Ⅰ 如何做好钢材销售
如果你自信,
那么持之以恒,坚持到底!
Ⅱ 我是做钢材销售行业的一名业务员,跟客户面谈要怎样跟客户谈面谈的时间一般在什么时候
首先对钢材型号 价格 等相关资料了如指掌,做到业务知识对答如流(很重要)版。
事先理顺好自己产权品的优势,说服客户,来应对对比竞争。
时间是早上 和 下午4点以后,这两时间老板在的时候多,中午都喝酒去了,这时谁搭理推销员!
见到客户后要大方点,直视对方眼睛递上名片,说明来意,因为是单纯的推销拜访,如果客户有意愿自然会问你一些诸如质量价格什么的,这些你都背熟了。如果客户敷衍你说要货给你打电话,这时你只要说,那你先忙改天拜访,明天一定要再去,不行就连续几天去,客户对你的因此对你的印象就深刻的多了,你的机会就要来了。
不知道你的客户是经销商还是建筑工地,建筑工地业务员一般是很难进去的,建议戴上安全帽冒充工作人员大方的直接进。
做业务主要是勤快,一次不行两次,两次不行10次,天天去,最少也混个脸熟,时间长了自然就有生意了。
我也是做钢材的,自己厂家生产,有业务可以合作,呵呵。
可以留言给我,希望可以帮到你。
Ⅲ 拜访客户有哪些需要注意的事项
拜访客户有哪些需要注意的事项
拜访客户有哪些需要注意的事项,我们平时总会有需要拜访客户的时候,拜访客户的时候一定要注意一些宜忌,避免踩到客户的雷区,造成损失。下面我就带大家看看拜访客户有哪些需要注意的事项。
1、 注意拜访的时间
轻率登门会让对方始料不及,而且还很有可能会白跑一趟,每个人的时间都很宝贵,不可能等你来公司拜访。因此,在您访问之前,您必须打电话来确定拜访时间。一般情况下,问候电话不超过1分钟,预约电话不超过3分钟,产品介绍或服务介绍电话不超过5分钟。如运毕耐果有重要的项目合作,而另一方有合作意向,则不适合打电话,而是选择上门。
2、 根据拜访环境更换着装
拜访是商业活动,所以穿着一定要得体,避免误解。最好的着装方案是‘客户+1’,只比客户的着装稍微好一点点。这样不仅能体现对客户的尊重,而且也不会拉开双方的距离。穿着太华丽或与客户的着装对比太大,会让对方感觉不自在,不知不觉地拉开了双方之间的'距离。服装也应该符合拜访环境,如建材销售人员会经常拜访总包施工人员,销售人员当然要衬衫领带表现出专业形象,但因施工工地环境限制,销售人员不可能讲究着装。如果你穿的太好去跑工地,与客户交数册谈显得自己高高在上,很容易惹人反感。
3、 预先准备资料和名片
在进入对方办公室之前,进行以下自我检查:首先,重新确认对话中可能涉及的任何信息;然后确认资料放置的顺序在出示时是否方便;会议后的第一个环节是相互交换名片,因此在进入对方办公室之前,还需要确保名片已准备就绪。敲进办公室的门,向客户解释,同时把名片交给顾客,同样,接受对方的名片,以示尊重。
拜访客户送什么礼物好
1、初访时
在最开始拜访客户的时候,我们可以送点价格不太贵的小礼品,节省成本,比如笔、笔记本、台历等,在条件允许的情况下,我们可以在小礼品上印上企业logo成为广告礼品。要知道上门推销是很多人比较反感的事情,但带这么个廉价的小礼物至少可以和客户说上几句话,不至于被拒之门外。如果有一定实用性则更好,比如新年的时候可以送台历,平时送笔筒、笔记本等,不但实用,客户也能经常看到品牌logo。
2、二次拜访时
在客户有需求后,第二次上门拜访,此时已经成功一半了,带上一个更实用一点的,当然也不要过于昂贵。比如夏天的时候,我们可以送一个usb的小风扇;冬天的时候,送一个暖手鼠标垫。这类小礼品价格不太贵,但对客户来说虽然不是必需品,但却是有需要的。带上一个实用的小礼品,是客户会更有好感,订单就更是水到渠成了。
3、客情维护
如果客户不是一次性客户,是长久建立供求关系的,那不用说,对客户的维持就至关重要了。现在任何销售市场的竞争都很大,抢客户那是很长久的。但如果客户建立了朋友关系,那他就不会轻易改变了。平时时不时得上门拜访一下,送点小礼品良好沟通,那个时候去拜访就可以更随意一点了。说话可以更随意一点,礼物也可以更随意旁春一点,还可以拉拉家常,让客户觉得你把他是当朋友看待的。
4、vip大客户
著名的二八原则在企业的经营中同样适用,尤其是那些针对b端市场的企业尤为突出,企业80%的利润往往来源于那20%的大客户。如果是一些高端点的客户,可能送礼需求会更高一点,毕竟礼物人家得拿得出脸面才行。自己衡量一下礼品的费用和客户维持的必要性。如果是企业行为,那么通常来说则面临会给很多不同的客户送,这样的问题关键就在于每个客户的喜好是不同的,很难送出每位客户都需要的礼品,并且还有能突显一些企业的元素。
