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三方存管业务发展存在问题

发布时间:2021-02-10 12:42:16

A. 国内券商(证券行业)IT发展现状及问题分析

年—1994年,国内诞生了柜台系统和电话委托系统,股民可以通过电话进行股票交易。1998年,诞生了网上委托业务,有条件的股民可以通过网络进行交易。2003年,诞生了集中交易系统,所有交易不必在营业部进行,直接在券商总部集中进行交易。2005年可以通过手机进行炒股,在手机普及的中国,广大股民又多了一条方便炒股的途径。
2006年,为了保证客户资金安全,在监管要求下诞生了三方存管系统,券商接受的客户资金必须保存在银行,这样避免了券商挪用客户资金的情况发生。2004年—2008年,随着证券业务种类多样化,诞生了集合理财系统、投行系统、固定收益系统、以及目前正在建设当中的股指期货系统和融资融券系统。短短20年时间,伴随着券商业务模式的变革,国内券商的IT系统发生了巨大的变化。目前很多券商90%以上的收益来自于经纪业务,而经纪业务中超过70%的收益来自于网上交易,而不是传统的营业部终端交易或电话委托交易,网上交易系统的重要性不言而喻。由此可见,核心IT系统能否安全稳定运行直接决定券商业务是否能够正常开展,直接关系到广大股民的利益。

虽然券商的IT建设在短时间内取得了巨大发展,但是当前仍然存在着一些重要的不足制约券商业务的创新和发展,主要表现在以下几个方面。
一、国内券商的IT侧重在IT运维,主要精力投入在保障系统安全稳定运行方面,而忽略了自主开发的能力的培养,在支持业务创新方面能力明显不足,某种程度上限制了业务发展;
二、重要业务系统建设如集中交易系统、行情系统等被几家供应商垄断,券商选择的余地不大。券商缺乏对于供应商的掌控能力;
三、管理层更多关心业务发展,对IT了解较少,对IT在公司发展中的作用认识不够充分,缺乏IT治理的能力,没有有效的利用IT的价值;
四、IT发展战略不明确,缺少IT规划。IT架构相对落后;
五、IT与业务沟通存在障碍,互相不能理解对方的语言;
六、IT缺乏精细化管理;
七、IT员工的能力有待进一步提高。
相比而言,台湾的证券公司IT应用发展水平明显高于大陆。以CRM为例,在国内很多证券公司建立了CRM系统,其仅仅是作为解答客户疑问的帮助平台;而在台湾,富邦证券也建立了CRM系统,但其发挥作用远不仅是一个回答客户问题的帮助台。富邦证券成立之初,面临的情况和现在大陆券商类似:建立了CRM系统,仅用于解答客户问题。当时大部分业务部门均以各自产品为导向,独立发展,缺乏跨业务部门的公司层面的CRM策略。客户信息分散在各个子公司的客户数据库中,他们在进行客户分析和营销活动计划时无法对客户进行整体性评价,缺乏对客户的研究,客户服务水平一般。各子公司进行客户管理和客户营销时,各自为战,对一个客户多次进行产品营销,甚至出现各子公司争抢客户,导致内部资源的浪费和客户忠诚度降低。富邦证券意识到了这个问题,建立了公司统一的数据仓库,整合所有子公司的客户资料,并在此基础上建设CRM系统将客户信息、营销流程以及销售渠道进行整合以支持公司的交叉销售策略。

CRM系统建设过程中,将营销系统与Call Center、个人理财和客户经理系统等销售渠道进行整合,以形成端到端的CRM环路,如直邮(Direct Mail)、Call Center(包括Auto-dialer、SMS、FAX、E-mail)、Internet、客户经理系统等。经过前端渠道处理过的信息(客户反馈信息),再通过整合的信息交互渠道,传回CRM系统进行进一步的分析和决策,达到分析型CRM系统与操作型CRM系统的无缝整合。使得客户感受到了无缝隙的服务,展现在客户面前的是一个整合的富邦证券,而不是以前的富邦证券的经纪业务部门、投资咨询部门等等独立的个体,真正实现了IT引领业务发展。
通过整合销售渠道,将数据分析、营销管理人员与销售渠道联结起来,不仅提高了营销的效率,缩短了反馈周期,而且真正利用CRM系统主动服务于客户,大大优化了客户体验,赢得了良好的口碑,也为公司带来了巨大的经济效益。
证券公司应该根据自己在行业内的定位,结合公司发展战略,选择适合自己的发展道路。如果要成为行业的领先者,要以更好的为客户提供服务为中心,要制定清晰务实的战略方向,根据业务战略制定出IT发展目标和IT实施规划,通过提高自主研发能力增强对IT系统供应商的控制力和谈判筹码,深度挖掘IT的价值,促进IT与业务的融合,将IT这个战略工具牢牢把握在自己手里。另外由于监管部门在对券商评级时对信息安全和IT治理方面提出了明确的要求,因此各券商在这两个方面也要给予足够的重视和投入。
当前国内券商无论是业务还是IT都到了一个转型的时期,中登公司最新的数据,截止2009年06月19日,沪深两市共有A股账户12,773.72万户,B股账户242.74万户;有效账户10,974.49万户。这个数字对于证券公司来讲不一定是好事,说明市场可能已经接近饱和,虽然股民开户数已经突破一亿户,但是活动账户大概只有3000万户,这意味各券商只能从现有的这些交易活跃股民中去和其他券商争抢客户,才能保证公司效益,彼此竞争将更加激烈。国内证券公司的交易系统,行情系统,CRM系统都大同小异,如果要吸引客户来本公司开户,必须通过提供差异化的增值服务,形成公司的品牌和特色。在这个过程中,IT起到至关重要的作用。目前国信证券和招商证券在这方面走在前列。
从去年开始,国内一些证券公司组织中层以上公司的骨干去台湾、美国和欧洲的金融机构学习其先进的经验,其中也包括如何更有效的利用IT为公司创造更多价值。这表明一些先知先觉的人已经意识到现在到了必须做出变革的时候,不能像以前一样靠天吃饭,否则被淘汰只是早晚的事情。
伴随着创业板的上市,股指期货以及融资融券业务的推出,未来国内资本市场将会愈加繁荣。各种新的业务产品及衍生品将会层出不穷。国内券商的IT能否跟上业务发展的脚步,这对广大券商的CIO们来说是一个需要思考的现实问题。

