材市場。你的同行不一定就是競爭對手,只要客戶群體不沖突,他們一樣可以為我所用,一方面是了解其公司實力和經營項目,可以學習借鑒經驗,另一方面便於尋求合作,為日後調貨做准備。盡可能多地了解其他公司的價格,調查市場,這樣才能把自己的價格做到最合適,才有更大的機會爭取客戶。
比如現階段鋼材市場上的H型鋼大廠多為萊鋼的,因為萊鋼的價格比較低,但是市場上代理萊鋼和唐山的公司有很多,這是我們就要轉貨場,弄清楚哪家公司的價格最便宜。
同時還要熟記基礎知識會使我們和客戶溝通時做到對答如流,你想,如果你要賣鋼材,也願意和老業務員溝通,對嗎?
第三、 開發新客戶
鋼材業務新手如果初次接觸鋼材行業,總有些力不從心,客戶的多少直接關繫到日後自己業績多少,以及日後業務能否順利開展。所以開發新客就顯得尤為重要。在這樣一個相對傳統的鋼材行業,開發客戶的方法實際上還是非常陳舊的,比如陌拜、網路電話直接聯系要采購電話,經常碰釘子是常有的事。新手如果沒有強大的抗壓力,或許很容易放棄。所以鋼材業務一定要把開發新客戶鍛煉成自己的一種能力,當今互聯網這么發達的時代,新媒體正在風口,如果你還不會用抖音、頭條,不用用直播等各種新工具開發客戶的話,那必須好好學習一下了,我有整理一本鋼貿人必備的《100萬客流18招》電子書,如有興趣可以網路「鋼貿人」找我。
第四、 定期整理更新客戶資料、維系好客戶關系
所有客戶的資料一定要落實到書面上,包括你與客戶平時溝通的內容。了解目前市場上客戶最需要的是什麼?比如做鋼結構需要的H型鋼,大工大槽等鋼材的資料。隨時保證自己手中有現階段的主流鋼材,客戶問起來時,能夠第一時間知道客戶的主要需求是什麼。以主流的趨勢應答客戶,做到在交流中對答如流,並且一定要定期更新資料。
維系好與客戶的關系,不僅僅是報價,過節什麼的打個電話騷擾一下,同時給予對方最大的利益,因為利益關系才是你與客戶的主要關系,必要的時候去拜訪一下。
第五、 多打電話多溝通
做業務,一定多打電話,目前很多鋼材銷售公司的主要銷售方式是電話銷售。在進行電話溝通的時候,我們要做好准備,不要盲目地去打電話。
怎麼才能快速的通過電話拉近和客戶的關系,讓客戶記住你,這就需要一定的方法,我認為一定要簡短,過程中還要注意介紹自己鋼材的特性,同時用價格服務等優勢把客戶吸引住。記錄下客戶的需求,同時向客戶推銷更為適合的鋼材,盡可能地給予客戶幫助,觀點要明確,立場要堅定。讓客戶認為你說的是真話,讓客戶產生好感,起碼讓客戶記住你,這是第一印象,只有這樣才能給你帶來更大的單子。
另外,打電話的時間,我的經驗是早9點到11點,下午2點到4點半效果是最好的。不要讓對方產生厭煩,即使厭煩,也要讓他記住你,因為,這樣下次他有需求的時候才能想到你。同時做好回訪,黏住他。同時技巧也是非常重要的。比如鋼材市場行情不太好的時候,其實對鋼材銷售來說其實是個機會。
最後、作為一個業務員,要為自己定下一個目標,應該有主動工作的態度,態度決定一切!每個月給自己定製銷售目標,有壓力才有動力,目標越大,動力越大,即使達不到目標,也離目標很近了。
做銷售是一門學問,需要耐心地體會和學習,靠一個「悟」字。俗話說「師傅領進門,修行靠個人」。中國古代有師傅帶徒弟的文化傳統,這是一種傳承,濟南鼎鋼的所有業務員也都有師傅帶,但是做一名好業務,一定要多看、多聽、多想,多吸取老業務員的經驗,轉化成你自己的經驗,這樣你才能正在成長。只有站在巨人的肩膀上,你才能站得更高,看得更遠。另外還要盡可能得真誠,因為真誠的交往會使客戶感到放心。這樣才能和客戶走的越來越近,你的客戶才會越來越多了,你才能真正蛻變成一名合格的業務員。
⑹ 怎麼去杭州推銷鋼材
杭州推銷鋼材可以去建築工程公司,將自己的建築類鋼材的品種及規格和建築公司溝通,建立業務聯系。鋼材是鋼錠、鋼坯或鋼材通過壓力加工製成的一定形狀、尺寸和性能的材料。大部分鋼材加工都是通過壓力加工,使被加工的鋼(坯、錠等)產生塑性變形。根據鋼材加工溫度不同,可以分為冷加工和熱加工兩種。鋼材是國家建設和實現四化必不可少的重要物資,其應用廣泛、品種繁多,根據斷面形狀的不同,鋼材一般分為型材、板材、管材和金屬製品四大類,又分為重軌、輕軌、大型型鋼、中型型鋼、小型型鋼、鋼材冷彎型鋼、優質型鋼、線材、中厚鋼板、薄鋼板、電工用硅鋼片、帶鋼、無縫鋼管鋼材、焊接鋼管、金屬製品等品種。