这里可以推荐可以送礼品册,礼品册是一种倡导以尊重客户选择,简化企业送礼难题的自选送礼模式,每本礼品册精选了几十款礼品,尽可能满足不同的客户需求。企业购买礼品册送给客户,客户即可在礼册内任选一款心仪的礼品兑换,然后快递有礼品册品牌方快递到客户的家里。这样一来,就可以尽量满足不同的客户需求了。如果是节日的时候,最好是购买当季的节日礼品册,例如春节会有专门的春节新年礼品册。礼品册上还可以印制上企业的logo和祝福等,帮助企业展示自己的形象,让客户加深对企业的影响。
Ⅳ 如何正确拜访客户,客户需要注意些什么
拜访客户需要注意的礼仪(1)重要的拜访应约定时间
在拜访客户过程中,为了达到成交的目的,往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中,如果有重要的事情需要与客户沟通,一定要事先约好时间。只有这样,才能保证拜访计划的顺利进行。
在约见客户的时候,一般有两种约定时间,一种是自己所决定的访问时间,另一种则是客户决定的。
自定的访问时间,是根据本身的销售计划或访问计划安排的,大都是确定的。例如考虑要去甲公司拜访,因为上午交通拥挤,而且即将访问的对象也有可能出去办事,于是可以决定下午去拜访。而如果去访问乙客户的时候,知道对方通常下午都去处理售后服务,所以最好上午去访问为佳。这类访问的时间是由自己决定的,是属于自己比较能控制的问题。
比较麻烦的是客户来决定时间,谈生意的活动,一般来说多半是迁就客户的意愿,无法依照卖方的立场来定时间。在很多情况下,虽然你自己事先拟定了一个访问时庆晌芹间表,事实上仍旧必须循着客户决定的时间去办事,说得极端一些,这个访问的时间经过客户决定后,即使心中有所不满,还是要维持“客户优先”的原则。
而一旦与客户约定了见面的时间后,你就必须注意守时,如果不能很好地把握这一点,那么你就会因此失去一次销售机会。
拜访客户需要注意的礼仪(2)节省客户的时间
每个人的时间都是一笔宝贵的资源,对于你的客户来讲,他们很多是企业或机关的领导人,他们的时间更为宝贵,在拜访过程中一定要节约他们的时间。一般情况下,问候他们的电话不超过1分钟,约访电话最多不能超过3分钟,产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果与重要的客户谈判,建立客户关系的电话通常不要超过15分钟,否则就不再适合电话拜访了。
拜访客户需要注意的礼仪(3)准时不等于守时
守时不是说准时就可以了。最理想的是提早十五分钟到达,准时去访问当然不会有差错,但是如果客户的手表稍微快了一些,那就不好了,因为客户都是以自己的手表为准的,尽管你所戴的表才是准确的时间,但是对客户来说,你已经迟到了。
有些脾气古怪的客户,认为约会迟到是不可原谅的事,即使没有发生这种客户表快的情形,而在约定的时间才到达,这样也会由于没有休息的时间,就马上进入正题,显得过于仓促。
但是来的太早也不好,比约定时间早二十分钟以上,也许客户在同你会面之前要先与另外的人洽谈,那么你突然冒出来,会影响他们的气氛,致使客户心理不痛快。尤其是在做家庭拜访时,你早到二十分钟以上,可能这一家人正在整理房间,你的提高到达会使客户感到厌烦。
所以,比约定时间早到十五分钟是非常合理的,这样可以获得缓冲的余地誉毕,缓一口气,假如在约定你之前的一位来客,提前十几分钟离去了。这样你就与被访者的会面时间增长了十几分钟。
提早到达,尤其是夏季,刚好可以擦拭汗水,使燥热的心情平复,然后游刃有余的与客户交谈,在寒冷的冬季,可以缓解一下僵硬的身体,使气色慢慢转佳。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。
拜访客户需要注意的礼仪(4)把时间花在决策人身上
拜访客户的目的是为了与客户达成有效的协议,而达成协议的决定权一般掌握在决策人手中。这些决策人对企业单位而言主要是指公司的负责人、董事长、总经理、厂长等,对于机关事业单位而言主要是党委书记、厅长、局长、处长、主任等。在这方面,至少你要找到相关的项目负责人,谁有决定权就在谁身上多花些时间。当然,也不排除其他人员的辅助作用,但主要精力还是要放在决策人身上,这样拜访的效率才会大大提高。