B. 第三方存管业务有什么缺点

相对于以前的资金管理方法,现在的第三方存管显然要安全得多,如果一定要说出一些缺点的话,可能有时候银行的转帐系统如果有什么问题的话就会连累到资金的转入转出!我在政权公司实习过,也碰到过很多这样的问题,除此之外,随着现在资金量的增大,我认为第三方存管是必然存在的!

C. 什么是三方存管业务,请通俗点讲

1、什么是“客户交易结算资金第三方存管”?
指券商将投资者的交易结算资金(即一般所称客户“保证金”)委托商业银行单独立户进行存管,存管银行按照法律、法规要求,负责完成投资者的资金存取、交易结算资金账户与银行存款账户之间的封闭式资金划转。

2、为什么要推行“客户交易结算资金第三方存管”?
《证券法》第六章第一百三十九条规定“证券公司客户的交易结算资金应当存放在商业银行,以每个客户的名义单独立户管理。”
“客户交易结算资金第三方存管”的实施有效避免了券商挪用客户交易结算资金,防范系统风险,维护证券市场的稳定,更好的保护投资者利益。

3、“第三方存管”和以往的“银证转账”、“银证通”有何异同?
“银证转账”是在以往非第三方存管的模式下为客户提供的一种银行资金与交易结算资金账户划转的途径,“银证通”的资金是由银行管理,但是以上两种方式都没有为每个客户单独立户管理证券交易结算资金,不符合现有《证券法》的要求。

“第三方存管”则按照《证券法》的要求做到了将股份和资金分离管理,由“券商托管股份、第三方存管资金”,将每个投资者的交易结算资金在银行单独立户管理。从源头上杜绝了券商挪用客户资金的事件发生,更好的体现了国家监管机构对于投资者的保护。
共同之处在于,客户的证券交易习惯和委托方式未发生变化。

4、第三方存管对客户交易有否影响?
第三方存管后客户进行证券交易的方式、品种、渠道等无任何变化。

5、客户的所有证券交易交易结算资金是否都要进行第三方存管?
目前第三方存管业务只针对人民币资金,不适用于B股资金。

6、原来的银证通客户是否可以继续使用?
银证通客户仍然可以继续使用一段时间,但过了证监会规定的最后截止时间,依然没有办理第三方存管的客户,券商将在指定银行代为客户申请第三方存管。

目前,关于第三方存管的具体细则还没有下达。

如果是原有的银证通客户,需要携带股东代码卡、身份证、银行卡(没有的就办理一张)到银行去办理银证转帐即可。客户如果已经办理了银证转帐,等具体细则出台(肯定会在4月份出来)之后再到银行签署一份协议就可以了。其他什么都不用做。

D. 招商银行第三方存管问题

1、招商证券和招行是独立的两个金融机构。 2、开银行卡在银行办理,开证版券帐户要到招商证券办理。权 3、过程是:先到招商证券开户,然后带着三方存管协议、身份证到招行开户,办理三方存管关联,就可以买卖股票了。

E. 三方存管业务办理失败的原因

一般情况下抄三方签袭约失败的原因:
1.卡号输入错误,必须为本人同名借记卡,不得为信用卡
2.卡状态不对,密码锁定、挂失、已销卡等
3.银行卡对应的身份证为15位
4.银行不支持一个卡对应多家券商
5.银行密码输错误
6.该银行不支持网上开户
7.办理时提示数字签名验证失败

F. 如何在银行更好的发展三方存管业务

在银行员工充分知晓第三方存管业务前提下,利用多种渠道开展宣传版。通过在网点设权立咨询台、展示屏滚动播放业务介绍等方式,向客户大力宣传和推荐邮储银行电子银行产品,深入开展第三方存管专项营销活动,积极引导券投资者选择银行作为第三方存管银行,全力扩大品牌影响力,增强公众认知度。

G. 三方存管的问题,知道的帮回答一下,谢谢!

1.当然,当天就抄可以办理。
2.理论上,当天就可以绑定的,但个别券商为了限制客户转出,会要求第二天再去办理一次。还有就是建设银行换券商存管会需要几天的时间。

建议换券商时,直接把三方存管银行也换了,换家银行办理,手续简单,当天办理,原来地方都可以不用销户。

H. 三方存管业务办理失败的原因

一般情况下三方签约失败的原因:
1.卡号输入错误,必须为本人同名版借记卡,不得为信用权卡
2.卡状态不对,密码锁定、挂失、已销卡等
3.银行卡对应的身份证为15位
4.银行不支持一个卡对应多家券商
5.银行密码输错误
6.该银行不支持网上开户
7.办理时提示数字签名验证失败

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