(5)约见客户其他礼仪
约见客户除了要守时外,还需要掌握其他重要的约见礼仪,只有这样你才能早日成为一名出色的销售人员。
当一个到客户办公室或家中访问,进门之前要先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候,按铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内,当看见客户时,应该点头微笑致礼,然后再说明来意。
进入客户的办公室或家中,要主动向在场的人都表示问候或点头示意。在客户家中,未经邀请,不能参观住房,即使是熟悉的客户家,也不要任意抚摸或玩弄客户桌上的东西,不要触动室内的书籍、花草及其他陈设物品。
要养成良好的卫生习惯,克服各种不雅举止。不要当着客户的谨让面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来就构成了客户对你的总体印象。
另外,女性必须注意的一点是:人前化妆是男士最讨厌的女性习惯。当然女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,还不是一件特别失礼的事。但是,当女性在约见客户前,需要梳头、抹指甲、涂口红和化妆时,最好远离客户的办公室,到化妆室或盥洗室进行。同样,在人前整理头发、衣服、照镜子等行为应该尽量节制。
掌握必要的约会礼仪,这样才能够在与客户接触过程中,让他对你产生信赖和好感,这对你的销售能否成功,也起着关键的促进作用。
Ⅳ 我是钢材业务员(镀铝锌)请问要怎么去找客户电话黄页上的电话基本都让老业务员打过了,请问
做新的项目,首先需要的就是找业务员,找专门做企业销售的,他们有专业的团队可以帮助你,还有就是可以参加各种展会吧,或者找云速数据挖掘,也还行
别给,最严重的结果是这单做不了。 如果你给了,以后就没你啥事儿了,人家直接就招供应商了!
你错了,老业务员不可能不黄页都打一遍吧,只要抓住行业,去网站查找也是可以的,比如冷轧和镀锌是用于像洗衣机,空调,冰箱,热轧用于大型的设备厂家。这样你就会有方向多了。勤劳是最重要的!祝你成功
除了网上找客户外,你也可以通过专业的杂志之类去找客户,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。 其次,通过拜访找客户, 很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上,因为去拜访客户才是自己要做的事,但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户,成功与否取决你的个人表现能力,这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢,每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户,而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你,那么你还怕没有客户做吗?每个工厂或公司的产品,在生产过程中都要采购很多材料,这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来,生产那些材料的公司如何的多你应该很明白,只要你有诚心去结交那些业务员,没有人不愿意和你做朋友,当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你,还会给他们的客户推荐你的产品和你,当然你也要同样去做,这样你的客户就会自动来找你了!希望对朋友有所帮助,祝生意兴隆。
Ⅵ 如何寻找钢材的客户
如何寻复找钢材客户:
1:网制络上发现钢材用户,如阿里巴巴,慧聪,行业类门户网站
2:跟车,上高速路,跟踪钢材货车,到送货地址,也就是钢材用户的地址,
3:选择周边工业较发达的城市,走访开发区,注意有龙门吊,地磅等地点,这些地方一般不是销售钢材,就是用钢大户,
4:业务员之间联合,资源交换,资源共享,别人做不下来的客户你做,你做不下来的客户给比人做,
5:关系户
6:关注招标信息
7:各种机械推广会议或展览
Ⅶ 钢材销售的业务怎么跑啊给点建议!
学习和把握钢材方面的知识,掌握钢材的价格,在网上(钢材网或营销网)多发一些供应信息,也可以出去工地或房产公司等去跑跑,或在网上搜一些有关自己产品的使用厂家。 1, 坚持每日拜访客户或者走访钢材市场,随时了解库存,价位,以及相关情况,并与相关群体保持密切联系,对你很有帮助。具体方式有亲自去,也可以电话拜访。
2,每日坚持做好报表,将统计出来的数据用EXCEL形势整理,并用对比图方式处理一下。
3,坚持每周末写一份小的钢材市场分析,简单描述一下本周钢材市场价格、库存等相关的变化情况,再用自己的理解用文字解析,最后大胆的结合宏观政策,对下周的钢材市场走势做个简单预测(这个很重要,能很快的叫你在本行业成熟起来),学会把自己做的统计和写的东西随时叫相关主管领导看看,叫他们指导批示一下,这样能创造交流机会,也能在领导心里建立起你好学上进的印象。
4、多与钢厂保持联系,第一手掌握相关钢厂价格调整信息和排产情况。
5、如果能上网,就申请一些网站的免费会员,如阿里巴巴,上海钢联网,中国钢铁网等等,把产品信息发到这些网站上并留下联系方式。另外多加几个QQ群,最好是钢厂群,但是钢厂群很难进,所以能加入到网站群或者钢材公司业务员资源发布群(钢市讨论群)就简单多了,在里面可以和同行探讨并发布资源,这样可以节省很多精力去扫楼,开发钢材市场。
6、另外,如果你以前学的不是钢铁专业,那么你多学习一下钢铁方面的知识,至于锻造技能就不用看了,重点看一下材质问题,和不同品种的不同用处,这样对你开发客户,跑钢材市场有帮助。
供参考.
Ⅷ 我是做建筑钢材销售的,第一次见面怎么和客户交流呢都要说些什么呢具体点!谢谢了!
要说的话很多,关键的是客户是不是想听你说。例如:当我第一次走到一个陌生的工地时,首先要看这个工地的整体安排是否规范?如果是乱七八糟的,说明这个工地的管理者的素质不高,你就可以用一些俗的语言和他沟通,先从侧面了解这个工地的大概情况;如果是非常整洁和规范,一目了然的,你就要采取正规的语言和他交谈,介绍自己的产品是怎样的好和价格上的优势,并且可以聊到自己公司的实力和历史(不能忘记要奉承对方),希望他在有空的时候去了解;等等。
我看你很急,不用急,急是急不出来的,销售这个行当肯定是要有一个过程,刻苦的去学,慢慢的来悟,会有结果的。
Ⅸ 怎样做好一个钢材销售业务员
多学习有关钢材销售方面的知识内容,充实自己的阅历与口才。销售业务员口才挺山谨携重要的,你要有足够的立场去说服顾客购买你的产品。在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景晌明、对专业知识更是要熟知。
熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,对不同的客户所分配的时间精力是不同的。
3.作为一名销售业务员,要对自己有信心,要胆大。对自己公司的产品有信心,给顾客一个好的销售形象。推销逗伏产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。
4.在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。
5.会谈时要注视对方的眼睛,显示你的自信,你的认真。
6.学会倾听别人的意见,学习别人的优点,补足自己。
7.有成功就会有失败,失败在所难免。我们要积极行动,不气馁,不放弃。
网络 钢材销售业务员
Ⅹ 我是做钢材销售的,问一下各位老前辈。第一次去和客户交谈,该怎么交谈!!!具体点!
首先你要想办法能见着客户,很多新的销售员都是死在路上的。去了见不着人。
如果能预约下最好,在预约的过程中就告诉他你是什么公司的谁谁谁,准备干什么。
事先打听下你要见的人的相貌职位喜好,见了面才好第一时间和人家说上话,免得对着张三喊李四就离死不远了。
如果事先不能得到以上信息,进门不管有几人,先随便找个看着和善点的说,你好!我想找下XXX(尊称),他一介绍你就搭上话了。
如果不知道对方在哪办公,就在楼层里随便找个人问问,到了办公室再按上面的程序走。问人的时候要看人的,有的时候装尊敬,有的时候就装着跟要见面的客户很熟悉的口气,只是忘记办公室而已。
见着客户,如果是一个人在办公,你确定那个是你客户,或者靠别人介绍才见着,首先对客户微笑,接着,XXX(老师、经理……)你好,你们公司真气派等等随便乱夸两句,看到什么说什么但别扯的太离谱,2、3句话就够了,多了人家就烦了。这时客户听到恭维话一般会笑一下,接下来你再介绍你自己,我是XXX,前边跟您通过什么方式预约的或者是你通过什么渠道听说他特来拜访下或者也可以说我们xxx老总听说您特让我来拜访下都是自己发挥的,我们公司是XXX公司,跟您这边有什么相关的就说,顺便把名片送上,接下来他一般要看你的材料什么的,一边介绍一边给,进门就算完成了。后面的就是谈判技巧了。
各人是各人的技巧。写了给你参考吧。